Shutterstock

Chính phủ liên bang Truyền thông tin tức và các nền tảng kỹ thuật số Mã thương lượng bắt buộc, được thông qua Thượng viện vào ngày 25 tháng 2021 năm XNUMX, đưa ra những điểm mạnh về sự cần thiết phải điều chỉnh thông tin sai lệch.

Đáp lại, Google, Facebook, Microsoft, TikTok, Redbubble và Twitter đã đồng ý tuân theo quy tắc ứng xử nhắm vào thông tin sai lệch.

Tuy nhiên, đáng nghi ngờ là cái gọi là Quy tắc thực hành của Úc về Thông tin sai lệch và sai lệch được phát triển bởi, những công ty tương tự. Đứng sau nó là Digital Industries Group (DIGI), một hiệp hội được hình thành bởi họ và một số công ty khác.

Trong quá trình tự điều chỉnh, họ hy vọng sẽ cho chính phủ thấy họ đang giải quyết sự phổ biến của thông tin sai lệch (nội dung sai lệch được lan truyền bất chấp ý định lừa dối) và thông tin sai lệch (nội dung có ý định lừa dối) trên nền tảng của họ.

Nhưng cam kết thực sự duy nhất theo mã sẽ là xuất hiện để làm một cái gì đó. Vì mã là tự nguyện, các nền tảng đã đăng ký về cơ bản có thể “chọn tham gia” các biện pháp theo quyết định riêng của họ.

Một mục tiêu khiêm tốn

Mã gợi ý rằng các nền tảng có thể phát hành xu hướng dữ liệu về thông tin sai lệch đã biết hoặc có thể gắn nhãn nội dung sai lệch đã biết hoặc nội dung lan truyền bởi các nguồn dường như không đáng tin cậy. Họ có thể xác định và hạn chế trả tiền quảng cáo chính trị cố gắng đánh lừa người dùng hoặc họ có thể tiết lộ các nguồn thông tin sai lệch.

Đây là tất cả các hành động tuyệt vời mà các nền tảng "có thể" thực hiện, vì chúng không bị ràng buộc bởi mã. Thay vào đó, mã có thể sẽ khuyến khích họ cảnh sát thông tin sai lệch xung quanh “vấn đề trong ngày” bằng cách thực hiện hành động có thể nhìn thấy xung quanh một chủ đề mà không phải đối mặt với sự lan truyền của chủ đề khác lợi nhuận thông tin sai trên nền tảng của họ.

Hậu quả của việc này sẽ rất lớn. "Tin tức" sai có thể dẫn đến nguy hiểm âm mưu và tấn công vũ trang. Nó thậm chí có thể ảnh hưởng đến các cuộc bầu cử, điều mà chúng ta đã thấy vào năm 2019 khi Facebook lưu trữ các bài đăng tuyên bố Đảng Lao động sẽ đưa ra “thuế tử thần” đối với tài sản thừa kế. Mọi thứ nhanh chóng xoắn ốc.

Chính phủ đã hứa quy định chặt chẽ hơn về thông tin sai lệch nếu nó cảm thấy mã tự nguyện không hoạt động. Mặc dù, chúng ta nên hãy cẩn thận về việc cho phép những người mạnh mẽ điều tiết mạnh mẽ.

Chẳng hạn, không rõ liệu chính phủ Morrison có xem các bài đăng về “thuế tử thần” cho Lao động là một mối đe dọa thực sự đối với nền dân chủ hay không - mặc dù đây là thông tin sai lệch.

Có nhiều lựa chọn tốt hơn

Điều chỉnh lời nói trên internet is khó khăn. Đặc biệt, thông tin sai lệch rất khó xác định vì thường sự phân biệt giữa thông tin sai lệch thực sự nguy hiểm và quan điểm hoặc huyền thoại có giá trị, là dựa trên các giá trị của cộng đồng.

Thứ hai là thông tin có thể không chính xác nhưng mọi người vẫn có quyền bày tỏ. Ví dụ:

Nickelback là ban nhạc hay nhất hành tinh.

Đây là có lẽ không đúng sự thật. Nhưng tuyên bố tương đối vô hại. Trong khi “tính xác thực” thực tế còn thiếu, thì bản chất chủ quan của nó là rõ ràng. Xét đến sắc thái này, giải pháp sau đó là để thông tin sai lệch được kiểm soát bởi chính cộng đồng, chứ không phải một cơ quan ưu tú.

Reset Australia, một nhóm độc lập nhắm vào các mối đe dọa kỹ thuật số đối với nền dân chủ, gần đây đề xuất một dự án trong đó các nền tảng công nghệ quan tâm và các thành viên của công chúng có thể được đăng ký một danh sách trực tiếp nội dung thông tin sai lệch phổ biến nhất.

Một bồi thẩm đoàn do công dân điều hành có thể giám sát danh sách để giúp đảm bảo sự giám sát của công chúng. Điều này sẽ lôi kéo toàn bộ công chúng vào cuộc tranh luận về thông tin sai lệch, không chỉ chính phủ và các nền tảng.

Một khi tin tức giả được công khai, các nhân vật của công chúng, nhà báo và học giả càng dễ bị lộ.

Bạn có thể tin tưởng ai hơn?

Một chiến lược hiệu quả khác là tạo một sổ đăng ký quốc gia về các nguồn và nội dung thông tin sai lệch. Bất kỳ ai cũng có thể đăng ký những gì họ cho là thông tin sai lệch với Cơ quan Truyền thông và Truyền thông Úc, giúp Cơ quan này nhanh chóng xác định các nguồn độc hại và cảnh báo các nền tảng.

Các nền tảng kỹ thuật số đã thực hiện điều này trong nội bộ, cả thông qua người kiểm duyệt và bằng cách cho phép công chúng báo cáo các bài đăng. Nhưng chúng không hiển thị cách đánh giá bài đăng và không công bố dữ liệu. Bằng cách tạo một sổ đăng ký công khai, ACMA có thể giám sát xem liệu các nền tảng có tự điều chỉnh một cách hiệu quả hay không.

Một sổ đăng ký như vậy cũng có thể lưu giữ hồ sơ về các nguồn thông tin hợp pháp và bất hợp pháp và cho mỗi nguồn một “điểm danh tiếng”. Những người báo cáo chính xác thông tin sai lệch cũng có thể nhận được xếp hạng cao, tương tự như xếp hạng của Uber dành cho tài xế và hành khách.

Mặc dù điều này sẽ không hạn chế quyền biểu đạt của bất kỳ ai, nhưng sẽ dễ dàng hơn để chỉ ra độ tin cậy của nguồn thông tin.

Chúng ta hy sinh bao nhiêu tiềm năng tập thể khi để lại những thách thức quan trọng, chẳng hạn như xóa bỏ thông tin sai lệch, cho chính phủ và cho những doanh nhân ưu tú? Shutterstock

Điều đáng chú ý là hệ thống đánh giá ngang hàng dựa trên cộng đồng này sẽ dễ xảy ra lạm dụng. Trang web đánh giá phim Rotten Tomatoes đã gặp vấn đề nghiêm trọng với những người bình phẩm phim troll.

Ví dụ, Captain Marvel được đánh giá thấp từ khán giả bởi vì các cộng đồng trực tuyến độc hại quyết định rằng họ không thích ý tưởng về một nữ siêu anh hùng, vì vậy họ đã phối hợp để xếp hạng bộ phim kém. Nhưng nền tảng đã có thể xác định mô hình hành vi này.

Cuối cùng, trang web đã bảo vệ điểm của bộ phim bằng cách đảm bảo chỉ những người đã mua vé xem bộ phim mới có thể xếp hạng nó. Mặc dù bất kỳ hệ thống nào cũng dễ bị lạm dụng, nhưng 'tự điều chỉnh' cũng vậy và các cộng đồng đã cho thấy họ có thể (và sẵn sàng) giải quyết những vấn đề như vậy.

Wikipedia là một tài nguyên đánh giá ngang hàng khác do cộng đồng định hướng và là một tài nguyên mà hầu hết mọi người coi là có giá trị cao. Nó hoạt động vì có đủ người trên thế giới quan tâm đến sự thật.

Wikipedia vẫn không có quảng cáo kể từ khi được thành lập vào năm 2001. Nhưng có một lịch sử tranh luận về việc liệu trang web có nên xem xét lưu trữ quảng cáo để có thêm doanh thu hay không. Shutterstock

Đánh giá tính chính xác của các tuyên bố được đưa ra công khai cho phép tạo ra một sự đồng thuận cởi mở để được thử thách. Mặt khác, việc để các công ty tư nhân hoặc đảng phái chính trị quyết định về sự thật có thể thực sự làm trầm trọng thêm vấn đề thông tin sai lệch.

Cơ hội chuyển tin tức sang thế kỷ 21

Mã thương lượng trên phương tiện truyền thông tin tức cuối cùng đã được thông qua. Facebook được thiết lập để đưa tin tức trở lại Úc, cũng như bắt đầu thực hiện các giao dịch để trả tiền cho các nhà xuất bản tin tức địa phương về nội dung.

Thỏa thuận giữa chính phủ và Facebook - phục vụ lợi ích của các bên - dường như chỉ là một dư âm khác của quá khứ. Những người chơi truyền thông lớn sẽ giữ lại một số doanh thu và Google và Facebook sẽ tiếp tục mở rộng quyền kiểm soát rộng lớn của họ đối với Internet.

Trong khi đó, người dùng vẫn phụ thuộc vào lòng nhân từ của các nền tảng công nghệ để làm đủ điều về thông tin sai lệch để làm hài lòng chính phủ thời đó. Chúng ta nên cẩn thận về việc giao quyền lực cho cả hai nền tảng và chính phủ.

Mã mới này sẽ không buộc phải thay đổi đáng kể, mặc dù nhu cầu cấp bách về nó.

Lưu ý

Tauel Harper, Giảng viên, Truyền thông và Truyền thông, UWA, Đại học Tây Úc

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.