Khi nói đến nhắn tin, khoảng thời gian, điểm dừng hoàn toàn, điểm - bất cứ điều gì bạn gọi nó - đã được chú ý rất nhiều.

Mọi người đã bắt đầu nhận thấy những thay đổi nhỏ đối với cách triển khai dấu chấm câu nhỏ nhất của chúng tôi, từ các tuyên bố rằng đó là đi ra khỏi phong cách tuyên bố rằng đó là trở nên tức giận.

Điều họ thực sự nhận thấy là ngôn ngữ viết trở nên linh hoạt hơn, với việc nhắn tin sở hữu bộ chuẩn mực phong cách riêng của nó (đôi khi được gọi một cách không chính thức là văn bản văn bản

Thời kỳ này chỉ là một ví dụ về sự thay đổi này, một sự thay đổi đã mở ra những khả năng mới để giao tiếp với ngôn ngữ viết. Giống như chúng ta có những phong cách nói khác nhau trong các tình huống khác nhau, chúng ta cũng có những phong cách viết phụ thuộc vào ngữ cảnh.

Đọc giữa các thời kỳ

Mặc dù dấu chấm vẫn có thể báo hiệu kết thúc câu trong tin nhắn văn bản, nhiều người dùng sẽ bỏ qua chúng (đặc biệt nếu tin nhắn chỉ dài một câu). Xu hướng này bây giờ ảnh hưởng tinh tế đến cách chúng ta giải thích chúng.

Bởi vì nhắn tin văn bản là một cuộc trò chuyện liên quan đến nhiều vấn đề qua lại, mọi người thêm các chất độn như một cách để bắt chước ngôn ngữ nói. Chúng tôi thấy điều này với tăng sử dụng dấu chấm lửng, có thể mời người nhận tiếp tục cuộc trò chuyện. Thời kỳ này trái ngược với điều đó - một điểm dừng dứt khoát báo hiệu, như giáo sư ngôn ngữ học Mark Liberman đã giải thích, Đây là trận chung kết, đây là phần cuối của cuộc thảo luận.

Đối với một số người, điều này có thể xuất hiện tức giận hoặc lạc quan.

Đầu năm nay, nhà tâm lý học Danielle Gunraj thử nghiệm làm thế nào mọi người cảm nhận tin nhắn văn bản một câu sử dụng một khoảng thời gian ở cuối câu. Những người tham gia nghĩ rằng những tin nhắn văn bản này không trung thực hơn những tin nhắn không có thời gian. Nhưng khi các nhà nghiên cứu sau đó kiểm tra các thông điệp tương tự trong các ghi chú viết tay, họ thấy rằng việc sử dụng một khoảng thời gian không ảnh hưởng đến cách các thông điệp được cảm nhận.

In một nghiên cứu 2007 bởi các nhà ngôn ngữ học Naomi Baron và Rich Ling, các tin nhắn văn bản nhiều câu thường có dấu câu để chỉ ra nơi câu dừng lại, nhưng chỉ có phần trăm 29 của các văn bản này có dấu câu ở cuối tin nhắn. Lý do, Baron và Ling giải thích, đó là hành động gửi tin nhắn trùng với dấu câu cuối câu.

Công tắc tình huống

Nhưng trong tất cả những điều cần cảm nhận khi thấy một khoảng thời gian ở cuối tin nhắn văn bản - tại sao sự không trung thực?

Câu trả lời có thể có liên quan đến thuật ngữ được sử dụng bởi nhà ngôn ngữ học John J. Gumperz: Chuyển đổi mã tình huống, tình huống đó là khi chúng ta thay đổi cách chúng ta nói chuyện tùy thuộc vào vị trí của chúng ta, người chúng ta đang nói chuyện hoặc cách chúng ta giao tiếp.

Một ví dụ phổ biến là cách chúng ta nói chuyện trong một cuộc phỏng vấn xin việc so với tại một quán bar với bạn bè. Thông thường, một người nói sẽ sử dụng ngôn ngữ chính thức hơn nhiều trong một cuộc phỏng vấn so với khi đi chơi với bạn bè. Nếu bạn nói chuyện với bạn bè giống như cách bạn nói trong một cuộc phỏng vấn xin việc, có lẽ nó sẽ mang lại cảm giác xa cách, xa cách cho cuộc trò chuyện.

Các học giả ban đầu điều tra chuyển đổi mã tình huống trong nói ngôn ngữ vì ngôn ngữ nói được sử dụng trong cả cài đặt thông thường và chính thức. Trong quá khứ, ngôn ngữ viết hầu như luôn bị nhuốm một mức độ trang trọng bởi vì nó gắn liền với sự trường tồn trong sách và tài liệu bằng văn bản.

Tuy nhiên, bây giờ khi nhắn tin văn bản và phương tiện truyền thông xã hội đã cung cấp cho người dùng của họ một lối thoát cho ngôn ngữ viết thông thường, có thể thấy sự khác biệt giữa các kiểu viết.

Việc sử dụng khoảng thời gian này là một ví dụ về chuyển đổi mã tình huống: Khi sử dụng một trong tin nhắn văn bản, nó được coi là quá chính thức. Vì vậy, khi bạn kết thúc văn bản của mình bằng một khoảng thời gian, nó có thể xuất hiện dưới dạng không trung thực hoặc vụng về, giống như sử dụng ngôn ngữ nói chính thức trong một khung cảnh bình thường như quán bar.

Một hình thức khác của sự chân thành

Một ví dụ khác về sự thay đổi ngôn ngữ trong các hình thức viết thông thường là sự lặp lại của các chữ cái. Học giả truyền thông Erika Darics đã quan sát rằng sự lặp lại của các chữ cái hoặc dấu chấm câu làm tăng thêm cường độ cho các tin nhắn (Dừng stopppp !!!). Cô viết rằng điều này tạo ra một màn hình hiển thị chính thức thông qua việc sử dụng một phong cách viết thoải mái.

Nhà ngôn ngữ học Deborah Tannen mô tả một hiện tượng tương tự, lưu ý rằng các dấu chấm than lặp đi lặp lại trong một tin nhắn có thể truyền tải một giọng điệu chân thành, như trong tin nhắn văn bản sau:

JACKIE TÔI LÀ RẤT NHIỀU! Tôi nghĩ rằng bạn đã ở phía sau chúng tôi trong xe taxi và sau đó tôi thấy bạn không !!!!! Tôi cảm thấy rất xấu! Bắt một chiếc taxi khác và trả tiền cho nó cho bạnuuuu

Lưu ý rằng tin nhắn này không chứa thời gian cuối cùng của tin nhắn, vì điều đó có thể truyền đạt sự không trung thực sẽ mâu thuẫn với lời xin lỗi được trình bày. Thay vào đó, người gửi sử dụng các nguyên âm dài không chuẩn trong Tiếng soooooooo và và you youuuuu cũng như năm dấu chấm than ở cuối một câu.

So sánh điều này với một phiên bản tiêu chuẩn của tin nhắn văn bản:

Jackie, tôi rất xin lỗi. Tôi nghĩ rằng bạn đã ở phía sau chúng tôi trong xe taxi và sau đó tôi thấy bạn không. Tôi cảm thấy rất tệ! Bắt một chiếc taxi khác và tôi sẽ trả tiền cho bạn.

Phiên bản chính thức hơn này, theo các lập luận của Tannen và Darics, đọc giống như một email công việc được gửi cho đồng nghiệp hơn là gửi cho một người bạn một cách chân thành và nhiệt tình xin lỗi về một tai nạn giao thông.

Đó là một chút phản trực giác, nhưng sử dụng ngôn ngữ chính thức có thể làm suy yếu sự chân thành của lời xin lỗi; để truyền tải thông điệp ngay trên mạng, điều quan trọng là phải biết các giao thức thích hợp. Điều này có thể giải thích lý do tại sao một số tin nhắn văn bản của một số người có vẻ nghiêm nghị hoặc lúng túng: họ đã từng viết với một phong cách chính thức không dịch sang phương tiện thông thường.

Nhắn tin sẽ làm xói mòn kỹ năng viết của chúng tôi?

Trên các phương tiện truyền thông, đã có một số lượng lớn các cuộc tranh luận về việc liệu nhắn tin - hoặc sử dụng ngôn ngữ quá bình thường - có thể làm hỏng khả năng viết của ai đó. (Ví dụ bao gồm LA Times, BBC và Tờ Daily Mail, đến tên một vài.)

Tuy nhiên, nghiên cứu trước đây về chuyển đổi mã tình huống trong ngôn ngữ nói đã chỉ ra rằng khả năng chuyển đổi mã của một người có thể báo hiệu năng lực xã hội, Có thể khẳng định ý thức cá nhân hoặc tư cách thành viên trong cộng đồng và có thể là một chỉ số về khả năng trí tuệ cao ở trẻ em.

Những nghiên cứu như công trình gần đây của các nhà tâm lý học Gene Ouellette và Melissa Michaud đã chỉ ra rằng việc sử dụng tin nhắn văn bản và văn bản tiếng Đức có ít mối quan hệ với việc ai đó sẽ ghi điểm trong các bài kiểm tra chính tả, đọc và từ vựng. Trong khi đó, một nghiên cứu của Đại học bang California tìm thấy rất ít sử dụng các kết cấu văn bản Tiếng Việt trong các bài tập viết thư chính thức được hoàn thành bởi các sinh viên. Quan sát này hỗ trợ công việc như một nghiên cứu của nhà tâm lý học Beverly Plester và các đồng nghiệp, người nhận thấy rằng việc sử dụng textese tăng lên có tương quan với điểm số cao hơn trong các bài kiểm tra khả năng suy luận bằng lời nói. Họ đề nghị rằng những người đầu tiên trong nghiên cứu của họ có thể trượt giữa một đăng ký ngôn ngữ và ngôn ngữ khác, vì họ thấy nó phù hợp.

Điều này cho thấy rằng những người sử dụng ngôn ngữ viết thông thường và thông thạo thường có thể dễ dàng chuyển đổi mã: họ biết đặt khoảng thời gian đó ở cuối mỗi câu trong một bài tập viết chính thức. Một số nhà giáo dục thậm chí đang bắt đầu kết hợp bài học về viết chính thức và không chính thức vào lớp học của họ, có thể giúp học sinh xác định những tình huống yêu cầu sử dụng các phong cách khác nhau.

Thay vì bỏ qua hoặc chế nhạo sự thay đổi trong ngôn ngữ viết, nắm lấy sự thay đổi trong ngôn ngữ - và khả năng của người nói và người viết chuyển đổi mã - có thể dẫn đến các kỹ năng giao tiếp tốt hơn trong mọi ngữ cảnh.

Biết khi nào một giai đoạn có thể chỉ ra sự không trung thực chỉ là một trong số họ.

Giới thiệu về Tác giả

Lauren Collister, Thư viện truyền thông học thuật, Đại học Pittsburgh

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

at Thị trường InnerSelf và Amazon