Thể hiện lòng trắc ẩn bằng cách xoa dịu căng thẳng của ai đó

Thể hiện lòng trắc ẩn bằng cách xoa dịu căng thẳng của ai đó

Lòng trắc ẩn gây ra hiệu ứng gợn. Jonathan Haidt tại Đại học New York gọi tình trạng hạnh phúc tăng cao xảy ra sau khi thấy ai đó giúp đỡ người khác "nâng cao". Không chỉ chúng ta được nâng cao khi chúng ta thấy lòng trắc ẩn trong hành động, chúng ta còn có khả năng hành động từ bi hơn đối với người khác.

Ví dụ, có tỷ lệ kiệt sức và căng thẳng cao trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, gây bất lợi cho bệnh nhân, nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ y tế. Một cơ quan nghiên cứu đang phát triển có liên quan đến sự kiệt sức của nhà cung cấp đối với việc giảm lòng trắc ẩn đối với bệnh nhân.

Điều gì xảy ra khi mức độ từ bi được khôi phục hoặc nâng cao? Một nghiên cứu nghiên cứu do Emma M. Seppala dẫn đầu, được xuất bản trên 2014 trong Tạp chí Chăm sóc sức khỏe từ bi, đã điều tra tính hiệu quả của một buổi thiền ngắn về lòng từ ái, được thực hành chỉ trong vài phút bởi các nhà cung cấp dịch vụ y tế. Các phát hiện đã báo cáo rằng một "can thiệp từ bi" ngắn gọn, có thể dễ dàng thực hiện và cải thiện sức khỏe và cảm giác kết nối, tăng hiệu suất công việc và sự hài lòng trong một khoảng thời gian ngắn, ngay cả trong những người thiền định mới bắt đầu.

Bẩm sinh cần được kết nối với người khác

Mong muốn bẩm sinh của chúng ta và cần phải gắn kết với những người khác, để được kết nối, là một động lực sinh học thúc đẩy hành động, phản ứng và ra quyết định của chúng ta. Không có gì đáng ngạc nhiên khi kết nối thông qua lòng trắc ẩn bị đe dọa hoặc lấy đi, chúng ta phản ứng theo những cách không mong muốn về mặt cảm xúc đối với người khác và chính chúng ta. Nhận thức của chúng tôi về những gì chúng tôi đang làm bị lệch về cảm giác vô nghĩa thay vì trao quyền và mục đích. Khôi phục kết nối tại nơi làm việc thông qua việc dạy nhân viên, đồng nghiệp, khách hàng và khách hàng để cảm thấy lòng trắc ẩn trong kinh doanh làm tăng sự hài lòng và lòng trung thành.

Chăm sóc và lòng trắc ẩn không thể bị làm giả. Lòng tốt, đặc biệt là ở dạng từ bi, dễ lây lan, vì vậy khi chúng ta đang truyền đạt sự kết nối của chính mình, nó bắt kịp và lan truyền như ngọn lửa.

Thể hiện lòng trắc ẩn bằng cách xoa dịu căng thẳng của ai đó

Tôi đã nói chuyện với Tony Wilkins, một trong những nhà chức trách ra mắt về việc kết nối những người có ảnh hưởng với nhau, về sự tử tế, lòng trắc ẩn nói riêng, có thể được thể hiện ở bất cứ đâu và ở mọi nơi.

Chúng ta đều đã thấy người trong phòng trông giống như anh ta không biết ai, và tất cả chúng ta đều ở trong tình trạng khó xử đó. Mặc dù Tony hiện có một chương trình radio trên Internet nổi tiếng, Diễn đàn doanh nghiệp nhỏ Radio, tiếp cận nhiều hơn các chủ doanh nghiệp 200,000 trên toàn cầu và là một trong những chương trình kinh doanh hàng đầu trên mạng, anh nhớ lại thời gian anh không biết linh hồn và sự bất an của anh khiến anh đặt câu hỏi về tham vọng của mình.

Có lẽ vì Tony đã tự mình là lý do tại sao anh ấy phát triển các hội thảo của mình không chỉ để giáo dục các nhà lãnh đạo doanh nghiệp về cách kết nối tốt hơn, mà còn cung cấp các nguồn lực có giá trị và sẵn có để xây dựng các kết nối kinh doanh mạnh mẽ. Tony là tác giả của một số cuốn sách và cũng là nhà xuất bản của Diễn đàn doanh nghiệp nhỏ tạp chí, Tạp chí ẩm thực hàng quý,Podium tạp chí và thư mục của người nói. Ngoài ra, ông đã ra mắt một dịch vụ đặt phòng rất thành công cho các tác giả và diễn giả và là người tạo ra Hội nghị Trao quyền cho Doanh nghiệp Nhỏ hàng năm và Hội nghị Thượng đỉnh Phụ nữ. Và ngay cả với một sự phục hồi hoàn hảo như của mình, Tony một phần tin tưởng vào thành công điên cuồng của mình với lòng trắc ẩn của người bạn JP Leddy.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Đối với cuốn sách này, Tony đã viết một thông điệp email chân thành về sự đánh giá cao đối với ông Leddy:

Thỉnh thoảng bạn gặp một người nào đó trong cuộc đời kinh doanh của bạn, người minh họa cho những gì nó có nghĩa là tử tế. Đối với tôi, đó là cuộc gặp gỡ với bạn thân JP Leddy, chủ tịch gần đây nhất của Liên minh doanh nghiệp Gold Gate (GGBA), là mạng LGBT chuyên nghiệp lâu đời nhất trên thế giới. Tôi thực sự không nhớ chúng ta đã gặp nhau như thế nào, nhưng tôi chắc chắn đó là tại một chức năng kết nối mạng mà tôi là chủ doanh nghiệp nhút nhát và sống nội tâm này, vừa rời khỏi máy bay từ Chicago.

Điều này còn hơn cả 20 nhiều năm trước, khi mạng vẫn còn mới đối với tôi và giống như bất kỳ ai bị đặt vào tình huống mới và lạ, tôi rất lo lắng và sợ hãi. Trước đó, tôi vẫn được coi là một nhà tư vấn tiếp thị qua điện thoại B2B và là tác giả của Wannabe. Tôi nhớ rằng không có ai mà tôi gặp cho đến thời điểm đó có bất kỳ lợi ích nào cho việc tôi là ai hoặc tôi đã làm gì, cho đến khi họ cần giúp đỡ về tiếp thị qua điện thoại. Tôi chắc chắn (mặc dù tôi không nhớ) rằng tôi đã đi đến quán bar gần nhất tại sự kiện, giữ cuộc sống thân yêu với ly của mình, thỉnh thoảng nói chuyện nhỏ với nhân viên pha chế không quan tâm. Như tôi đã nói, tôi cảm thấy bất an. Có ai nói chuyện với tôi không? Tôi có nên tiếp cận họ? Họ sẽ từ chối tôi?

Vào một lúc nào đó, tôi đã được tiếp cận bởi JP, người mà tôi chắc chắn đã đưa tay ra và hỏi tôi rất nhiều câu hỏi về công việc của tôi và lý do tôi ở đó và nếu tôi biết bất cứ ai tại sự kiện. Anh ấy đưa tôi đi khắp nơi và giới thiệu tôi với nhiều người trong chức năng, đảm bảo rằng tôi sẽ không rời đi mà không gặp một số thành viên có ảnh hưởng hơn trong nhóm. Chúng tôi đã trở thành bạn bè sau đó.

Khi tôi phát động chương trình phát thanh Internet rất thành công của mình ở 2011, anh ấy là một trong số rất ít người không chỉ khuyến khích tôi mà còn cả những người không tán thành (với sự có mặt của tôi). Khi tôi ra mắt ba tạp chí và luyện nói, JP là người đảm bảo tôi là người đáng để gặp gỡ tại các sự kiện. Khi tôi ra mắt Giải thưởng Tinh thần doanh nghiệp nhỏ của mình trong 2015, JP là một trong nhiều người nhận. Trong 2016, chỉ trong 50 của mình, JP Leddy đã chết vì những nguyên nhân tự nhiên. Điều tôi nhớ và sẽ luôn nhớ là những hành động tử tế ngẫu nhiên của anh ấy để đảm bảo rằng tất cả mọi người và bất kỳ ai bước vào vòng tròn của anh ấy đều cảm thấy được chào đón. Nghỉ ngơi trong hòa bình, bạn của tôi.

Chúng ta tự nhiên hướng đến lòng trắc ẩn, để chia sẻ và gắn kết và làm dịu nỗi đau và căng thẳng của người khác. Có chỗ trong kinh doanh cho lòng trắc ẩn và bạn không cần phải cố gắng hết sức để bắt đầu tìm ra cơ hội cho loại kết nối đó.

© 2017 của Jill Lublin. Đã đăng ký Bản quyền.
In lại với sự cho phép của nhà xuất bản, Báo chí nghề nghiệp.
1-800-CAREER-1 hoặc (201) 848-0310. www.careerpress.com.

Nguồn bài viết

Lợi nhuận của lòng tốt: Làm thế nào để gây ảnh hưởng đến người khác, thiết lập niềm tin và xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài của Jill Lublin.Lợi nhuận của lòng tốt: Làm thế nào để gây ảnh hưởng đến người khác, thiết lập niềm tin và xây dựng mối quan hệ kinh doanh lâu dài
bởi Jill Lublin.

Nhấn vào đây để biết thêm và / hoặc để đặt cuốn sách này.

Lưu ý

Jill LublinJill Lublin là một diễn giả quốc tế về các chủ đề ảnh hưởng triệt để, công khai, kết nối mạng, lòng tốt và giới thiệu. Cô là tác giả của ba cuốn sách bán chạy nhất bao gồm Nhận thông báo ... Nhận giới thiệu và đồng tác giả của Guerrilla Publicity và Network Magic. Jill là Giám đốc điều hành của một công ty tư vấn chiến lược và có nhiều năm kinh nghiệm làm việc với hơn những người 20 cộng với truyền thông trong nước và quốc tế. Cô dạy các khóa học về sự cố công khai như là cả sự kiện trực tiếp và hội thảo trực tuyến và tư vấn và nói chuyện trên toàn thế giới. Ghé thăm cô ấy tại JillLublin.com.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}