Theo một nghiên cứu mới, các công ty chuyển sang quy trình trả tiền cho hiệu suất có thể dẫn đến sự gia tăng số lượng nhân viên dùng thuốc lo âu và trầm cảm.

Khoảng bảy trong số các công ty 10 ở Hoa Kỳ, nếu không phải trên toàn cầu, sử dụng một số hình thức hệ thống bồi thường trả tiền cho hiệu suất: tiền thưởng, hoa hồng, tỷ lệ mảnh, chia sẻ lợi nhuận, thành tích mục tiêu của cá nhân và nhóm, v.v. Nhưng một nơi làm việc được khuyến khích như vậy có tạo ra một tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần của những người lao động không?

Trong nghiên cứu dữ liệu lớn đầu tiên kết hợp hồ sơ y tế và bồi thường khách quan với nhân khẩu học, các nhà nghiên cứu phát hiện ra rằng một khi công ty chuyển sang quy trình trả lương, số lượng nhân viên sử dụng thuốc lo âu và thuốc trầm cảm tăng lên 0% so với tỷ lệ cơ sở hiện có của 5.7 phần trăm.

Số lượng nhân viên bị ảnh hưởng thực tế gần như chắc chắn cao hơn nhiều, đồng tác giả Lamar Pierce, giáo sư tổ chức & chiến lược và phó hiệu trưởng cho Hiệp hội Đối tác Olin-Brookings tại Trường Kinh doanh Olin tại Đại học Washington ở St. Louis nói.

'Phần nổi của tảng băng chìm, bề nổi của vấn đề'

Đây là phần nổi của tảng băng trôi và chúng ta không biết tảng băng đó chui sâu đến mức nào, anh nói. Nếu bạn tin rằng việc tạo ra trầm cảm và lo lắng đáng kể cần dùng thuốc đại diện cho sự thay đổi lớn hơn nhiều về sức khỏe tâm thần nói chung, thì đó có lẽ là một tác động lớn hơn nhiều về mặt con người.

Trong khi cũng tìm thấy những tác động gây hại cho phụ nữ và những người trên độ tuổi 50 khi một công ty thay đổi thành nơi làm việc trả tiền cho hiệu suất, kết luận chính của nghiên cứu, xuất hiện trên tạp chí Học viện Quản lý Khám phá, tập trung vào các công nhân được kê đơn thuốc benzodiazepin như Xanax hoặc các chất ức chế tái hấp thu serotonin có chọn lọc (SSRI), chẳng hạn như Zoloft.

Các nhà nghiên cứu Pierce và Michael S. Dahl của Đại học Aarhus đã xem xét các hồ sơ chính phủ toàn diện của Đan Mạch bao gồm các nhân viên toàn thời gian 318,717 trong các công ty 1,309 của công nhân 25, và thấy rằng trong các công ty thực hiện bồi thường theo hiệu suất công nhân hiện tại sẽ dùng những loại thuốc này.

Nếu điều này phản ánh sự gia tăng căng thẳng và trầm cảm ở nhân viên, thì chi phí rất cao.

Điều này, Pierce lưu ý, chỉ đơn thuần là các công nhân đã tìm kiếm và nhận trợ giúp y tế thông qua thuốc men. Trên thực tế, các nghiên cứu cho thấy chỉ một trong ba người ở Hoa Kỳ tìm cách điều trị trong khi phải đối mặt với các vấn đề về sức khỏe tâm thần, với nhiều người trong số những người được điều trị được chăm sóc thay thế.

Các nhà nghiên cứu nói rằng không có cách nào để ước tính, từ bộ dữ liệu này, tổng chi phí mà một doanh nghiệp hấp thụ từ các vấn đề như vậy.

Tuy nhiên, những loại vấn đề về sức khỏe tâm thần này cực kỳ tốn kém cho cả cá nhân và công ty, theo ông Pi Pierce. Nếu điều này phản ánh sự gia tăng căng thẳng và trầm cảm ở nhân viên, thì chi phí rất cao.

Phát hiện quan trọng của 3

Có một số kết quả quan trọng khác của nghiên cứu, bao gồm các công nhân Đan Mạch có độ tuổi từ 18 đến 65 trong khoảng thời gian 1996-2006:

Sử dụng thuốc: Chiếu dữ liệu của Đan Mạch cho các công ty Mỹ, điều này có nghĩa là 100,000 kê đơn nhiều hơn cho người lao động làm việc theo lương hàng năm.

Nghiên cứu cũng tiết lộ rằng những công nhân sử dụng thuốc benzos hoặc SSRI có tỷ lệ phần trăm 5-9 tăng khả năng rời khỏi công ty đó trong một năm nhất định, bất kể giới tính hay độ tuổi.

Tiêu hao dựa trên sức khỏe tâm thần: Mặc dù dữ liệu không trực tiếp cho thấy lý do nghỉ việc của công nhân, các nhà nghiên cứu đã quan sát xu hướng phụ nữ thường xuyên hơn nam giới chọn rời khỏi các công ty này để thực hiện thay đổi để trả tiền cho hiệu suất.

Phụ nữ có khả năng rời bỏ công việc khi có khả năng làm tổn thương sức khỏe tinh thần của họ trong khi những người đàn ông ở lại ngay cả khi đối mặt với những vấn đề tương tự, theo ông Pi Pierce.

Khác biệt cá nhân: Sự khác biệt quan trọng hơn các nhà nghiên cứu tìm thấy, mặc dù, là tuổi tác.

Về cơ bản, các công nhân lớn tuổi dường như đang điều khiển tất cả các hiệu ứng này. Một người khác, họ khó di chuyển hơn nên họ ít di chuyển hơn. Và, hai, họ ít linh hoạt hơn: học vai trò mới, thích nghi với thay đổi, họ có sở thích được hình thành đầy đủ hơn vào thời điểm này.

Một sự gia tăng trong các đơn thuốc của benzos và SSRI đến với hầu hết tất cả những người lao động lớn tuổi. Đối với những người lao động có độ tuổi 50 trở lên, nó tăng gần gấp đôi so với tỷ lệ phần trăm 8.9 so với tỷ lệ cơ sở.

Những gì nghiên cứu này cho thấy rằng các chính sách trả tiền có ý nghĩa về sức khỏe và sức khỏe rộng hơn, tổ chức này đã kết luận.

nguồn: Đại học Washington ở St. Louis

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon