Hồ sơ bóng tối: Facebook biết về bạn, ngay cả khi bạn không ở trên Facebook

Hồ sơ bóng tối: Facebook biết về bạn, ngay cả khi bạn không ở trên Facebook

Người sáng lập và giám đốc điều hành của Facebook Mark Zuckerberg đã phải đối mặt với hai ngày nướng thịt trước các chính trị gia Hoa Kỳ, vào tháng Tư 2018, sau những lo ngại về cách công ty của ông đối phó với dữ liệu của mọi người.

Nhưng dữ liệu Facebook có trên những người không đăng ký với gã khổng lồ truyền thông xã hội cũng bị xem xét kỹ lưỡng.

Trong lời khai quốc hội của Zuckerberg, anh ta tuyên bố là không biết gì về những gì được gọi là hồ sơ bóng tối.

Zuckerberg: Tôi không - tôi không quen với điều đó.

Điều đó thật đáng báo động, vì chúng ta đã thảo luận về yếu tố này trong bộ sưu tập dữ liệu không sử dụng của Facebook trong năm năm qua, kể từ khi thực hành được đưa ra ánh sáng bởi các nhà nghiên cứu tại Packet Storm Security.

Có lẽ đó chỉ là cụm từ bóng tối hồ sơ cá nhân mà Zuckerberg không quen thuộc. Không rõ, nhưng những người khác không ấn tượng với câu trả lời của anh ta.

Các quy trình thu thập dữ liệu chủ động của Facebook đã được xem xét kỹ lưỡng trong những năm trước, đặc biệt là các nhà nghiên cứu và nhà báo đã đào sâu vào hoạt động của Facebook Tải về thông tin của bạn và những người bạn có thể biết các công cụ của Google để báo cáo về hồ sơ bóng.

Hồ sơ bóng

Để giải thích các hồ sơ bóng tối một cách đơn giản, hãy tưởng tượng một nhóm xã hội đơn giản gồm ba người - Ashley, Blair và Carmen - những người đã biết nhau, và có địa chỉ email và số điện thoại của nhau trong điện thoại của họ.

Nếu Ashley tham gia Facebook và tải danh bạ điện thoại của mình lên máy chủ của Facebook, thì Facebook có thể chủ động đề xuất những người bạn mà cô ấy có thể biết, dựa trên thông tin cô ấy đã tải lên.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Bây giờ, hãy tưởng tượng rằng Ashley là người bạn đầu tiên của cô ấy tham gia Facebook. Thông tin cô tải lên được sử dụng để tạo hồ sơ bóng cho cả Blair và Carmen - để nếu Blair hoặc Carmen tham gia, họ sẽ được đề nghị Ashley làm bạn.

Tiếp theo, Blair tham gia Facebook, cũng tải lên danh bạ điện thoại của mình. Nhờ vào hồ sơ bóng, anh ta có một kết nối được tạo sẵn với Ashley trong tính năng People People You May know của Facebook.

Đồng thời, Facebook đã tìm hiểu thêm về vòng tròn xã hội của Carmen - mặc dù thực tế là Carmen chưa bao giờ sử dụng Facebook, và do đó chưa bao giờ đồng ý với các chính sách của mình để thu thập dữ liệu.

Mặc dù cái tên nghe có vẻ đáng sợ, tôi không nghĩ rằng nhất thiết phải có bất kỳ ác ý hay ác ý nào trong việc tạo và sử dụng các hồ sơ bóng của Facebook.

Nó có vẻ như là một tính năng được thiết kế nghiêm túc để phục vụ mục tiêu kết nối mọi người của Facebook. Đó là một mục tiêu rõ ràng cũng phù hợp với các khuyến khích tài chính của Facebook để tăng trưởng và thu hút sự chú ý quảng cáo.

Nhưng thực tiễn đưa ra một số vấn đề nhức nhối xung quanh sự đồng ý, thu thập dữ liệu và thông tin nhận dạng cá nhân.

Dữ liệu gì?

Một số câu hỏi mà Zuckerberg phải đối mặt đã nêu bật các vấn đề liên quan đến dữ liệu mà Facebook thu thập từ người dùng, và sự đồng ý và quyền mà người dùng đưa ra (hoặc không biết họ đưa ra).

Facebook thường khá cân nhắc trong các đặc điểm của dữ liệu của bạn về dữ liệu của bạn, từ chối quan điểm rằng nó sở hữu dữ liệu người dùng.

Điều đó nói rằng, có rất nhiều dữ liệu trên Facebook, và chính xác thì dữ liệu của bạn là gì hay chỉ đơn giản là dữ liệu liên quan đến bạn mà không phải lúc nào cũng rõ ràng. Dữ liệu của bạn Thông thường, bao gồm các bài đăng, ảnh, video, bình luận, nội dung, v.v. Đó là bất cứ thứ gì có thể được coi là tác phẩm có thể có bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ (IP).

Điều chưa rõ ràng là trạng thái của các quyền của bạn liên quan đến dữ liệu là về bạn, thay vì do bạn cung cấp. Đây là dữ liệu được tạo bởi sự hiện diện của bạn hoặc sự gần gũi xã hội của bạn với Facebook.

Ví dụ về dữ liệu về bạn, bạn có thể bao gồm lịch sử duyệt web và dữ liệu được lấy từ bánh quy, pixel theo dõi, Và nút yêu thích tiện ích, cũng như dữ liệu biểu đồ xã hội được cung cấp bất cứ khi nào người dùng Facebook cung cấp cho nền tảng quyền truy cập vào danh sách liên hệ qua điện thoại hoặc email của họ.

Giống như hầu hết các nền tảng internet, Facebook từ chối mọi khiếu nại về quyền sở hữu IP mà người dùng đăng. Để tránh phạm lỗi về vấn đề bản quyền trong việc cung cấp dịch vụ của mình, Facebook yêu cầu (như một phần trong thỏa thuận người dùng và Tuyên bố về quyền và trách nhiệm)

Giấy phép không độc quyền, có thể chuyển nhượng, cấp phép phụ, miễn phí bản quyền trên toàn thế giới để sử dụng bất kỳ nội dung IP nào bạn đăng trên hoặc liên quan đến Facebook (Giấy phép IP). Giấy phép IP này kết thúc khi bạn xóa nội dung IP hoặc tài khoản của mình trừ khi nội dung của bạn đã được chia sẻ với người khác và họ chưa xóa nó.

Sợ dữ liệu

Nếu bạn đang ở trên Facebook thì có lẽ bạn đã thấy một bài đăng tiếp tục làm cho các vòng cứ sau vài năm, nói rằng:

Đáp lại các nguyên tắc mới của Facebook, tôi xin cam đoan rằng bản quyền của tôi được đính kèm với tất cả các chi tiết cá nhân của tôi.

Một phần lý do khiến chúng tôi liên tục thấy những sự sợ hãi về dữ liệu như thế này là do tin nhắn mờ nhạt của Facebook xung quanh quyền của người dùng và chính sách dữ liệu đã góp phần gây ra sự nhầm lẫn, không chắc chắn và nghi ngờ cho người dùng.

Đó là một điểm mà Thượng nghị sĩ đảng Cộng hòa John Kennedy nêu ra với Zuckerberg (xem video). Câu cảm thán của Thượng nghị sĩ John Kennedy là một đánh giá mạnh mẽ, nhưng công bằng về những thất bại của việc nhắn tin chính sách của Facebook:

Sau khi nướng

Zuckerberg và Facebook nên học hỏi từ cách nướng quốc hội này rằng họ đã đấu tranh và đôi khi thất bại trong trách nhiệm của họ đối với người dùng.

Điều quan trọng là Facebook nỗ lực để giao tiếp mạnh mẽ hơn với người dùng về quyền và trách nhiệm của họ trên nền tảng, cũng như trách nhiệm mà Facebook nợ họ.

Điều này nên vượt ra ngoài một chiến dịch PR kiểu nhận thức đơn thuần. Họ nên tìm cách thông báo và giáo dục người dùng thực sự cho Facebook và những người không ở trên Facebook về dữ liệu, quyền của họ và cách họ có thể bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của họ một cách có ý nghĩa.

Với tầm quan trọng của Facebook như một nền tảng internet và tầm quan trọng của nó đối với người dùng trên toàn thế giới, bóng ma của quy định sẽ tiếp tục ngẩng cao đầu.

ConversationLý tưởng nhất, công ty nên tìm cách mở rộng tầm nhìn quản trị của mình, bằng cách tìm cách thực sự tham gia vào tham vấn và cải cách với các bên liên quan của Facebook - người dùng của nó - cũng như các nhóm xã hội dân sự và các cơ quan quản lý tìm cách trao quyền cho người dùng trong các không gian này.

Giới thiệu về Tác giả

Andrew Quodling, ứng cử viên tiến sĩ nghiên cứu quản trị các nền tảng truyền thông xã hội, Đại học Công nghệ Queensland

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

{amazonWS: searchindex = Books; Keywords = phương tiện truyền thông xã hội; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}