Học cách giao tiếp trung thực với người khác

Học cách giao tiếp trung thực với người khác: Trước tiên hãy trung thực với chính mình

Làm gì để giao tiếp trung thực với người khác?

Trước hết, cần phải biết tâm trí của riêng bạn. Nhưng khi nói đến việc giao tiếp trung thực với người khác, biết chính mình là không đủ. Giao tiếp với người khác là một kỹ năng - nhưng không nhất thiết là kỹ năng chúng ta sinh ra!

Tất nhiên một số người là những người giao tiếp bẩm sinh, nhưng hầu hết chúng ta thì không. Nhưng ngay cả khi bạn không sinh ra là một người giao tiếp, đừng tuyệt vọng - vẫn còn hy vọng. May mắn cho chúng ta, giao tiếp trung thực, cởi mở và trực tiếp là một kỹ năng mà tất cả chúng ta có thể học hỏi. Và trong mối liên hệ này, học cách quyết đoán là một yếu tố quan trọng.

Thể hiện bản thân một cách quyết đoán

Vậy làm thế nào để chúng ta thể hiện bản thân một cách quyết đoán khi bất đồng nảy sinh? Nó có nghĩa là gì?

Trước hết, khi bạn không đồng ý với ai đó, hãy nêu quan điểm hoặc quan điểm của bạn một cách rõ ràng nhất có thể. Không cần phải khó chịu. Hãy cố gắng có mặt và vững chắc. Nhưng đừng mong người khác đồng ý với bạn!

Trở nên quyết đoán không liên quan gì đến việc giành chiến thắng hoặc là đúng. Trở nên quyết đoán là thể hiện trung thực quan điểm của bạn và chăm sóc bản thân. Đó không phải là về chiến thắng và thất bại. Vì vậy, hãy nêu rõ lập trường của bạn - và sẵn sàng lắng nghe quan điểm của người khác.

Khi bạn đã tuyên bố vị trí của mình, đừng mong người khác đồng ý với bạn. Anh ấy hoặc cô ấy có lẽ sẽ không. Khi người khác đã tuyên bố vị trí của họ, đừng ngại lặp lại quan điểm hoặc quan điểm của riêng bạn một cách tốt đẹp, nhưng kiên quyết.

Khi bạn thấy hoặc nghe rằng người kia không đồng ý với bạn, đừng tấn công hoặc chỉ trích anh ấy hoặc cô ấy. Chỉ cần ở trong doanh nghiệp của riêng bạn và lặp lại vị trí của riêng bạn. Hãy nhớ rằng - bạn chịu trách nhiệm cho cảm xúc và ý kiến ​​của bạn về vấn đề này. Người khác chịu trách nhiệm cho cảm xúc và ý kiến ​​của mình về vấn đề này. Mỗi người có quyền đối với cảm xúc và ý kiến ​​của mình.

Điều quan trọng cần nhớ là bạn không phải đưa ra lời giải thích hoặc lời bào chữa cho lựa chọn, ý kiến, niềm tin hoặc hành vi của mình. (Bạn có thể muốn giải thích nhưng bạn không cần phải nhớ. Hãy nhớ rằng bạn có quyền là bạn!)


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Trong hầu hết các bất đồng, kết quả tốt nhất có thể là cái được gọi là "thỏa hiệp khả thi" - nói cách khác là một giải pháp mà cả hai bên có thể chấp nhận. Vì vậy, đó không phải là câu hỏi đúng hay sai hay của một người chiến thắng và người kia thua cuộc. Đó là nhiều hơn về việc tìm cách giải quyết vấn đề mà cả hai người có thể sống cùng nếu có thể. (Và đôi khi điều đó là không thể. Đó cũng là thực tế.)

Nó cũng quan trọng trong những bất đồng để cho người khác thấy rằng bạn nhận ra họ và nghe những gì họ đang nói. Bạn không muốn làm cho người khác sai chỉ vì anh ấy / cô ấy không đồng ý với bạn - và bạn cũng không muốn làm cho mình sai. Nhưng bạn muốn thừa nhận rằng bạn nghe quan điểm của người khác và tôn trọng cảm xúc của họ về vấn đề này. Đây là cách tôn trọng, nhưng quyết đoán để được.

Và cuối cùng, hãy nhớ rằng bạn không cần phải đồng ý với người khác để tìm một sự thỏa hiệp khả thi. Khi cả hai bên hiểu được vị trí của nhau, việc tìm giải pháp mà cả hai bên có thể chấp nhận sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Vì vậy, để tóm tắt, đây là những điểm chính cần ghi nhớ:

- Nêu vị trí của bạn rõ ràng như bạn có thể.

- Hãy tử tế nhưng vững vàng.

- Đừng mong người khác đồng ý với bạn.

- Sẵn sàng nghe quan điểm của người khác.

- Đừng ngại lặp lại chính mình, tử tế nhưng kiên quyết.

- Đừng tấn công hoặc chỉ trích người khác. (Bám sát vấn đề trong tay.)

- Ở trong doanh nghiệp của riêng bạn.

- Bạn chịu trách nhiệm về ý kiến ​​và cảm xúc của bạn về vấn đề này.

- Người khác chịu trách nhiệm về ý kiến ​​và cảm xúc của mình về vấn đề này.

- Bạn không cần phải đưa ra lời giải thích hoặc lời bào chữa cho lựa chọn, ý kiến ​​hoặc hành vi của mình.

- Cho người khác nghe bạn đang nói gì.

- Đừng làm cho người khác sai chỉ vì anh ấy / cô ấy không đồng ý với bạn.

- Đừng làm cho mình sai (hoặc chỉ trích hoặc bào chữa cho chính mình).

- Hãy nhớ rằng, bạn không cần phải đồng ý với người khác để tìm một sự thỏa hiệp khả thi.

Những điều bạn có thể nói

Khi bạn đang có loại thảo luận này, đây là một số cách tốt để thừa nhận quan điểm của người khác trong khi duy trì các quyền, vị trí và quan điểm của riêng bạn. Bạn có thể nói những điều như:

- Tôi có thể hiểu làm thế nào bạn có thể cảm thấy như vậy và tôi thích ...

- Bạn có thể đúng và tôi thà ...

- Tôi có thể hiểu quan điểm của bạn và tôi tin ...

- Tôi thực sự đánh giá cao cảm xúc của bạn (quan điểm) trong vấn đề này và tôi nghĩ ...

- Tôi đồng ý với hầu hết những gì bạn đang nói và tôi thích ...

- Tôi có thể thông cảm với những gì bạn đang nói và tôi muốn ...

- Tôi đánh giá cao suy nghĩ của bạn về tôi và câu trả lời vẫn là không.

Hỏi những gì bạn muốn

Một khía cạnh khác của sự quyết đoán là học cách yêu cầu những gì bạn muốn. Bạn có quyền là bạn và muốn những gì bạn muốn. Những người quyết đoán hiểu điều này và không ngại hỏi những gì họ muốn. Họ rõ ràng rằng điều tồi tệ nhất có thể xảy ra nếu họ yêu cầu những gì họ muốn là một chiếc no no! Kết quả là, không quá nguy hiểm để hỏi những gì bạn muốn khi bạn hiểu điều này.

Những người không quyết đoán thường ngại hỏi những gì họ muốn. Vì vậy, thay vào đó họ cố gắng để có được những gì họ muốn bằng cách cố gắng thao túng người khác. Ý tôi là gì khi thao túng? Ý tôi là những tình huống mà một người đang cố gắng khiến người khác làm điều họ muốn bằng cách cố gắng làm cho người kia cảm thấy có lỗi. Hoặc bằng cách kêu gọi một số quy tắc ứng xử tùy tiện hoặc cái gọi là chuẩn mực thay vì chỉ hỏi thẳng những gì họ muốn.

Nếu bạn nghi ngờ về thao túng, bạn có thể chắc chắn rằng ai đó đang cố gắng thao túng bạn nếu thay vì hỏi bạn trực tiếp những gì họ muốn, thì người khác đang cố gắng để bạn làm những gì họ muốn bằng cách cố gắng làm cho bạn cảm thấy tội lỗi, lo lắng, hoặc không biết gì. Nếu bạn nhìn kỹ, bạn sẽ thấy họ có thể đang làm điều này bằng cách kêu gọi một số quy tắc đúng sai cao hơn mà bạn cần phải biết nhưng dường như không! Kiểu hành vi này xảy ra bởi vì chúng ta chưa học được cách quyết đoán và chỉ đơn giản là hỏi những gì chúng ta muốn. Một trong những lĩnh vực mà điều này có thể là một vấn đề lớn là trong các mối quan hệ của chúng tôi.

Quy tắc ứng xử tùy tiện

Mọi người có tất cả các loại quy tắc và quy tắc ứng xử tùy tiện khi nói đến cách mọi thứ 'nên được thực hiện trong các mối quan hệ. Do đó, chúng tôi có thể gặp rắc rối với các đối tác của mình vì chúng tôi đã vô tình vi phạm một trong những quy tắc ứng xử hoặc quy tắc tùy tiện của họ. Các quy tắc và quy tắc tùy ý, mà chúng tôi không biết bắt đầu bằng - và chúng tôi có thể không đồng ý nếu chúng tôi biết về chúng!

Danh sách các quy tắc bất thành văn, bất thành văn mà mọi người có và sử dụng để cố gắng thao túng và kiểm soát lẫn nhau thật đáng tiếc là khá dài. Đây là lý do tại sao nó rất quan trọng để cố gắng khám phá các hệ thống niềm tin và các quy tắc độc đoán này và điều tra chúng vì chúng đang thúc đẩy rất nhiều hành vi của chúng ta. Khi chúng ta có được một chút rõ ràng về những vấn đề này, rất nhiều sự bất đồng và kịch tính không cần thiết có thể tránh được.

Điều tra tiêu cực

Khi bạn cảm thấy ai đó đang cố gắng thao túng bạn, một cách tốt để tránh bị thao túng và khám phá những gì thực sự đang diễn ra là điều tra tiêu cực. Khi bạn sử dụng yêu cầu tiêu cực, điều đó có nghĩa là thay vì phòng thủ khi người khác cố gắng thao túng bạn hoặc khiến bạn cảm thấy có lỗi, bạn trả lời bằng cách đặt câu hỏi.

Đây là một ví dụ về cách hoạt động của yêu cầu tiêu cực. Giả sử bạn muốn dành thời gian một mình vào cuối tuần này. Đối tác của bạn buồn bã vì bạn muốn dành thời gian một mình vào cuối tuần này và cố gắng thao túng bạn bằng cách khiến bạn cảm thấy có lỗi vì muốn những gì bạn muốn. Sử dụng yêu cầu tiêu cực, bạn có thể trả lời những lời chỉ trích của anh ấy / cô ấy bằng các câu hỏi như:

- Tôi không hiểu tại sao tôi muốn dành thời gian một mình lại khiến bạn không vui.

- Có gì sai với tôi muốn dành thời gian một mình vào cuối tuần này?

- Tôi không hiểu tại sao một cái gì đó như thế này làm phiền bạn.

- Tại sao cuối tuần này tôi muốn dành thời gian một mình khiến bạn không vui?

- Tôi nghe thấy những gì bạn đang nói, nhưng tại sao tôi muốn dành thời gian một mình làm bạn khó chịu?

Khi bạn đặt câu hỏi như thế này, bạn nhắc người khác giải thích lý do tại sao họ cảm thấy như họ làm. Khi anh ấy hoặc cô ấy trả lời, bạn có thể phát hiện ra, ví dụ, đối tác của bạn cảm thấy không an toàn khi tình huống này xảy ra vì anh ấy / cô ấy đánh đồng việc bạn muốn ở một mình mà không yêu anh ấy hoặc cô ấy. Niềm tin chưa được điều tra này có thể khiến đối tác của bạn rất nhiều nỗi thống khổ về điều gì đó, điều đó không đúng. Bạn yêu người bạn đời của mình và bạn vẫn muốn dành thời gian một mình. Trong tâm trí của bạn, hai điều này không được kết nối; nhưng trong tâm trí đối tác của bạn họ là. Kết quả là một sự hiểu lầm đã phát sinh.

Bằng phương pháp điều tra tiêu cực, bạn có thể đưa niềm tin này ra ánh sáng và hy vọng làm sáng tỏ sự hiểu lầm. Bạn có thể đảm bảo với đối tác của bạn rằng bạn thực sự yêu anh ấy / cô ấy và vẫn muốn có một thời gian một mình!

Một diễn biến khác trong kịch bản trên có thể là đối tác của bạn nghĩ rằng vì bạn là một cặp, bạn nên 'dành tất cả thời gian rảnh của mình cho nhau. Nhưng ai nói những người đang yêu nên dành hết thời gian rảnh rỗi bên nhau? Một lần nữa, đây là một niềm tin thú vị khác có thể gây ra nhiều nỗi thống khổ trong một mối quan hệ. Bất kể những gì cuộc điều tra tiêu cực của bạn phát hiện ra, việc đưa niềm tin chưa được điều tra ra ngoài có thể là một trợ giúp tuyệt vời và làm sáng tỏ những hiểu lầm.

© Barbara Berger. In lại với sự cho phép.

Nguồn bài viết

Bây giờ bạn có hạnh phúc không Những cách để sống một cuộc sống hạnh phúc
bởi Barbara Berger.

Bây giờ bạn có hạnh phúc khôngĐiều gì đang ngăn cản bạn hạnh phúc bây giờ? Đó có phải là đối tác của bạn, sức khỏe của bạn, công việc của bạn, tình hình tài chính của bạn hoặc cân nặng của bạn? Hay đó là tất cả những điều bạn nghĩ rằng bạn nên làm? Barbara Berger xem xét tất cả những điều chúng ta nghĩ và làm điều đó ngăn cản chúng ta sống cuộc sống hạnh phúc bây giờ.

Nhấp để biết thêm thông tin hoặc đặt mua cuốn sách này trên Amazon.

Lưu ý

Barbara Berger, tác giả của cuốn sách: Bây giờ bạn có hạnh phúc không?Barbara Berger đã viết trên các cuốn sách tự trao quyền 15, bao gồm cả cuốn sách bán chạy nhất quốc tế "Con đường đến quyền lực / Thức ăn nhanh cho tâm hồn"(được xuất bản bằng các ngôn ngữ 30),"Bây giờ bạn có hạnh phúc không Những cách để sống một cuộc sống hạnh phúc"(Hơn cả ngôn ngữ 20) và trên mạngCon người thức tỉnh - Hướng dẫn về sức mạnh của tâm tríMùi. Sinh ra ở Mỹ, Barbara hiện đang sống và làm việc tại Copenhagen, Đan Mạch. Ngoài những cuốn sách của mình, cô còn cung cấp các buổi huấn luyện riêng cho những người muốn làm việc mạnh mẽ với cô (trong văn phòng của cô ở Copenhagen hoặc trên Skype và điện thoại cho những người sống xa Copenhagen). Để biết thêm về Barbara Berger, xem trang web của cô ấy: www.beamteam.com


enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}