Theo một nghiên cứu mới, những người khoan dung với sự mơ hồ, một loại không chắc chắn, trong đó tỷ lệ kết quả là không rõ ràng có nhiều khả năng hợp tác và tin tưởng người khác, theo nghiên cứu mới.

Chúng tôi cố gắng dự đoán những người khác mà không bao giờ có quyền truy cập đầy đủ vào các trạng thái 'ẩn' của họ.

Dung sai của sự mơ hồ khác biệt với khả năng chịu rủi ro. Với rủi ro, xác suất của mỗi kết quả trong tương lai được biết đến, theo lời của Oriel FeldmanHall, tác giả của nghiên cứu và là giáo sư trợ lý về khoa học nhận thức, ngôn ngữ và tâm lý học tại Đại học Brown. Nhiều điều chưa biết vốn có trong các tình huống xã hội khiến chúng trở nên mơ hồ, và nghiên cứu cho thấy thái độ đối với sự mơ hồ là một yếu tố dự báo về sự sẵn sàng tham gia vào hành vi xã hội có thể tốn kém.

Một đồng nghiệp mới có thể được tin cậy với thông tin bí mật? Cô ấy sẽ là một người chơi nhóm hợp tác trong một dự án quan trọng sắp tới? Đánh giá động cơ hoặc ý định của ai đó, thường bị che giấu, rất khó, và đo lường cách cư xử đối với người khác liên quan đến việc cân nhắc kết quả có thể và hậu quả cá nhân.

Nếu chúng ta xem xét cách chúng ta đi trong việc điều hướng trong thế giới xã hội của chúng ta, chúng ta liên tục cần phải tìm hiểu những gì người khác đang cảm thấy và suy nghĩ, thì FeldmanHall nói. Ngay cả khi ai đó nói với chúng tôi rằng họ đang tức giận, họ có thể không nói cho chúng tôi biết họ thực sự tức giận như thế nào, hoặc tại sao họ có thể tức giận ngay từ đầu. Nói cách khác, chúng tôi cố gắng dự đoán người khác mà không bao giờ có quyền truy cập đầy đủ vào trạng thái 'ẩn' của họ.

Vì chúng tôi không có kiến ​​thức đầy đủ về cảm xúc hoặc ý định của người khác, thật khó để biết liệu tốt nhất là tin tưởng người khác bằng tiền hoặc thông tin, ví dụ, hoặc hợp tác với họ khi hạnh phúc của một người bị đe dọa , FeldmanHall nói.

Theo bà, kiến ​​thức chưa đầy đủ đó có nghĩa là các trao đổi xã hội đầy rẫy với sự mơ hồ và không chắc chắn về rủi ro không ổn định: chúng ta không thể áp dụng các xác suất cụ thể để trao đổi xã hội có thể diễn ra khi chúng ta không chắc chắn về việc liệu người đó có ý định đáng tin cậy hay không .

Trong nghiên cứu, FeldmanHall và các đồng nghiệp của cô đã thực hiện một loạt các thí nghiệm trong đó các tình nguyện viên 200 (những người tham gia nam 106 và 94) lần đầu tiên hoàn thành một trò chơi đánh bạc solo để đánh giá rủi ro và sự không chắc chắn của họ. Sau đó, họ chơi các trò chơi xã hội trong đó họ phải quyết định hợp tác với hoặc tin tưởng những người chơi khác. Hợp tác có khả năng mang lại lợi ích cho cả người chơi, nhưng các cộng tác viên có nguy cơ bị phản bội và thua cuộc.

Trong một thí nghiệm, kết quả cho thấy dung sai mơ hồ có mối tương quan tích cực với lượng hợp tác. Trong một nghiên cứu thứ hai, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng những người có thể chịu đựng sự mơ hồ đã chọn tin tưởng đối tác ngay cả khi họ biết rằng người đó không luôn luôn cư xử theo cách đáng tin cậy trong quá khứ.

Nhìn chung, việc có thể chịu đựng sự mơ hồ dự đoán hành vi xã hội lớn hơn, ưu tiên cho phúc lợi của người khác và không chỉ lợi ích riêng của một người. Ngược lại, không có mối liên hệ giữa chấp nhận rủi ro và ra quyết định xã hội.

Khi các đối tượng được phép thu thập thông tin về những người khác thông qua việc buôn chuyện, tham gia hoặc quan sát người khác, ví dụ như, và giảm mức độ không chắc chắn mơ hồ xung quanh các lựa chọn xã hội của họ, mối liên hệ giữa sự khoan dung và sẵn sàng tin tưởng đã biến mất, theo việc học

FeldmanHall nói rằng những phát hiện về khía cạnh mơ hồ trong việc ra quyết định xã hội mang lại cơ hội nghiên cứu sâu hơn.

Có rất nhiều câu hỏi mà công việc này khiến chúng tôi phải suy nghĩ và hiện tại chúng tôi đang tiến hành một số thử nghiệm để khám phá miền này, theo F FmanmanHall.

Một ví dụ, chúng tôi đang cố gắng tìm hiểu liệu các tình huống có kết quả không chắc chắn mơ hồ có ảnh hưởng đến việc một cá nhân sẽ chuyển sang các đồng nghiệp của họ như thế nào để được hướng dẫn về cách ứng xử. Môi trường càng không chắc chắn, càng có nhiều người có thể tuân thủ, FeldmanHall nói.

Nghiên cứu xuất hiện trên tạp chí Nature Communications.

nguồn: Đại học Brown

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon