Dân chủ hay Cộng hòa, người Mỹ tức giận, thất vọng và choáng ngợp
Nhiều người Mỹ nói rằng họ bây giờ tránh tin tức hoàn toàn. Christo / Shutterstock.com

Khi đất nước trông chờ vào các thủ tục luận tội có thể của Tổng thống Donald Trump, với tư cách là các nhà khoa học xã hội, chúng tôi dự đoán rằng không chỉ ý kiến ​​của người Mỹ sẽ bị phân cực, mà cả cảm xúc của họ cũng vậy.

Dựa trên nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi tin rằng những câu chuyện luận tội có thể sẽ cảm thấy ngày càng cá nhân, đam mê và khó chịu hơn với mọi người khi quá trình tố tụng diễn ra. Đối với một số người, điều này sẽ thu hút họ, trong khi những người khác có thể sẽ tắt tin tức.

Trong những tháng 10 đầu tiên của Trump tại văn phòng, chúng tôi đã thực hiện các cuộc phỏng vấn 71 tại các khu vực đô thị lớn hơn ở Chicago, Miami và Philadelphia, để tìm hiểu thói quen tiêu dùng phương tiện truyền thông.

Người tham gia nghiên cứu của chúng tôi, được xuất bản vào tháng 9 25, 2019 là một mặt cắt ngang của người Mỹ, đa dạng về tuổi tác, giới tính, chủng tộc, sắc tộc, định hướng tư tưởng và nghề nghiệp.


đồ họa đăng ký nội tâm


Khi nói chuyện với những người Mỹ này, chúng tôi ngay lập tức bị phản ứng cảm xúc của họ trước những câu chuyện về Trump. Có tài liệu khan hiếm khám phá chiều kích cảm xúc của việc đọc tin tức. Nghiên cứu của chúng tôi chỉ ra rằng các cử tri ở cả hai phía của lối đi đều cảm thấy bị ngập lụt bởi ba cảm xúc đặc biệt: tức giận, thất vọng và cảm giác bị choáng ngợp.

Những người chúng tôi đã phỏng vấn nói với chúng tôi rằng trải nghiệm cảm xúc tăng cao này đã tăng lên trong chiến dịch 2016 và hậu quả của nó, ảnh hưởng đến thói quen truyền thông của họ theo những cách khác nhau.

Chẳng hạn, Fiona, một thủ thư có tuổi đời 50, cho biết, tôi thấy rằng sau khi Trump đắc cử, đối với tôi, việc đọc tin tức trở nên khó khăn hơn.

Cùng một cảm xúc, những lý do khác nhau

Trong khi những cảm xúc được chia sẻ trên những người được phỏng vấn, nguyên nhân của những cảm xúc này đã chia rẽ các bữa tiệc.

Trong khi những người theo chủ nghĩa tự do thường bất bình về những tuyên bố và chính sách của Trump, những người bảo thủ đã trải qua những cảm xúc tương tự về việc các phương tiện truyền thông chính thống phủ nhận những tin tức liên quan đến tổng thống.

Ví dụ, một đảng viên Dân chủ, một người tổ chức cộng đồng 80, nói rằng mức tiêu thụ tin tức gần đây nhất của anh ta tập trung vào những đứa trẻ vị thành niên hai tuần mà chúng tôi dành cho tổng thống. tin tức] mà tôi thậm chí không muốn biết nhiều hơn về nó.

Trong khi đó, một người nội trợ của đảng Cộng hòa 51 cho biết cô rất buồn trước truyền thông.

Tôi thấy rõ hơn về việc tôi thích cách [Trump] nói hay những gì anh ấy nói, cô ấy nói với chúng tôi. Những gì họ đang chiếu [trên CNN] Tôi nghĩ nó sai đến mức khiến tôi cảm thấy rất tức giận.

Nghiên cứu của chúng tôi cũng cho thấy rằng việc tiêu thụ tin tức chính trị trên phương tiện truyền thông xã hội, thay vì thông qua các phương tiện truyền thông, đã tăng cường trải nghiệm cảm xúc. Theo tài khoản của họ, điều này một phần là do thành phần cá nhân của phương tiện truyền thông xã hội: người quen chia sẻ và bình luận về những câu chuyện tin tức.

Một người phụ nữ ở tuổi 33 đã nhận xét rằng, sau chu kỳ bầu cử 2016, anh đã giảm tiếp xúc với Facebook và Instagram. Bài viết về tin tức đã khiến tôi cảm thấy quá độc hại đối với tôi, anh ấy nói, vì những người khác muốn chơi trò bênh vực của quỷ hoặc châm ngòi cho lửa.

Xử lý cảm xúc ở mức độ cao

Các hình thức phổ biến để đối phó với những cảm xúc tiêu cực này bao gồm lựa chọn chặt chẽ những tin tức cần nghe, giảm thời gian dành cho tin tức hoặc thậm chí tránh hoàn toàn tin tức.

Tránh tin tức đã gia tăng ở Hoa Kỳ. Theo báo cáo từ Đại học Oxford, trong khi 38% người Mỹ cho biết họ đôi khi hoặc thường tránh tin tức trong 2017, con số đó đã tăng lên 41% trong 2019. Đó là trên mức trung bình toàn cầu của 32% cho năm đó.

Tuy vậy, phù hợp với nghiên cứu trước, một số người Mỹ báo cáo rằng việc được thông báo và tham gia vào các cuộc trò chuyện với bạn bè là có lợi cho họ và mang lại cho họ cảm giác hoàn thành nghĩa vụ công dân. Tôi rất thích biết những gì đang diễn ra, và tôi nghĩ đó là một phần của cử tri, ông nói một giáo viên trường 25.

Nghiên cứu của chúng tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phát triển sự đồng cảm và hiểu cách thức giao tiếp của họ có tác động cảm xúc mạnh mẽ trong cuộc sống hàng ngày của mọi người.

Mặc dù một số người tham gia muốn tham gia chính trị tích cực hơn do cảm thấy khó chịu về tình hình chính trị hiện tại, nhiều người khác bày tỏ sự cần thiết phải tự bảo vệ mình.

Bởi vì một dư luận phân cực về mặt cảm xúc có thể ngăn cản công dân khỏi các hình thức tham gia công dân khác nhau, đối với chúng tôi, một công dân tức giận và quá tải dường như không phải là một công thức tốt cho một nền dân chủ lành mạnh.

Giới thiệu về tác giả

María Celeste Wagner, Tiến sĩ Ứng viên truyền thông, Đại học Pennsylvania và Pablo J. Boczkowski, Giáo sư Nghiên cứu Truyền thông, Đại học Northwestern

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.