Bởi vì có hai hệ tư tưởng riêng biệt - thường bị vướng mắc - trong diễn ngôn của chúng tôi về trạng thái giám sát: Thứ nhất là quan niệm cá nhân về vệ sinh mạng: cách bạn nên hành xử để bảo mật thông tin liên lạc của riêng bạn, bảo vệ dữ liệu của riêng bạn và tránh theo dõi của riêng bạn . Thứ hai là khái niệm về giải pháp tập trung vào công nghệ (thuật ngữ phổ biến bởi Evgeny Morozov): tôi có thể chuyển sang sử dụng công nghệ, thiết bị hoặc ứng dụng nào để khắc phục nhanh những rắc rối về quyền riêng tư của mình?
Vấn đề là việc tập trung vào một hoặc cả hai cách tiếp cận này làm sao lãng sự cải cách chính trị rất cần thiết và sự đẩy lùi xã hội cần thiết để đào sâu một nhà nước giám sát tận gốc.
Niềm tin cơ bản về khả năng của công nghệ trong việc khắc phục lỗi của mọi thứ, bỏ qua thực tế là không phải mọi thứ đều cần được sửa chữa ngay từ đầu. Và nó sinh ra những câu hỏi như nếu Khayvon Martin đeo Google Glass thì sao? Chắc chắn, công nghệ có thể giúp - nhưng những câu hỏi như vậy (và câu trả lời!) Bỏ lỡ bối cảnh xã hội và văn hóa lớn hơn cần được giải quyết ở đây.
Trong thực tế, đi theo con đường tập trung vào công nghệ có thể dẫn đến những hậu quả nghiêm trọng hơn, không lường trước được. Có một vòng phản hồi giữa xu hướng giải pháp và sự phát triển của nhà nước giám sát: Sự lan truyền và sử dụng công nghệ nhanh chóng trớ trêu đặt nền tảng cho nó để nhấn chìm ngày càng nhiều khía cạnh trong cuộc sống của chúng ta. Các chính phủ trên khắp thế giới phải nói lời cầu nguyện cảm ơn vì hầu hết chúng ta đều sẵn sàng mang theo, mọi lúc, một máy theo dõi vị trí, lỗi nghe, máy ảnh, người săn bắn hái lượm internet, và nhiều hơn nữa dưới dạng điện thoại thông minh.
Nó sẽ yêu cầu sự phối hợp giữa những người khác nhau từ các cá nhân, các nhóm vận động, và, vâng, các công ty công nghệ. Những người thông minh như Ron Wyden (D-Oregon) cảnh báo rằng sự không hành động của chúng tôi mở ra cơ hội cho sự giám sát đó trở thành một phần không thể đảo ngược và đáng tiếc trong xã hội của chúng tôi, nhưng sự thật phũ phàng là công dân cần phải tập trung ý chí đáng kinh ngạc bảo vệ.
