Làm thế nào để biết nếu bạn nên tin tưởng ông chủ của bạn? Người yêu của bạn?

Làm thế nào để biết nếu bạn nên tin tưởng ông chủ của bạn? Người yêu của bạn?Nghiên cứu cho thấy sự đáng tin cậy liên quan đến ba thuộc tính chính: Khả năng, tính toàn vẹn và nhân phẩm. (Shutterstock)

Một trong những chủ đề được thảo luận thường xuyên nhất tại khu giải nhiệt nước lạnh là mức độ chúng ta có thể hoặc không tin tưởng mọi người - từ chủ lao động và người quản lý đến đồng nghiệp, bạn bè và người yêu.

Tất nhiên, niềm tin rất quan trọng đối với các mối quan hệ cá nhân và cho hiệu quả tổ chức - trong các trường đại học và doanh nghiệp như nhau. Nó tạo ra một bầu không khí nơi công việc được quản lý tốt. Nó làm trơn tru con đường, phục vụ như một chất bôi trơn cho một môi trường làm việc hiệu quả - và hiệu quả.

Chúng tôi thường suy nghĩ và nói về niềm tin theo các thuật ngữ trừu tượng, sử dụng các cụm từ như Tôi thích anh ấy, hay tôi tin tưởng cô ấy.

Chúng tôi tin tưởng các ông chủ của chúng tôi bởi vì họ có khả năng thực hiện công việc của họ và giúp chúng tôi với công việc của chúng tôi. Họ đáng tin cậy, nhất quán và hành xử với tính toàn vẹn. Và bởi vì họ đối xử với chúng tôi và những người khác với nhân phẩm.

Đây là những thành phần thiết yếu của mối quan hệ đáng tin cậy của tất cả các loại - từ công việc đến gia đình, tình bạn và sự lãng mạn. Niềm tin thực sự có thể được tính toánvà tất cả các ông chủ (và đồng nghiệp) sẽ ghi điểm trong mỗi khu vực, với các mức giá khác nhau.

Có nhiều ý kiến ​​khác nhau về việc một hành vi cá nhân có ý nghĩa như thế nào trong việc thiết lập niềm tin. Nhưng nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng chi tiết về độ tin cậy liên quan đến ba thuộc tính chính: khả năng, tính toàn vẹn và phẩm giá.

Khả năng quan trọng nhất

Khả năng bao gồm 50 phần trăm đầu tiên của phương trình này - nó quan trọng hơn bất kỳ thứ gì khác. Khả năng liên quan đến việc hiểu công việc, thực hiện công việc và giúp đỡ người khác với các vấn đề liên quan đến công việc của họ theo những cách hữu ích. Nó liên quan đến một sự cởi mở chung về những gì được yêu cầu, những gì có thể được cải thiện và sẵn sàng để có thể đồng thiết kế theo cách mà công việc có thể được hoàn thành.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Tính toàn vẹn của một người đại khái là 25 phần trăm lý do tại sao chúng tôi tin tưởng. Dự đoán và độ tin cậy là thành phần của tính toàn vẹn. Các khái niệm liên quan chặt chẽ khác bao gồm sự công bằng và trung thực. Những điều này phải được diễn đạt theo hướng tích cực - chẳng hạn, chúng ta không thể tin cậy một cách không công bằng hoặc thường xuyên không trung thực, và vẫn có được sự tin tưởng của người khác.

Làm thế nào để biết nếu bạn nên tin tưởng ông chủ của bạn? Người yêu của bạn?Việc xây dựng lòng tin. tác giả cung cấp

Không ai hoàn hảo trong các lĩnh vực quan trọng này, nhưng một ông chủ tốt sẽ tạo ra một môi trường, ít nhất, họ được công nhận là đang cố gắng quản lý các vấn đề với các thành phần thiết yếu cho tính toàn vẹn.

Tất nhiên, sự cởi mở, thường được coi là một thành phần của khả năng, giúp chúng ta hiểu rằng tính toàn vẹn, đôi khi, không thể luôn luôn được tiết lộ. Đôi khi chúng ta phải giả định, dựa trên một chuỗi dài các tương tác khác, rằng một người đang làm tốt nhất mức độ của họ, ngay cả khi họ không thể tiết lộ ra lý do tại sao của mỗi trao đổi.

Dễ bị tổn thương làm cho niềm tin trở thành vấn đề

Phần thứ ba của phương trình là đối xử với nhân phẩm. Điều này bao gồm hành xử theo cách tôn trọng và quan tâm, cũng như thể hiện sự trung thành, tha thứ và quan tâm cá nhân đối với người khác.

Nếu các ông chủ làm tốt phần trăm 25 này, chúng tôi rất vui.

Sẵn sàng chấp nhận rủi ro rõ ràng là một thành phần quan trọng của hiệu quả tổ chức và cũng được kết nối chặt chẽ với niềm tin.

Trên thực tế, Oliver Williamson, người giành giải thưởng 2009 Nobel về kinh tế, xác định lỗ hổng là yếu tố quan trọng tồn tại trước tại sao niềm tin lại quan trọng. Nếu bạn không dễ bị tổn thương thì việc tin tưởng không thực sự quan trọng.

Tất cả chúng ta đều dễ bị tổn thương trong công việc. Sự sẵn lòng của chúng tôi đối với việc tạo ra sự khác biệt, chúng tôi yêu cầu một số sự cẩn thận, nhưng cần thiết, chấp nhận rủi ro.

Vì vậy, tin tưởng vào ông chủ của chúng tôi có nghĩa là rất nhiều - đối với mối quan hệ cá nhân và tổ chức. Có lẽ đã đến lúc xem xét sâu sắc những gì chúng ta muốn nói khi chúng ta tin tưởng lẫn nhau.Conversation

Giới thiệu về Tác giả

Victoria Handford, Phó Giáo sư về Giáo dục, Đại học Thompson Rivers

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

{amazonWS: searchindex = Books; Keywords = học cách tin tưởng; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}

TỪ BÀI VIẾT

Một bài hát có thể nâng đỡ trái tim và tâm hồn
by Marie T. Russell, Nội tâm
Tôi có một số cách mà tôi sử dụng để xóa bóng tối khỏi tâm trí khi tôi thấy nó đã len lỏi vào. Một là làm vườn, hoặc dành thời gian trong tự nhiên. Cái khác là im lặng. Một cách khác là đọc. Và một trong những đó
Tại sao Donald Trump có thể trở thành kẻ thua cuộc lớn nhất trong lịch sử
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Toàn bộ đại dịch coronavirus này đang tiêu tốn cả gia tài, có thể là 2 hoặc 3 hoặc 4 gia tài, tất cả đều có kích thước không xác định. Ồ vâng, và, hàng trăm ngàn, có thể một triệu người sẽ chết sớm như một người trực tiếp
Linh vật cho đại dịch và bài hát chủ đề về cách ly và cách ly xã hội
by Marie T. Russell, Nội tâm
Gần đây tôi đã bắt gặp một bài hát và khi tôi nghe lời bài hát, tôi nghĩ rằng nó sẽ là một bài hát hoàn hảo như là một "bài hát chủ đề" cho những thời điểm cô lập xã hội. (Lời bài hát bên dưới video.)
Để Randy Funnel My Furiousness
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(Cập nhật 4-26) Tôi chưa thể viết đúng một điều tôi sẵn sàng xuất bản vào tháng trước, Bạn thấy tôi rất tức giận. Tôi chỉ muốn đả kích.
Thông báo dịch vụ sao Diêm Vương
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(cập nhật 4/15/2020) Bây giờ mọi người đều có thời gian để sáng tạo, không cần nói bạn sẽ tìm thấy gì để giải trí cho nội tâm của mình.