Đưa ra lời khuyên thực sự có thể có lợi cho người cho lời khuyên, theo nghiên cứu mới.
Trực giác nói rằng những người đấu tranh với một cái gì đó, chẳng hạn như kiếm được điểm số vững chắc hoặc giảm cân, sẽ được hưởng lợi từ việc nhận được lời khuyên. Nhưng những phát hiện trong Kỷ yếu của Viện Hàn lâm Khoa học Quốc gia cho rằng điều ngược lại cũng đúng.
Trong một sự can thiệp với các học sinh trung học gần 2,000, các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng việc đưa ra lời khuyên thực sự giúp các học sinh thực hiện việc tư vấn.
Động lực thúc đẩy không phải là tính toán. Nếu bạn nói với những sinh viên không biết tính toán, 'Dạy điều này cho người khác', điều đó thật ngớ ngẩn, thì nói, Lauren Eskreis-Winkler, một nghiên cứu sau tiến sĩ tại Trường Kinh doanh Wharton thuộc Đại học Pennsylvania. Động lực thúc đẩy là một chút khác nhau. Thông thường, mọi người biết những gì họ cần làm để đạt được một mục tiêu. Họ chỉ không làm điều đó. Trận chiến đang khiến mọi người ban hành những gì họ đã biết.
Công việc có thể có ý nghĩa đối với cách giáo viên, huấn luyện viên và thậm chí cả phụ huynh tiếp cận động lực.
Tại đây, Eskreis-Winkler giải thích lý do tại sao những phát hiện này làm cô phấn khích và nơi cô thấy tiềm năng cho nghiên cứu trong tương lai:
Q
Nghiên cứu này là tất cả về động lực; Vậy điều gì thúc đẩy công việc này? Nó bắt đầu từ đâu?
A
Khi tôi còn là nghiên cứu sinh, cố vấn của tôi, Angela Duckworth, và tôi đã thiết kế các biện pháp can thiệp động lực nhằm mục đích mạ điện cho mọi người, ví dụ như người lớn trong lực lượng lao động hoặc trẻ em trong trường học để làm việc chăm chỉ hơn. Những can thiệp này là mô phạm. Họ truyền đạt nghiên cứu khoa học tiên tiến về tâm lý của nỗ lực và thành tích. Chúng tôi đã tìm ra, chúng tôi là nhà tâm lý học, và cách tốt nhất chúng tôi có thể giúp đỡ người khác là cung cấp cho họ chuyên môn về chủ đề này.
Chúng tôi đã thiết kế một loạt các can thiệp có phần thành công dọc theo các dòng đó và trong quá trình thực hiện nhiều nhóm tập trung. Khi làm như vậy, tôi đã bị ấn tượng bởi những chiến lược cực kỳ tinh vi mà những đứa trẻ đã sử dụng để thúc đẩy bản thân. Một học sinh không muốn làm bài tập toán của mình đặt một viên kẹo ở cuối mỗi trang. Khi anh ta hoàn thành các vấn đề trên trang, anh ta tự thưởng cho mình bằng cách ăn nó. Một sinh viên khác tưởng tượng ngôi nhà của anh ta đang bị thiêu rụi và tự nhủ mình phải hoàn thành vấn đề trước khi ngọn lửa đến với anh ta.
Q
Nghe có vẻ rõ ràng về ý tưởng rằng các cá nhân tạo và sử dụng hộp công cụ tạo động lực của riêng họ đã truyền cảm hứng cho thí nghiệm mà bạn cuối cùng đã chạy.
A
Chính xác. Về mặt kỹ thuật, tôi là nhà tâm lý học trong phòng, nhưng, thực sự, mọi người đều là nhà tâm lý học động lực nhỏ bé của riêng họ. Một triệu lần một ngày, mọi người giải quyết vấn đề lớn và nhỏ để thúc đẩy bản thân và trong một số trường hợp, làm như vậy rất hiệu quả. Sự can thiệp hiện tại là cái nhìn sâu sắc trong một cái chai. Chúng tôi đã tìm ra, thay vì nói cho trẻ em về khoa học động lực mới nhất, nếu chúng ta để chúng tự thúc đẩy thì sao? Trái ngược với việc trẻ em nhận được lời khuyên, sự can thiệp yêu cầu trẻ đưa ra.
Q
Những người tham gia nghiên cứu thực sự đã làm gì?
A
Chúng tôi đã tiến hành một thí nghiệm ngẫu nhiên, có kiểm soát. Một nửa số sinh viên được chọn ngẫu nhiên để trở thành người cho lời khuyên; một nửa được chọn ngẫu nhiên vào một điều kiện kiểm soát. Chúng tôi đã nói với những người cho lời khuyên rằng chúng tôi nghĩ rằng họ có kiến thức và thông tin có giá trị về cách thúc đẩy bản thân ở trường và chúng tôi đã yêu cầu họ chia sẻ kiến thức đó với những học sinh nhỏ tuổi hơn.
Cụ thể, họ đã trả lời một loạt các câu hỏi về các chủ đề như nơi học tập tốt nhất và làm thế nào để tránh sự trì hoãn. Họ cũng đã viết một lá thư tư vấn cho một sinh viên trẻ hơn. Hoạt động này được thiết kế để gợi ra lời khuyên của người tham gia và khiến họ cảm thấy như những cố vấn chân thành, những người có thông tin hữu ích để chia sẻ.
Q
Họ có thực sự bắt cặp với ai đó nhận được đề xuất không?
A
Lời khuyên được phân phát cho sinh viên, nhưng người cho lời khuyên của chúng tôi không tương tác trực tiếp với những sinh viên nhận được lời khuyên vì đây là hoạt động trực tuyến một lần. Câu hỏi của bạn chỉ ra một hướng thú vị cho nghiên cứu trong tương lai; Tôi có thể tưởng tượng làm thế nào một chương trình pen-pal thúc đẩy sự tương tác thực sự giữa cố vấn và cố vấn có thể làm nổi bật lợi ích cho cố vấn.
Q
Bạn có thể giải thích một số kết quả tích cực mà bạn đã thấy?
A
Vào cuối quý học bao gồm sự can thiệp, những người cho lời khuyên đã kiếm được điểm số thẻ báo cáo cao hơn so với kiểm soát. Nâng cao thành tích học tập được đo lường một cách khách quan là một trật tự cao, vì vậy chúng tôi đã rất vui mừng rằng sự can thiệp đã giúp đỡ trẻ em theo cách này, trong một khoảng thời gian dài.
Đáng chú ý, thủy triều đang lên của chúng tôi đã nâng tất cả các tàu. Sự can thiệp, trung bình, tăng điểm cho tất cả học sinh. Thông thường, các can thiệp dựa trên trường học chỉ có lợi cho một số nhóm nhỏ nhất định, ví dụ, học sinh thuộc một giới tính, chủng tộc hoặc tình trạng kinh tế xã hội. Ngược lại, sự can thiệp này mang lại lợi ích cho tất cả mọi người. Tôi nghĩ rằng đó là một điều bất thường đối với bất kỳ thanh thiếu niên nào được tiếp cận và yêu cầu cung cấp kiến thức, trái ngược với việc nhận được nó. Tôi đoán đây là lý do tại sao can thiệp có hiệu lực phổ quát.
Q
Điều gì mang lại từ nghiên cứu này, một cái gì đó trường học có thể thực hiện ngay bây giờ?
A
Tôi hy vọng thí nghiệm này xúc tác cho một sự thay đổi mô hình trong cách giáo viên, huấn luyện viên, người giám sát và phụ huynh thúc đẩy người khác. Nếu ai đó mà chúng ta biết đang vật lộn, trực giác của chúng ta là giúp đỡ người đó, định vị người đó là người nhận. Nhưng công việc của chúng tôi cho thấy có lợi ích trong việc làm ngược lại chính xác. Kết quả của chúng tôi chỉ ra sức mạnh động lực được đánh giá thấp, không được sử dụng đúng mức.
Tài trợ cho nghiên cứu đến từ sáng kiến Thay đổi hành vi của Đại học Pennsylvania, Sáng kiến Chan Zuckerberg, Hội đồng đại học, Phòng thí nghiệm nhân vật, Quỹ William T. Grant, Quỹ gia đình Bezos, Quỹ Glenn Greenberg và Linda Vester, Marc J Leder, Quỹ Gia đình Overdeck, Quỹ Gia đình Walton và Quỹ John Templeton.
nguồn: Đại học Pennsylvania
Sách liên quan:
Công cụ trò chuyện quan trọng để nói chuyện khi cổ phần cao, Phiên bản thứ hai
bởi Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Mô tả đoạn văn dài ở đây.Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Đừng bao giờ chia rẽ sự khác biệt: Đàm phán như thể cuộc sống của bạn phụ thuộc vào nó
bởi Chris Voss và Tahl Raz
Mô tả đoạn văn dài ở đây.Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Cuộc trò chuyện quan trọng: Công cụ để trò chuyện khi tiền đặt cọc cao
bởi Kerry Patterson, Joseph Grenny, et al.
Mô tả đoạn văn dài ở đây.Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Nói chuyện với người lạ: Những gì chúng ta nên biết về những người chúng ta không biết
bởi Malcolm Gladwell
Mô tả đoạn văn dài ở đây.Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Cuộc trò chuyện khó khăn: Cách thảo luận về vấn đề quan trọng nhất
của Douglas Stone, Bruce Patton, et al.
Mô tả đoạn văn dài ở đây.
