Làm thế nào quá nhiều thông tin có thể ngăn chặn mọi người trở thành người tiêu dùng bền vữngQuá tải thông tin? mjfrig / flickr, CC BY-NC-ND

Hầu hết mọi người sẽ đồng ý rằng sống bền vững hơn là điều cần phấn đấu. Với thực phẩm trị giá £ 13bn bị lãng phí mỗi năm ở Anh và các kỷ lục nhiệt độ toàn cầu bị phá vỡ cứ sau ba năm, việc xanh trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Nhưng nói dễ hơn nhiều so với thực hiện. Conversation

Đối với đại đa số, cố gắng sống một lối sống bền vững hơn bị hạn chế trong việc tái chế hàng tuần các chai, giấy, nhựa và chất thải thực phẩm. Và tiêu thụ ít hơn cũng thể hiện một vấn đề khó khăn cho các chính phủ khi tiêu thụ nhiều hơn trong năm nay so với năm ngoái thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.

Vẫn còn một vấn đề tồn tại: thực sự là gì về tính bền vững, và việc tiêu thụ bền vững có nghĩa là gì ở nơi đầu tiên? Như David Harvey đã chỉ ra, nó có thể có nghĩa là hầu hết mọi thứ mọi người muốn nó có nghĩa là.

Tuy nhiên, ở dạng đơn giản nhất, tiêu dùng bền vững yêu cầu mọi người xem xét tác động của lựa chọn của họ (khi mua đồ hoặc sử dụng năng lượng) sẽ ảnh hưởng đến khả năng lựa chọn của các thế hệ tương lai. Đáng buồn thay, khả năng của đa số hành động theo cách này là nhỏ. Hầu hết các lựa chọn tiêu dùng hàng ngày của họ được thực hiện theo thói quen hoặc cảm xúc và không hợp lý. Như Daniel Kahneman, người đoạt giải Nobel đã lưu ý, mọi người có xu hướng suy nghĩ nhanh, do thói quen và trực giác của chúng ta - và không chậm rãi hay suy nghĩ.

Quá tải thông tin

Vậy: làm thế nào chính phủ, NGO - thậm chí các doanh nghiệp chính họ - khuyến khích mọi người tiêu thụ một cách bền vững hơn? Hiện tại, logic thống trị là cung cấp cho mọi người nhiều thông tin hơn để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt hơn về những gì họ tiêu tiền của họ vào.


đồ họa đăng ký nội tâm


Mặc dù điều này có thể thành công đối với một thiểu số, nhưng theo quan điểm này, thông tin được coi là tiền thân để thay đổi thái độ của mọi người và - theo lẽ thường - hành vi của họ. Vấn đề là có rất ít bằng chứng cho thấy việc cung cấp thông tin thực hiện điều này cả.

Nó cũng có vấn đề, vì mọi người bị quá tải thông tin. Quá nhiều thông tin có thể gây nhầm lẫn và, nếu nó không liên quan đến họ, mọi người sẽ đơn giản bỏ qua nó.

Tuy nhiên, ngay cả những người đã sử dụng thông điệp bền vững cũng gặp khó khăn khi thực hành nó. Phát hiện này xuất hiện từ dữ liệu được thu thập bởi một trong những cựu sinh viên tiến sĩ của chúng tôi Cristina Longo (hiện là nhà nghiên cứu tại trường kinh doanh của Đại học Lille). Để hiểu những thử thách và khổ nạn của việc cố gắng sống bền vững hơn, Longo đã thực hiện một nghiên cứu dân tộc học và nhúng mình vào địa phương Cộng đồng mạng chuyển tiếp, một phong trào thúc đẩy cuộc sống bền vững.

Cô đã dành hai năm đi chơi với những người đã rất hiểu biết và cam kết sống một lối sống bền vững. Cô đã tham dự các buổi nói chuyện và các cuộc họp, và tham gia vào làm vườn du kích, chăm sóc các không gian công cộng bị bỏ quên, trước khi phỏng vấn các thành viên của cộng đồng.

Của chúng ta phân tích trong số các cuộc phỏng vấn này đã nêu bật một số vấn đề lớn khi nói đến việc thực hiện các giá trị bền vững - ngay cả khi bạn có ý định tốt nhất. Nghịch lý của tiêu dùng bền vững dường như là bạn càng nhận thức được các vấn đề đang bị đe dọa, bạn càng khó tìm ra nó để thực sự phát huy giá trị của mình.

Tiến thoái lưỡng nan, căng thẳng, tê liệt

Càng nhiều người hiểu biết trở nên liên quan đến vô số vấn đề xung quanh tính bền vững, kiến ​​thức này càng trở thành nguồn gốc của tình huống khó xử. Ví dụ, Tessa, một thành viên của Mạng lưới chuyển đổi với mối quan tâm và hiểu biết lâu dài về các vấn đề bền vững, đã nói với chúng tôi về đậu xanh của cô ấy từ Kenya tiến thoái lưỡng nan. Đối với cô, đậu xanh từ Kenya đã chắc chắn một không-không, vì sự ăn dặm phát sinh trong quá bay đậu trên. Tuy nhiên, cô nhận thấy sự rõ ràng của mình ở vị trí này đã bị hủy hoại khi cô biết về lợi ích kinh tế và xã hội của việc trồng đậu xanh cho nông dân Kenya địa phương.

Ngoài ra, đối với những người đã cam kết với lý tưởng bền vững, việc không thể sống theo chúng trở thành một nguồn căng thẳng đáng kể. Veronica, ví dụ, kể lại một câu chuyện về một cuộc nói chuyện mà cô ấy đã đưa ra về việc giảm dấu chân carbon. Sau đó, cô lái xe ngang qua một gia đình đang họp mặt, đang đạp xe. Đối mặt với việc không thực hành những gì cô ấy đang giảng là rất khó tin với cô ấy. Irene cũng vậy, muốn ăn thực phẩm hữu cơ có nguồn gốc địa phương bất cứ khi nào có thể, nhưng với ngân sách hạn hẹp của cô, nó rất tốn kém để làm điều đó. Sự căng thẳng mang tính tồn tại này mà cả Veronica và Irene đều trải qua phần lớn là tự gây ra.

Chúng tôi đã phát hiện ra rằng những người càng hiểu biết càng trở nên có thể dẫn đến tê liệt hoặc không có khả năng hành động theo lý tưởng hoặc mục tiêu bền vững của một người. Một người cung cấp thông tin Kate đã mô tả một điểm bùng phát kiến ​​thức. Khi cô tích lũy ngày càng nhiều kiến ​​thức mà cô đã cố gắng đưa vào thực tế, cô cũng trải nghiệm một nhận thức rằng những nỗ lực của cô cuối cùng sẽ không bền vững. Judith cũng trải qua điều tương tự nhưng thấy thất bại của mình - trong trường hợp của cô không mua bất cứ thứ gì được vận chuyển từ Trung Quốc - như một phần của quá trình học tập tổng thể.

Rõ ràng, trở thành một người tiêu dùng bền vững là một vấn đề và đưa những lý tưởng bền vững vào cuộc sống hàng ngày đầy khó khăn. Cho đến khi xã hội nỗi ám ảnh về sự tăng trưởng được giải quyết ở cấp độ rộng hơn nhiều, tiêu thụ bền vững vẫn là một tưởng tượng.

Giới thiệu về Tác giả

Peter Nuttall, Phó Trưởng khoa và Giảng viên cao cấp về Marketing, Đại học tắm và Avi Shankar, Giáo sư Nghiên cứu Người tiêu dùng, Đại học tắm

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon