Nói không là khó. Những lời khuyên giao tiếp làm cho nó dễ dàng.

• Cho phép bản thân nói "không" với mọi thứ. Nói có với mọi thứ là một cách nhanh chóng để đốt cháy.
• Học cách nói không theo cách giữ cho cánh cửa cơ hội mở ra: Không bao giờ nên là câu trả lời một từ. Nói "Không, nhưng tôi có thể làm điều này thay vào đó" hoặc "Không, nhưng hãy để tôi kết nối bạn với người có thể giúp đỡ."
• Nếu bạn thực sự muốn nói có nhưng không thể quản lý một cam kết khác, hãy thử các vòng loại như "có, nếu," hoặc "có, sau".

Michelle Tillis Lederman, CSP, CPA, PCC, là một diễn giả, huấn luyện viên và tác giả chuyên về truyền thông và các mối quan hệ tại nơi làm việc. Cô được mệnh danh là một trong những chuyên gia mạng 25 hàng đầu của Forbes. Cuốn sách mới của cô là Lợi thế của người kết nối: Những suy nghĩ 7 để tăng ảnh hưởng và tác động của bạn (https://amzn.to/2YgZhh4).

bảng điểm

MICHELLE TILLIS LEDERMAN: "Không" không cảm thấy tốt như vậy. Chúng tôi cảm thấy hơi khó chịu. Chúng tôi cảm thấy tồi tệ khi nói không. "Không" với một cái gì đó là "có" với một cái gì đó khác. Và đó là điều đầu tiên bạn cần nghĩ đến để cho phép mình nói không. Chồng tôi thực sự đã ghi chú vào máy tính của tôi khoảng một năm với chữ "không" trên đó. Và nó thực sự đã cho phép tôi nói không và nhớ rằng điều đó được cho phép. Vì vậy, đó là điều đầu tiên. Sau đó, bạn muốn nghĩ về cách nói không và làm thế nào để nói có. Bởi vì có và không bao giờ không bao giờ là câu trả lời một từ. Yêu thích của tôi ở bên không là "không, nhưng ..." "Không, không phải bây giờ. Không, nhưng tôi có thể làm điều này thay vào đó. Không, nhưng người này có thể quan tâm." Tôi tìm cách để không có cơ hội cho một có sau này.

Ví dụ, ai đó yêu cầu tôi thực hiện một cuộc nói chuyện chuyên nghiệp. Hạnh phúc khi làm những điều đó nếu họ đáp ứng các tiêu chí nhất định. Tiêu chí này là lái xe hai giờ trong giờ cao điểm để nói chuyện với người 30. Nó sẽ không đáp ứng tiêu chí đó. Và tôi đã nói, nếu bạn có thể có x số người trong phòng, và chúng tôi có thể làm điều đó trong thời gian này trong ngày, thì tôi rất vui khi làm điều đó. Vì vậy, "Không, nhưng đây là cách bạn có thể có" là một cách tuyệt vời để cho phép ai đó cảm thấy ổn và để bạn cảm thấy ổn và không muốn tránh mối quan hệ mở rộng đó. Vì vậy, khi chúng tôi sử dụng "không, nhưng", chúng tôi cho họ cơ hội để "có" xuống đường. Nhưng chúng ta cũng có thể sử dụng "không, nhưng" để giúp họ tìm cách khác để nhận được sự giúp đỡ đó. Không, nhưng có tài nguyên tuyệt vời này mà bạn có thể muốn xem xét. Không, nhưng tôi biết ai đó đang làm việc đó. Cho tôi hỏi nếu họ có thể quan tâm đến việc kết nối. Không nhưng. Tôi có thể không thể giúp bạn. Nhưng tôi rất vui khi cung cấp cho bạn ý tưởng về cách bạn có thể nhận được sự giúp đỡ mà bạn đang tìm kiếm.

Đôi khi bạn muốn và nhận được để nói có. Vì vậy, đôi khi chúng tôi muốn đủ điều kiện có: "Có, nếu ..." Có, nếu bạn có thể hoàn thành việc này cho tôi. Hoặc có, nếu bạn có thể có được nhiều người trong phòng này. Hoặc có, nếu. Nó có thể là "có, sau." Có, tôi rất muốn nhận được điện thoại với bạn sau khi tôi hoàn thành dự án lớn này mà tôi đang thực hiện hoặc sau khi tôi trở về từ kỳ nghỉ. Chỉ cần tạo cho mình một chút hơi thở vào thời điểm và thời điểm khi điều đó xảy ra sẽ thực sự xảy ra. Vì vậy, chúng tôi có "có, nếu." Chúng tôi có "có, sau." Chúng ta có thể có "có, với." Vâng, với sự giúp đỡ của bạn. Hoặc có, với một bữa tiệc khác. Tôi rất vui khi làm việc đó. Vâng, với một số đào tạo. Vì vậy, "có, nếu," "có, sau", "có, với", hoặc thậm chí "có, khi nào." Và khi có thể, khi tôi cảm thấy rằng tôi thực sự sẵn sàng để làm điều đó. Vâng, khi tôi đã được đào tạo mà chúng ta đã nói về. "Vâng khi nào." Vì vậy, tất cả những điều này giúp cung cấp cho bạn một chút không gian và quản lý những kỳ vọng của việc làm theo thông qua đó.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}