Tại sao một số từ lại làm tổn thương một số người chứ không phải người khác Giao tiếp giữa mọi người sẽ rất khó khăn, nếu không muốn nói là không thể, nếu không có bộ nhớ rời rạc. Những kỷ niệm của chúng ta cho phép chúng ta hiểu nhau hoặc trải qua những khác biệt không thể hòa giải. (Shutterstock)

Mô hình Tháng 2020 năm XNUMX tranh cãi tại Đại học Ottawa xung quanh việc sử dụng từ n nhắc nhở chúng ta rằng có một số phần trong lịch sử của chúng ta - chẳng hạn như buôn bán nô lệ xuyên Đại Tây Dương, Thảm sát Holocaust hay sự đàn áp của các Quốc gia thứ nhất - phải được tiếp cận với sự tôn trọng và đồng cảm, ngay cả khi chúng được nói đến trong nỗ lực để hiểu rõ hơn về họ.

Chỉ những ai đã trải qua những trải nghiệm này mới có thể cảm nhận hết được nỗi đau và sự tủi nhục gắn liền với một số từ như từ n. Phải thừa nhận rằng những lời nói nhất định luôn mang một gánh nặng với họ. Sự khơi gợi đơn thuần của họ có thể mang lại những ký ức đau buồn, bị chôn sâu trong thứ được gọi là ký ức rời rạc.

Là một chuyên gia và nhà nghiên cứu về ngôn ngữ học và phân tích diễn ngôn, tôi quan tâm đến việc giao tiếp giữa các cá nhân từ các nền văn hóa khác nhau bởi vì những hiểu lầm mà nó gây ra thường dựa trên phản xạ vô thức và các điểm tham chiếu, điều này khiến tất cả chúng trở nên ác độc hơn.

Vai trò của bộ nhớ rời rạc

Giao tiếp giữa con người sẽ rất khó khăn, nếu không muốn nói là không thể, nếu không có bộ nhớ rời rạc. Những kỷ niệm của chúng ta cho phép chúng ta hiểu nhau hoặc trải qua những khác biệt không thể hòa giải.


đồ họa đăng ký nội tâm


“Mỗi từ khó chịu mà chúng ta thốt ra sẽ kết hợp với các câu, sau đó là các đoạn văn, các trang và bản tuyên ngôn và kết thúc là giết chết thế giới,” nghệ sĩ giải trí Gregory Charles nói trong một kêu riu ríu, trích lời của cha mình, sau vụ tấn công tại Nhà thờ Hồi giáo Lớn ở Thành phố Québec vào năm 2017. Ý tưởng này, được thể hiện ở đây một cách cụ thể, được các chuyên gia phân tích diễn ngôn định nghĩa bằng khái niệm cuộc thảo luận.

Vì vậy, các từ không chỉ là một tập hợp các chữ cái và không bị cô lập khỏi ngữ cảnh của chúng. Hơn nữa, mỗi ngữ cảnh mà một thuật ngữ được sử dụng tạo ra một nhận thức cụ thể ở người tiếp nhận nó. Do đó việc nhân lên các tài liệu tham khảo.

Trong các khóa học về ngôn ngữ và lý luận mà tôi giảng dạy, hầu như tất cả các môn học đều được đề cập đến, đôi khi tôi nhận thấy rằng một số sinh viên cảm thấy xấu hổ, cáu kỉnh hoặc thấy trán nhăn lại khi nghe một từ khiến các sinh viên khác không nhạy cảm. Điều này đã thúc đẩy tôi nhìn vào câu hỏi.

Trong ngôn ngữ học, các từ có hình thức thống nhất hơn (ký hiệu) và ý nghĩa (được biểu thị) nhưng chúng đề cập đến các thực tại rất cá nhân (quy chiếu).

Mối quan hệ giữa người ký hiệu và người được ký hiệu là thực sự tùy ý nhưng nó ổn định. Mặt khác, các tham chiếu không ổn định hơn. Mỗi người nghe cảm nhận một thuật ngữ theo kinh nghiệm của họ về nó. Chúng ta hãy lấy từ “tình yêu” làm ví dụ. Đối với những người luôn hạnh phúc trong tình yêu, từ này sẽ mang hàm ý tích cực. Nhưng đối với những ai đã từng trải qua những thất vọng trong tình yêu, nó sẽ mang hàm ý tiêu cực.

Để hiểu rõ hơn, chúng ta cũng có thể nghĩ đến một trận đấu khúc côn cầu. Khi một người không quen thuộc với xã hội Bắc Mỹ xem trận đấu khúc côn cầu giữa Montréal Canadianiens và Boston Bruins, anh ta thấy những người ăn mặc ấm áp trượt nhanh trên băng và tranh giành một quả bóng bằng cách sử dụng những chiếc que có đầu cong. Rất nhiều ý nghĩa. Cái nhìn hời hợt này có thể được ví như hiểu một văn bản mà bối cảnh văn hóa và tài liệu tham khảo không được biết đến.

Nhưng Québecer yêu thích môn khúc côn cầu - người đã xem Canada và Bruins thi đấu, người biết kết quả tiềm năng của mỗi trận đấu, số liệu thống kê của các cầu thủ và hậu quả của mỗi cử chỉ - sống trong dự đoán. Một khán giả được thông báo sẽ xem trò chơi nhưng đồng thời xem lại tất cả các trò chơi mà anh ta đã xem. Chế độ xem “phân lớp” này có thể được ví như lời nói.

Vào năm 2014, khi doanh nhân và cựu chính trị gia Pierre Karl Péladeau giơ nắm tay lên và hét lên rằng ông ấy muốn “biến Québec thành một quốc gia, ”Anh ấy gây ra một sự phản đối kịch liệt. Trong khi một khán giả không hiểu rõ có thể ngạc nhiên về sự hỗn loạn do tuyên bố này gây ra, những người khác lại coi đó là tiếng vọng lại lời kêu gọi của Tướng Charles de Gaulle về “Vive le Québec miễn phí, ”Hét lên từ ban công của Tòa thị chính Montréal năm 1967.

Nhưng những lời nói và cử chỉ đi kèm với chúng cũng khiến chúng ta nhớ đến “Vive la France libre” (nước Pháp tự do muôn năm), một câu trích dẫn do De Gaulle phát biểu năm 1940, đánh thức ngọn lửa yêu nước của người Pháp. Đây là khẩu hiệu giải phóng nước Pháp trong Chiến tranh thế giới thứ hai. Những từ do Péladeau thốt ra là văn bản, trong khi ngữ cảnh - và hàm ý - của những từ này là diễn ngôn.

Lợi dụng ngầm

Việc sử dụng hàm ý, giả định hoặc ngụ ý có thể có lợi ích pháp lý hoặc lợi thế khác. Ví dụ, trong giao tiếp công khai, một số tuyên bố nhất định chống lại một đối thủ chính trị có thể là chủ đề của các vụ kiện phỉ báng.

Mặt khác, một ám chỉ đơn giản đến một hành động không còn hiện tại khiến chúng ta có thể hiểu được một quan điểm mà không cần khẳng định nó. Người được nhắm mục tiêu phải chịu trách nhiệm vì đã tự mình ghép các mảnh ghép lại với nhau và vì đã suy ra từ đó một ý tưởng mà người đối thoại của họ đã không chính thức diễn đạt.

Cũng có thể tận dụng vốn biểu tượng của các sự kiện nhất định. Hãy nghĩ về “J'accuse ”của Émile Zola, đó là tiêu đề của một bức thư ngỏ đăng ngày 13 tháng 1898 năm XNUMX, trên một tờ nhật báo ở Paris cáo buộc tổng thống Pháp lúc bấy giờ là chống chủ nghĩa bài Do Thái. Cụm từ này sau đó được sử dụng trong các văn bản chính trị, vở kịch, bài hát, áp phích và các tác phẩm nghệ thuật. “J'accuse” không chỉ là một tiêu đề trên một văn bản của Émile Zola, nó mang một tính chất luận chiến đã làm rung chuyển cả một nước cộng hòa!

Nhận thức được cơ chế

Bộ nhớ rời rạc do đó có lợi thế của nó. Tuy nhiên, thực tế là không phải lúc nào khán giả cũng có tài liệu tham khảo về văn hóa hoặc lịch sử để hiểu ám chỉ của người nói có thể là một vấn đề.

Không nhận thức được cơ chế rời rạc này có thể gây ra nhiều hiểu lầm. Hiểu nó chắc chắn sẽ giúp giao tiếp tốt hơn. Nhưng một người nói không tốt có thể lợi dụng nó. Trong trường hợp như vậy, ngoài lời nói và phạm vi của chúng, vẫn có ý định của người nói. Và ý định này, như trong trường hợp sử dụng từ n, là rất khó để đánh giá cao.

Dù vậy, một số từ ngữ mang gánh nặng của chúng, bất kể chúng được bao bọc như thế nào. Đặt mình vào vị trí của khán giả là chìa khóa để giao tiếp tốt. Hiểu trước và chấp nhận rằng mỗi người có thể nhận thức một từ khác nhau có thể giúp thiết lập một cuộc đối thoại.Conversation

Giới thiệu về Tác giả

Dalla Malé Fofana, Chargé de cours, Linguistique, Sciences du langage et Communication, Đại học Giám mục

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

phá vỡ

Sách Cải thiện thái độ và hành vi từ danh sách bán chạy nhất của Amazon

"Thói quen nguyên tử: Một cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ thói quen xấu"

của James Clear

Trong cuốn sách này, James Clear trình bày một hướng dẫn toàn diện để xây dựng những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài, dựa trên những nghiên cứu mới nhất về tâm lý học và khoa học thần kinh.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Giải phóng bộ não của bạn: Sử dụng khoa học để vượt qua lo âu, trầm cảm, tức giận, điên cuồng và kích hoạt"

của Faith G. Harper, Tiến sĩ, LPC-S, ACS, ACN

Trong cuốn sách này, Tiến sĩ Faith Harper đưa ra một hướng dẫn để hiểu và quản lý các vấn đề về cảm xúc và hành vi phổ biến, bao gồm lo lắng, trầm cảm và tức giận. Cuốn sách bao gồm thông tin về khoa học đằng sau những vấn đề này, cũng như những lời khuyên và bài tập thiết thực để đối phó và chữa bệnh.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Sức mạnh của thói quen: Tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm trong cuộc sống và kinh doanh"

bởi Charles Duhigg

Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học về sự hình thành thói quen và cách thói quen tác động đến cuộc sống của chúng ta, cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp. Cuốn sách bao gồm những câu chuyện của những cá nhân và tổ chức đã thay đổi thành công thói quen của họ, cũng như những lời khuyên thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Thói quen nhỏ: Những thay đổi nhỏ làm thay đổi mọi thứ"

bởi BJ Fogg

Trong cuốn sách này, BJ Fogg trình bày một hướng dẫn để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài thông qua những thói quen nhỏ dần dần. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để xác định và thực hiện những thói quen nhỏ có thể dẫn đến những thay đổi lớn theo thời gian.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

"Câu lạc bộ 5 giờ sáng: Làm chủ buổi sáng, nâng tầm cuộc sống"

bởi Robin Sharma

Trong cuốn sách này, Robin Sharma trình bày một hướng dẫn để tối đa hóa năng suất và tiềm năng của bạn bằng cách bắt đầu ngày mới sớm. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo thói quen buổi sáng hỗ trợ các mục tiêu và giá trị của bạn, cũng như những câu chuyện truyền cảm hứng về những cá nhân đã thay đổi cuộc đời họ nhờ dậy sớm.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

s