Hầu hết chúng ta sử dụng các sản phẩm được sản xuất tại Trung Quốc mỗi ngày và nhận thức được sức mạnh kinh tế đang phát triển của nó như là một nhà máy cho thế giới. Nhưng Trung Quốc dự định trở thành một quốc gia phát triển vào giữa thế kỷ và không thể thiếu tham vọng này là sự tập trung mạnh mẽ vào đổi mới.
Trong một vài thập kỷ, các công ty Trung Quốc đã phát triển từ những kẻ bắt chước thành những nhà đổi mới giàu trí tưởng tượng và hiệu quả.
As một phần trong nghiên cứu của tôi với đồng nghiệp George Yip về vấn đề này, chúng tôi đã xác định ba giai đoạn chính trong sự phát triển của Trung Quốc:
- Từ sao chép để phù hợp cho mục đích
- Từ người theo dõi đến tiêu chuẩn thế giới
- Từ tìm kiếm tài nguyên mới đến tìm kiếm kiến thức mới
Các công ty Trung Quốc hiện đặt ra một thách thức đối với các công ty đa quốc gia được thành lập, khi họ tham gia vào thị trường của các nước phát triển để trở thành người trong cuộc.
Kể từ khi cựu lãnh đạo Trung Quốc, Đặng Tiểu Bình, thực hiện cải cách kinh tế theo định hướng thị trường sang Trung Quốc trong 1979-80, động lực của sự chuyển đổi này là khách hàng và văn hóa. Khách hàng Trung Quốc có nhu cầu về sản phẩm vô độ và tăng nhanh, vì dân số đông, đa dạng tìm kiếm cuộc sống tốt hơn. Điều này đã kích thích nhiều công ty phát triển các sản phẩm giá cả phải chăng cho những nhu cầu đó. Và một nền văn hóa khởi nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh đã được tạo điều kiện bởi một chính phủ có tầm nhìn xa với một động lực mạnh mẽ cho sự độc lập và phát triển kinh tế.
Chính phủ Trung Quốc đã thúc đẩy một hệ sinh thái đổi mới trên cả nước, bao gồm một số khu khoa học và công nghệ 100, các trường đại học và các tổ chức nghiên cứu của chính phủ, hỗ trợ cho các doanh nghiệp mới. Chính phủ và doanh nghiệp Trung Quốc đã đầu tư một số tỷ USD 190 vào nghiên cứu và phát triển trong 2013, chiếm khoảng 40% đầu tư R&D hàng năm ở Hoa Kỳ.
Chi phí nghiên cứu và phát triển của Trung Quốc chỉ chiếm hơn 2% GDP, một chút nhiều hơn một phần GDP so với Tây Âu. Ưu tiên của chính phủ cho phát triển công nghệ phù hợp với tinh thần khởi nghiệp và động lực của các doanh nhân Trung Quốc.
Từ sao chép để phù hợp với mục đích
Trong giai đoạn phát triển đầu tiên, các công ty Trung Quốc bắt đầu bằng cách sao chép các sản phẩm và quy trình từ các công ty phương Tây hoặc sản xuất các linh kiện cho chuỗi cung ứng của các tập đoàn đa quốc gia. Các nhà cung cấp Trung Quốc cho các công ty đa quốc gia đã bị các đối tác kinh doanh của họ buộc phải đạt tiêu chuẩn chất lượng cao với chi phí thấp.
Mặc dù nhu cầu từ người tiêu dùng trong nước ban đầu là các sản phẩm rất rẻ, nhưng các nhà sản xuất Trung Quốc đã nhanh chóng học cách phát triển các sản phẩm đủ tốt, kết hợp thể dục cho mục đích với chi phí thấp. Ví dụ, một công ty khởi nghiệp táo bạo đã tạo ra Apple Apple Peel, một thành phần mà khách hàng có thể kết hợp với iPod Touch, biến nó thành điện thoại di động, rất giống iPhone.
Trái ngược với mức độ cạnh tranh thấp trong khu vực nhà nước của Trung Quốc, các công ty tư nhân hoạt động trong các lĩnh vực cởi mở và cạnh tranh hơn. Sự hiểu biết tốt hơn của các công ty Trung Quốc về khách hàng địa phương cho phép họ theo thời gian để cạnh tranh hiệu quả với các công ty đa quốc gia tại thị trường Trung Quốc.
Mặc dù các công ty địa phương thiếu khả năng nghiên cứu và phát triển của các công ty nước ngoài, họ đã được giúp đổi mới bởi mạng lưới công nghệ rộng lớn và hệ sinh thái đổi mới do chính phủ Trung Quốc phát triển. Với kinh nghiệm họ có được trong việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng và đối phó với sự cạnh tranh khốc liệt, các công ty Trung Quốc cũng có thể đa dạng hóa sang các thị trường khác và các sản phẩm tiên tiến hơn.
Một ví dụ về điều này là Joyoung, một công ty thiết bị trong nước có trụ sở tại Hàng Châu, bắt đầu với tư cách là người phát minh ra một thiết bị sản xuất sữa đậu nành, sau đó được sao chép bởi nhiều người khác (bao gồm cả các công ty nước ngoài). Joyoung xây dựng dựa trên thành công của mình với thiết bị sữa đậu nành để trở thành một nhà sản xuất lớn các thiết bị gia dụng nhỏ.
Kinh nghiệm cạnh tranh này tại các thị trường đang phát triển nhanh chóng của Trung Quốc đã đưa các công ty Trung Quốc đến giai đoạn thứ hai trong quá trình tiến hóa của họ.
Từ người theo dõi đến tiêu chuẩn thế giới
Trong giai đoạn này, các công ty Trung Quốc tham vọng đặt mục tiêu đạt được các tiêu chuẩn toàn cầu, đặc biệt là các công ty hoạt động trên thị trường xuất khẩu, như công ty thiết bị trong nước Haier.
Haier ngay từ đầu đã tập trung vào đổi mới và hiện là công ty lớn nhất nhờ doanh thu bán hàng trong lĩnh vực thiết bị. Một cải tiến huyền thoại của Haierer là một chiếc máy giặt rửa khoai tây cũng như quần áo, đáp ứng nhu cầu của nông dân.
Nhiều công ty của Trung Quốc hiện đã đạt tiêu chuẩn toàn cầu về chất lượng. Tuy nhiên, rất ít có thương hiệu mạnh được công nhận bên ngoài Trung Quốc. Đây là một trong những lý do cho giai đoạn thứ ba trong quá trình tiến hóa của họ.
Từ tìm kiếm tài nguyên mới đến tìm kiếm kiến thức mới
Dựa trên khả năng mà họ đã phát triển ở thị trường nội địa, cùng với tiền mặt được tạo ra bởi những thành công của họ, các doanh nghiệp Trung Quốc hiện đang di chuyển ra ngoài Trung Quốc.
Trái ngược với sự mở rộng trước đó của các công ty Trung Quốc đầu tư ra nước ngoài vào dầu mỏ và các tài nguyên thiên nhiên khác, giai đoạn thứ ba này là rất nhiều về khai thác đổi mới được phát triển tại nhà và áp dụng nó vào thị trường tiêu dùng và công nghiệp của phương Tây.
Các doanh nghiệp Trung Quốc đang tìm kiếm thương hiệu, tiếp cận thị trường và công nghệ có thể thiếu từ danh mục đầu tư phát triển tại nhà của họ. Việc gia nhập thị trường nước ngoài của họ thường bằng cách mua lại và các công ty châu Âu (đặc biệt là các công ty cỡ trung của Đức) đã trở thành mục tiêu phổ biến.
Những người khác đã thành lập các trung tâm nghiên cứu và phát triển ở Hoa Kỳ và Châu Âu, nằm trong các trung tâm đổi mới như Thung lũng Silicon. Một ví dụ điển hình là thiết bị viễn thông và nhà sản xuất điện thoại thông minh Huawei.
Trải qua nhiều năm mở rộng quốc tế, Huawei đã phát triển một mạng lưới toàn cầu gồm các viện nghiên cứu và phát triển 16 và các trung tâm đổi mới khách hàng chung của 36. Huawei và công ty viễn thông lớn khác của Trung Quốc ZTE luôn nhất quán trong số những người đăng ký bằng sáng chế hàng đầu 10 mỗi năm trong quy trình ứng dụng hệ thống bằng sáng chế quốc tế (PCT).
Bài học tiếng Trung trong quản lý kinh doanh
Các công ty Trung Quốc cũng đã áp dụng một số thực tiễn quản lý ít phổ biến ở phương Tây. Nghiên cứu của chúng tôi đã xác định mười trong số này, từ hiểu biết sâu sắc về khách hàng của họ, ra quyết định nhanh chóng, tạo mẫu nhanh và học hỏi từ những sai lầm, sẵn sàng triển khai các nguồn lực rộng lớn để đổi mới.
Mặc dù bản thân chúng không phải là đặc biệt mới, nhưng chúng là một nguồn lợi thế cạnh tranh trong môi trường Trung Quốc, nơi các công ty nước ngoài đã không áp dụng chúng một cách nhất quán.
Các công ty nước ngoài có nhiều điều để học hỏi từ Trung Quốc, vì nó đang trở thành một thị trường hàng đầu cho thế giới. Họ có thể phát triển ở Trung Quốc những khả năng mà họ có thể đã bỏ qua, bao gồm thử nghiệm táo bạo, triển khai nhanh chóng, tạo danh mục sản phẩm mới, tập trung vào giá trị tinh gọn của Hồi giáo và phát triển các nhóm hỗn hợp và các nhà lãnh đạo toàn cầu.
Có một làn sóng cạnh tranh thủy triều tiếp cận thế giới phát triển từ Trung Quốc. Cách tốt nhất mà các công ty đa quốc gia có thể tự chuẩn bị cho việc này là tham gia trực tiếp vào hệ sinh thái đổi mới của Trung Quốc.
Giới thiệu về Tác giả
Bruce McKern, Giáo sư danh dự, Trường Kinh doanh; Nghiên cứu sinh gần đây tại Viện Hoover, Đại học Stanford và Đại học Oxford, Đại học Sydney
Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.
Sách liên quan:
at Thị trường InnerSelf và Amazon
