Các cách 4 để làm cho tin đồn ít độc hại hơn

Tin đồn có một bài rap tồi. Không có nghi ngờ rằng hành động buôn chuyện về ai đó đôi khi có thể gây tổn hại và tiêu cực. Nhưng có một thứ giống như tin đồn tốt của người Hồi giáo và chính hành động buôn chuyện này thực sự có thể giúp ích cho cách chúng ta tương tác với nhau. Nếu chúng ta làm theo một số bước đơn giản, chúng ta có thể tham gia vào tin đồn mà không kết thúc trong nước mắt. Conversation

Tin đồn được định nghĩa là nói về và đánh giá ai đó khi họ không ở đó. Nhưng chúng ta có thể sử dụng tin đồn để tìm hiểu về các quy tắc ứng xử trong các nhóm xã hội và gần gũi với nhau hơn. Nó giúp chúng tôi làm điều này bằng cách cho chúng tôi tìm hiểu thông tin quan trọng mà không cần phải thực sự nói chuyện với mọi thành viên trong nhóm. Vì thế buôn chuyện là hiệu quả và những người buôn chuyện có thể sử dụng đồng tiền xã hội này để đạt được vị trí quyền lực.

Nhưng là một tin đồn cũng có một mặt tối. Tin đồn thường được xem là không đáng tin cậy, không đáng tin cậy và yếu đuối. Ngay cả trẻ em chín tuổi coi những người truyền bá thông tin về người khác là ít thích và ít xứng đáng nhận phần thưởng hơn. Cũng có bằng chứng cho thấy tin đồn có thể làm cho chúng ta cảm thấy tồi tệ về bản thân, bất kể những gì chúng ta đã nói là khó chịu hay tốt đẹp. Và, tất nhiên, có những hậu quả cho người mà bạn đã bàn tán, người có thể bị tổn thương tâm lý nếu họ phát hiện ra họ là mục tiêu của tin đồn.

Mặc dù nghiên cứu về lợi ích nhóm của tin đồn cho thấy chúng ta cần tiếp tục buôn chuyện, chúng ta cần phải làm như vậy với những tác động tiêu cực tiềm ẩn trong tâm trí. Vậy làm thế nào để chúng ta tiếp tục buôn chuyện mà không tạo ra bầu không khí xã hội độc hại?

Giữ bí mật

Có những hậu quả tiêu cực rõ ràng nếu bạn biết rằng bạn đã trở thành mục tiêu của tin đồn. Những người biết rằng họ đã được bàn tán về công việc, ví dụ, trải nghiệm ít về thể chất và tâm lý. Khi chúng ta tìm hiểu về các quy tắc xã hội thông qua tin đồn, chúng ta đang tìm hiểu về những quy tắc nào chúng ta nên tuân theo, nhưng cũng về những hành động chúng ta nên tránh nếu chúng ta muốn trở thành một thành viên có giá trị trong nhóm của chúng ta. Ưu điểm của việc tìm hiểu về sự vi phạm của nhóm theo cách này là chúng ta không phải có một cuộc đối đầu khó xử với người đã vi phạm. Nếu chúng ta muốn buôn chuyện để thúc đẩy các bánh xe tương tác xã hội, nhưng không gây ra xung đột và khó chịu, chúng ta cần phải rời rạc.


đồ họa đăng ký nội tâm


Làm cho nó hữu ích

Mặc dù có rất nhiều bằng chứng cho thấy chúng ta không thích những người thường xuyên buôn chuyện, nhưng điều này phụ thuộc vào động cơ nhận thức của kẻ buôn chuyện. Nếu người nghe cảm thấy rằng bạn đang cố gắng giúp đỡ nhóm khi bạn chia sẻ tin đồn, họ có thể tha thứ hơn nhiều. Ví dụ, trong một nghiên cứu nơi một kẻ buôn chuyện chia sẻ thông tin về một học sinh gian lận, họ chỉ không thích nơi họ chia sẻ thông tin này vì những lý do ích kỷ. Nơi họ thể hiện tin đồn theo cách tập trung vào sự công bằng cho toàn bộ nhóm sinh viên, đó là kẻ lừa đảo không thích, không phải là kẻ tung tin đồn.

Đảm bảo rằng tin đồn là hữu ích cũng có thể giúp làm giảm bớt cảm giác tiêu cực của những người buôn chuyện khi họ chia sẻ tin đồn. Trong một nghiên cứu nơi một người tham gia thấy một người khác gian lận, nó làm cho người tham gia không thoải mái khi biết về gian lận. Nhưng họ cảm thấy tốt hơn khi họ có thể cảnh báo những người tham gia khác về hành vi xấu của kẻ gian lận.

Đừng nói dối

Tin đồn không đúng sự thật không mang lại lợi ích học tập xã hội giống như điều đúng. Tin đồn sai có nguy cơ xung đột và làm đảo lộn mục tiêu của tin đồn nhưng hành động này không được chứng minh bằng lợi ích cho nhóm, vì vậy kẻ tung tin đồn có thể cảm thấy tồi tệ hơn về việc lan truyền thông tin mà họ biết là sai khi họ thường nói chuyện. Những kẻ tung tin đồn cũng có nguy cơ bị những người nghe của họ phát hiện ra. Những người có thể sử dụng các chiến lược tinh vi - bao gồm so sánh thông tin họ có được với kiến ​​thức hiện có - để bảo vệ bản thân khỏi bị ảnh hưởng bởi tin đồn ác ý.

Kết nối với người nghe của bạn

Tin đồn hiệu quả không chỉ là về những gì bạn nói, hoặc về ai. Nó cũng là về cách bạn nói nó. Tất nhiên, bạn có thể làm rõ lợi ích của tin đồn cho người nghe bằng cách giải thích rõ ràng lý do tại sao bạn đã chia sẻ thông tin. Nhưng chia sẻ các phản ứng đặc biệt về cảm xúc với thông tin có thể giúp bạn kết nối với người nghe và tránh các phản ứng tiêu cực. Khi chúng ta chia sẻ phản ứng cảm xúc với người khác với ai đó, họ cảm thấy gần gũi với chúng ta hơn, đặc biệt khi họ đồng ý với phản ứng mà chúng tôi chia sẻ. Chia sẻ cách bạn cảm thấy có thể khuyến khích người nghe phản ứng thuận lợi hơn với hành vi buôn chuyện của bạn.

Vì vậy, lần tới khi bạn cần chia sẻ một số điểm dừng tin đồn và tự hỏi liệu thông tin sẽ được giữ bí mật với người bạn đang nói và liệu nó có hữu ích không. Và đừng ngại chia sẻ cảm xúc của bạn với người nghe. Bằng cách này, bạn có thể hy vọng có thể tham gia vào tin đồn tốt lành của Cameron và gặt hái những phần thưởng xã hội đi kèm với nó.

Giới thiệu về Tác giả

Jenny Cole, Giảng viên cao cấp về Tâm lý học xã hội, Đại học Manchester Metropolitan

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

at Thị trường InnerSelf và Amazon