Cảm xúc và kinh nghiệm, không có nhiều dữ liệu hơn, có thể là liều thuốc giải độc cho tin tức giả
Bạn có thể nói cái này từ cái kia không? Shutterstock

Vào thời điểm mà các cuộc tranh luận công khai trên khắp thế giới đang bị xung đột giữa các sự kiện vàsự kiện thay thếCác chuyên gia phải tìm ra những cách mới để tiếp cận mọi người.

Theo The Washington Post, Donald Trump đã đưa ra nhiều hơn những tuyên bố sai lệch hoặc sai lệch kể từ khi trở thành tổng thống Mỹ. Mặc dù vậy, anh vẫn rất nổi tiếng với cơ sở chính trị của riêng mình, được tiếp thêm năng lượng bởi màn thể hiện tình cảm và thường gây hấn của anh ấy. Không có lượng dữ liệu thô xuất hiện có khả năng thay đổi suy nghĩ của họ.

Ở Anh, thủ tướng Boris Johnson đang áp dụng cách tiếp cận tương tự. Mặc dù đã danh tiếng đáng ngờ trong các vấn đề cá nhân và chuyên nghiệpvà một số hành động đáng ngờ kể từ khi trở thành thủ tướng, bao gồm sự thành lập bất hợp pháp của quốc hội, anh tiếp tục phấn khích ủng hộ chính trị với sự quyến rũ phô trương của mình và hùng biện của grit và quyết tâm. Tương tự như vậy, anh hiếm khi để sự thật cản trở thông điệp của mình.

Không còn nghi ngờ gì nữa, Trump và Johnson rất say mê khi họ nói, nhưng họ dường như ít quan tâm đến sự thật. Cả hai không ngừng lặp lại những lý lẽ cường điệu của mình, nếu không luôn luôn hoàn toàn không chính xác. Họ thường xuyên khai thác cảm xúc ruột thịt của mình, sử dụng cử chỉ hoạt hình để tuyên bố vô căn cứ và bác bỏ các chuyên gia và sự thật mâu thuẫn với quan điểm của họ. Đây là mặt tối của một thế giới chính trị thường phát triển mạnh về lòng thù hận, lòng tham và sự kiêu ngạo, chống lại sự thật và sự ngắn gọn của lý trí và lý trí.

Sự kiện không đủ

Mặc dù có vẻ phù hợp để thách thức chính trị sau sự thật với nghiên cứu định lượng, dữ liệu thống kê và sự thật khó khăn, nhưng điều này khó có thể luôn luôn là đủ - ít nhất là không phải khi đối mặt với các vấn đề xã hội, như Brexit hoặc biến đổi khí hậu.


đồ họa đăng ký nội tâm


Vì sự thật và kiến ​​thức chuyên môn thường bị coi làtin tức giả mạoNghiêng hoặc bị chết đuối trong một sự kiện thay thế của sự kiện thay thế, chỉ đơn giản là cung cấp thêm dữ liệu và sự kiện có thể không hoạt động chống lại các chính trị gia và những người cho thấy sức đề kháng đến sự thật mâu thuẫn với họ định kiến ​​hay cảm xúc.

Cho dù kiểm tra Brexit, các biện pháp thắt lưng buộc bụng công cộng hay tác động của biến đổi khí hậu, một hạn chế là các dữ kiện và dữ liệu được tạo ra thông qua nghiên cứu xã hội định lượng được trình bày như thể tách rời khỏi những người họ quan tâm cũng như những người tham gia sản xuất. Bỏ xa những trải nghiệm sống của mọi người, họ có nguy cơ thay thế bất kỳ ý nghĩa nào về con người. Như vậy, có lẽ, họ quá dễ dàng để loại bỏ.

Vì vậy, liệu nghiên cứu xã hội định tính - nơi tập trung không phải vào các sự kiện trừu tượng mà là những điều có ý nghĩa đối với con người trong cuộc sống hàng ngày của họ - có thể giải cứu? Khi chúng tôi tranh luận trong cuốn sách mới của chúng tôi, Phương pháp nghiên cứu thể hiện, các nhà khoa học xã hội không và không thể chỉ dựa vào dữ liệu. Khi thực sự cam kết tìm hiểu cuộc sống hàng ngày, họ cũng phải tạo ra những tài khoản phong phú, đa sắc thái và sinh động để xác định cách mọi người sống và đấu tranh với những vấn đề họ gặp phải.

Cảm xúc và kinh nghiệm, không có nhiều dữ liệu hơn, có thể là liều thuốc giải độc cho tin tức giả
'Có phải đó là sự thật tôi nghe thấy?' Shutterstock

Nhà xã hội học nổi tiếng C Wright Mill biết điều này khi lập luận rằng khoa học xã hội chỉ có thể có ý nghĩa với mọi người nếu nó kiểm tra các vấn đề xã hội, rắc rối cá nhân - và chúng được kết nối như thế nào. Cũng như thông qua dữ liệu, các sự kiện thay thế phải được phản bác bằng những câu chuyện, kinh nghiệm và cảm xúc được chia sẻ của những người thực và cách họ bị ảnh hưởng bởi các vấn đề toàn cầu lớn.

Các biện pháp thắt lưng buộc bụng công khai, chẳng hạn, không chỉ đơn giản là về sự thật tài chính. Thật vậy, khi được trình bày đơn thuần là dữ liệu kinh tế, nhiều người không thể xác định cũng như không hiểu chúng. Thay vào đó, thắt lưng buộc bụng đặt ra những vấn đề buộc chúng ta phải kiểm tra xem chúng ảnh hưởng đến mọi người và gia đình như thế nào trong cuộc sống hàng ngày của họ. Kinh nghiệm của những cá nhân đó phải được chia sẻ.

Tương tự, tác động của biến đổi khí hậu không thể chỉ được đo lường và hiểu theo điều kiện nhiệt độ và mực nước biển tăng. Họ cũng yêu cầu kiểm tra cách mọi người quản lý cuộc sống của họ theo nhiều cách khác nhau để thích nghi với thế giới đang thay đổi này.

Mọi người cảm thấy thế nào

Cho dù các nhà khoa học xã hội phỏng vấn trực tiếp mọi người hoặc tham gia vào các quan sát của người tham gia, họ phát hiện ra - và có thể chia sẻ - cảm nhận những kinh nghiệm cho thấy các vấn đề lớn đối mặt với thế giới đang thực sự ảnh hưởng đến các cá nhân và cộng đồng như thế nào. Điều này không có nghĩa là nghiên cứu này kém mạnh mẽ hơn so với việc họ tự giới hạn thu thập dữ liệu định lượng. Nhưng nó giúp làm cho các vấn đề lớn - và hậu quả của chúng - dễ hiểu hơn, thực tế hơn.

Điều này thậm chí có ý nghĩa đối với cách chúng tôi điều tra các sự kiện đang chờ xử lý, chẳng hạn như Brexit. Ước tính thống kê đã được thực hiện để chỉ ra các tác động có thể có của một Brexit không thỏa thuận về nền kinh tế Anh nhưng đã bị Brexiters phản đối kịch liệt vì sẹo. Nghiên cứu định tính có thể giúp thách thức những sự sa thải đó bằng cách khám phá cách mọi người trải nghiệm và đối phó với triển vọng của Brexit trong cuộc sống hàng ngày của họ và bằng cách thể hiện sự quan tâm đa dạng thúc đẩy quan điểm, quyết định và hành động của họ. Mặc dù không bao giờ có bất kỳ sự đảm bảo nào trong nghiên cứu hoặc chính trị, nghiên cứu định tính có thể kết nối với cuộc sống của mọi người theo cách mà số nguyên hiếm khi làm.

Là nhà thần kinh học hàng đầu thế giới Antonio Damasio đã cho thấy, cảm thấy đau đớn và niềm vui có thể giúp chúng ta đưa ra quyết định hợp lý, hợp lý. Vì đó là cảm giác vui thích và đau đớn khiến mọi người quan tâm đến hậu quả của hành động của họ, mọi người có thể quan tâm nhiều hơn - và cố gắng hiểu - nghiên cứu định tính gợi lên những cảm giác như vậy.

Điều này không có nghĩa là chúng ta nên đưa ra những phát hiện và lập luận trong các tuyên bố tình cảm mạnh mẽ, mà là tiến hành và chia sẻ nghiên cứu theo cách giúp mọi người kết nối, quan tâm và hiểu mọi người và các vấn đề trong nghiên cứu. Vì cảm xúc giúp chúng ta quan tâm đến những gì đang diễn ra, chúng là một liều thuốc giải độc quan trọng có thể khiến chúng ta đặt câu hỏi về những tuyên bố vô căn cứ, kết luận vội vàng và tin tức giả mạo.

Nếu các nhà khoa học xã hội quan tâm đến việc có liên quan trong cuộc đấu tranh chống lại chính trị sau sự thật, chúng ta không thể chỉ dựa vào dữ liệu định lượng và sự thật thô. Chúng ta cũng cần thực hiện nghiên cứu kết nối, mang lại sự sống và làm sáng tỏ cuộc đấu tranh của con người trong cuộc sống hàng ngày.Conversation

Về các tác giả

Hiệp sĩ David, Giáo sư tổ chức nghiên cứu, Đại học LancasterTorkild Thanem, Giáo sư Nghiên cứu Quản lý & Tổ chức, Đại học Stockholm

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

phá vỡ

Sách liên quan:

Công cụ trò chuyện quan trọng để nói chuyện khi cổ phần cao, Phiên bản thứ hai

bởi Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Mô tả đoạn văn dài ở đây.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Đừng bao giờ chia rẽ sự khác biệt: Đàm phán như thể cuộc sống của bạn phụ thuộc vào nó

bởi Chris Voss và Tahl Raz

Mô tả đoạn văn dài ở đây.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Cuộc trò chuyện quan trọng: Công cụ để trò chuyện khi tiền đặt cọc cao

bởi Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.

Mô tả đoạn văn dài ở đây.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Nói chuyện với người lạ: Những gì chúng ta nên biết về những người chúng ta không biết

bởi Malcolm Gladwell

Mô tả đoạn văn dài ở đây.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Cuộc trò chuyện khó khăn: Cách thảo luận về vấn đề quan trọng nhất

của Douglas Stone, Bruce Patton, et al.

Mô tả đoạn văn dài ở đây.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng