Tại sao có quá nhiều lựa chọn khiến cho quyết định trở nên khó khăn hơn

Tại sao có quá nhiều lựa chọn khiến cho quyết định trở nên khó khăn hơn
(Tín dụng: Công viên Daniel / Flickr)

Theo một nghiên cứu mới, những người phải đối mặt với nhiều lựa chọn hơn họ có thể cân nhắc một cách hiệu quả muốn đưa ra quyết định tốt, nhưng cảm thấy không thể làm như vậy.

Nghiên cứu đã sử dụng các biện pháp tim mạch và hồ sơ hẹn hò hư cấu để đi đến kết luận.

Mặc dù các cơ hội rõ ràng được đưa ra bằng cách có rất nhiều lựa chọn, nhu cầu lựa chọn tạo ra một nghịch lý làm tê liệt, theo lời đồng tác giả Thomas Saltsman, một sinh viên tốt nghiệp khoa tâm lý tại Đại học Buffalo.

Chúng tôi thích có những lựa chọn này, nhưng khi chúng tôi thực sự phải đối mặt với việc phải lựa chọn trong số vô số lựa chọn đó, toàn bộ quá trình sẽ đi về phía nam.

Bạn muốn có một lựa chọn tốt, nhưng cảm thấy như bạn không thể, ông nói Saltsman. Sự kết hợp giữa nhận thức cổ phần cao và khả năng thấp có thể góp phần vào nỗi sợ hãi sâu xa rằng người ta chắc chắn sẽ đưa ra lựa chọn sai lầm, có thể cản trở quá trình ra quyết định.

Để quản lý những thứ dường như không thể quản lý được, Saltsman nói hãy xem xét tầm quan trọng tương đối của sự lựa chọn trong tầm tay.

Lựa chọn sai mục menu cho bữa tối hoặc những gì cần xem binge-watch sẽ không định nghĩa bạn là một người, anh ấy nói. Có thể rất hữu ích khi tham gia các tình huống có nhiều lựa chọn với một vài hướng dẫn rõ ràng về những gì bạn muốn từ tùy chọn mong muốn của bạn. Làm như vậy có thể không chỉ giúp giảm quy mô số lượng lựa chọn có thể, bằng cách loại bỏ các tùy chọn không đáp ứng các nguyên tắc của bạn, mà còn có thể củng cố niềm tin và sự tin tưởng vào khả năng của bạn để tìm một lựa chọn đáp ứng nhu cầu của bạn.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Nghiên cứu trước đây xác định rõ ràng sự quá tải của sự lựa chọn có liên quan đến kết quả tiêu cực như thế nào, nhưng nghiên cứu này xem xét cụ thể hai yếu tố động lực được đánh giá thấp của việc ra quyết định: quyết định của ai đó có giá trị như thế nào và mọi người tự coi mình có khả năng đưa ra lựa chọn tốt ở mức độ nào .

Có những lựa chọn có vẻ như là một tình huống hấp dẫn nói lên sự tự do và tự chủ. Nhưng thực tế kỹ thuật số đang nổi lên trong các diễn đàn như mua sắm và giải trí trực tuyến có thể là quá sức.

Đây là loại lượt này, đó là sự nghịch lý cố hữu của các lựa chọn và sau đó gặp rắc rối với các lựa chọn.

Tìm kiếm trực tuyến cho một chiếc áo khoác mùa xuân có thể trả lại hàng ngàn lượt truy cập. Một dịch vụ phát trực tuyến tuyên bố cung cấp nhiều hơn các tiêu đề 7,000, trong khi các dịch vụ hẹn hò trực tuyến có thể đăng ký hàng triệu người đăng ký.

Tất cả những lựa chọn đó có vẻ như là một ý tưởng tuyệt vời, theo đồng tác giả Mark Seery, một giáo sư tâm lý học. Cho đến khi bạn thực sự là người phải chọn.

Chúng tôi thích có những lựa chọn này, nhưng khi chúng tôi thực sự phải đối mặt với việc phải lựa chọn trong số vô số những lựa chọn đó, toàn bộ quá trình sẽ đi về phía nam, chuyên gia Seery nói.

Nghiên cứu trên mạng cho thấy, sau khi thực tế, mọi người thường hối hận về quyết định của mình trong những trường hợp này, nhưng điều mà nghiên cứu của chúng tôi đưa ra là loại biến này trở thành nghịch lý cố hữu của việc lựa chọn và sau đó gặp rắc rối bởi những lựa chọn.

Chuyển đổi đó là hấp dẫn.

Đối với nghiên cứu, nhóm nghiên cứu đã có gần những người tham gia 500 qua ba thí nghiệm khác nhau, hai trong số đó sử dụng các biện pháp tâm sinh lý.

Chúng tôi đã có những người tham gia đọc qua những hồ sơ hẹn hò hư cấu và yêu cầu họ xem xét đối tác lý tưởng của họ, chuyên gia nói. Vì chúng tôi đã sử dụng các biện pháp tâm sinh lý, chúng tôi muốn mọi người phải đối mặt với một sự lựa chọn đòi hỏi phải cân nhắc và họ đã tích cực tham gia.

Những biện pháp đó bao gồm nhịp tim và mức độ khó của tim. Khi mọi người quan tâm nhiều hơn đến một quyết định, Seery nói, nhịp tim của họ tăng lên và đập mạnh hơn. Các biện pháp khác, như tim bơm máu bao nhiêu và mức độ giãn mạch máu, cho thấy mức độ tự tin.

Kết quả cho thấy rằng khi phải đối mặt với một số lượng lớn hồ sơ để lựa chọn thay vì một số lượng nhỏ, trái tim và mạch máu của người tham gia tiết lộ rằng họ có kinh nghiệm đưa ra lựa chọn của mình là quan trọng hơn và áp đảo hơn. Điều này xảy ra trong quá trình cân nhắc.

Mặc dù công việc bổ sung là cần thiết, nghiên cứu này có thể giúp chúng tôi hiểu mối quan hệ giữa quá tải lựa chọn và kết quả tiêu cực.

Việc kiểm tra kinh nghiệm của mọi người trong thời điểm này cuối cùng có thể giúp chúng ta hiểu rõ hơn về những kết quả quá tải lựa chọn tiêu cực đó và cách ngăn chặn chúng, theo ông Saltsman.

Những phát hiện xuất hiện trên tạp chí Tâm lý sinh học.

nguồn: Đại học tại Buffalo

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}