Ảnh Shutterstock / Alliance
Tôi thấy khá nhiều sản phẩm “thân thiện với khí hậu” ở siêu thị. Người tiêu dùng có sẵn sàng trả nhiều hơn cho những thứ này không? Và làm thế nào chúng ta có thể khuyến khích mọi người đưa ra những lựa chọn tốt?
Người mua sắm đã từng lựa chọn các sản phẩm tạp hóa chỉ đơn giản dựa trên giá cả hoặc thương hiệu, nhưng giờ đây, các thuộc tính như “thân thiện với khí hậu” hoặc “thân thiện với môi trường” là một phần được cân nhắc.
Mới nhất Cuộc thăm dò của IAG New Zealand Ipsos gần bốn trong số năm người (79%) nói rằng biến đổi khí hậu là một vấn đề quan trọng đối với họ, con số tương tự như cuộc thăm dò năm ngoái.
Một nghiên cứu quốc tế về 20,000 khách hàng của gã khổng lồ thương hiệu tạp hóa Unilever đã xác định một phần ba (33%) người đã chọn mua từ các thương hiệu mà họ tin rằng đang làm tốt môi trường.
Nhưng nghiên cứu tiếp tục cho thấy một số người tiêu dùng báo cáo thái độ tích cực đối với các sản phẩm thân thiện với môi trường thực sự theo dõi qua ví của họ.
Sản phẩm xanh, thân thiện với môi trường, thân thiện với khí hậu - bối rối?
Nói một cách thông tục, sử dụng từ “màu xanh lá”Được áp dụng rộng rãi cho hầu hết mọi thứ liên quan đến việc mang lại lợi ích cho môi trường, từ sản xuất và vận chuyển đến kiến trúc và thậm chí thời trang.
Eco-thân thiện không quá rộng và xác định các sản phẩm hoặc thực hành không gây hại cho môi trường Trái đất.
Thân thiện với khí hậu xác định các sản phẩm giảm thiệt hại cụ thể đối với khí hậu.
Tất cả các thuật ngữ này được sử dụng trong việc ghi nhãn để làm cho chúng tôi cảm thấy hài lòng nếu chúng tôi mua các sản phẩm được tuyên bố là giảm thiểu tác hại cho hành tinh và môi trường.
Một số thương hiệu thậm chí đang tiến xa hơn chỉ đơn giản là thân thiện với môi trường và hiện đang tìm cách tuyên bố sản phẩm của họ là khí hậu trung tính.
On Ngày trái đất 2020, tổ chức Khí hậu trung tính - một tổ chức phi lợi nhuận độc lập làm việc để giảm lượng khí thải carbon toàn cầu - đã xác nhận 103 thương hiệu đã hoàn thành quá trình chứng nhận vào năm 2020 và 50 thương hiệu khác vẫn đang trong quá trình này.
Ai nói rằng nó đạt tiêu chuẩn?
Trong khi các công ty ngày càng sử dụng các tuyên bố về môi trường để thu hút người tiêu dùng, họ cũng thu hút sự giám sát kỹ lưỡng hơn.
Lo ngại về các cáo buộc về greenwashing - tuyên bố một sản phẩm là xanh khi nó không xanh - nhiều thương hiệu đang chuyển sang các tổ chức như Khí hậu trung tính, nền tảng Myclimate và các thành viên của Mạng lưới nhãn điện tử toàn cầu để hợp pháp hóa các tuyên bố của họ.
Ví dụ, các trèo lên nhãn chứng nhận các sản phẩm tạo ra khí nhà kính ít hơn đáng kể so với các sản phẩm tương đương. Dấu chân carbon của các sản phẩm được chứng nhận dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế (ISO 14040) và được xác nhận bởi một chuyên gia độc lập.
Lựa chọn môi trường New Zealand là cơ quan nhãn môi trường chính thức trao chứng chỉ và liệt kê các sản phẩm thân thiện với môi trường cho các ngôi nhà hoặc doanh nghiệp xanh. Sản phẩm phải đáp ứng các tiêu chuẩn tương tự (ISO 14020 và ISO 14024). Lựa chọn tốt về môi trường Úc là một tổ chức tương tự.
{vembed Y = bpc3Y9NgDus}
Sẵn sàng trả tiền cho các sản phẩm thân thiện với môi trường
Trong nhiều năm, các nhà nghiên cứu đã kiểm tra tiêu dùng theo định hướng khí hậu để xem liệu nó có giành được sự ủng hộ của mọi người hay không.
Các báo cáo như Thông tin chi tiết của Nielsen cho thấy phần lớn (73%) người tiêu dùng sẽ thay đổi thói quen tiêu dùng để giảm tác động đến môi trường và gần một nửa (46%) sẽ chuyển sang các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Nhưng kết quả nên được diễn giải một cách thận trọng. Là nhà tâm lý học Hoa Kỳ Băng Ajzen đã viết:
Do đó, các hành động được kiểm soát bởi các ý định, nhưng không phải tất cả các ý định đều được thực hiện…
Mối quan tâm của người tiêu dùng về môi trường không dễ dàng chuyển thành việc mua các sản phẩm thân thiện với môi trường. Nghiên cứu thương mại cho biết 46% người tiêu dùng có xu hướng mua một sản phẩm nếu nó thân thiện với môi trường. Nhưng gần 60% không muốn trả thêm tiền cho sản phẩm thân thiện với môi trường đó.
Học tập nghiên cứu đã xác định một cách nhất quán khoảng cách này giữa ý định và hành vi mua hàng. Do đó, bất chấp mối quan tâm về môi trường và thái độ tích cực của khách hàng đối với tính bền vững và sản phẩm xanh, ước tính thị phần của các sản phẩm xanh sẽ chỉ đạt 25% doanh thu tại cửa hàng bởi 2021.
Cuối cùng, nghiên cứu đánh giá mức độ sẵn sàng chi trả nhiều hơn của người tiêu dùng cho các sản phẩm xanh đã được hỗn hợp.
Ví dụ: một nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng Tây Ban Nha sẵn sàng trả tiền 22 tầm 37% nhiều hơn cho các sản phẩm xanh, nhưng người tiêu dùng Nhật Bản chỉ sẵn sàng trả 8 tầm 22% nhiều hơn cho các sản phẩm xanh.
Tại sao sản phẩm xanh có giá cao hơn
Từ việc mua nguyên liệu thô đến vận chuyển sản phẩm cuối cùng, hầu hết tất cả các bước của quy trình sản xuất và sản xuất các sản phẩm thân thiện với môi trường có giá cao hơn hơn các sản phẩm truyền thống.
Cái này có một vài nguyên nhân. Các vật liệu bền vững tốn nhiều chi phí hơn để phát triển và sản xuất, các chứng nhận của bên thứ ba có uy tín làm tăng thêm chi phí và sử dụng vật liệu hữu cơ đắt hơn các lựa chọn thay thế như hóa chất sản xuất hàng loạt.
Đơn giản kinh tế về quy mô cũng tác động đến giá cả. Trong khi nhu cầu đối với các sản phẩm này vẫn thấp, giá vẫn cao. Nhu cầu nhiều hơn có nghĩa là sản xuất nhiều hơn và chi phí đơn giá thấp hơn.
As các nhà kinh tế nói, khi giá giảm, sự sẵn lòng và khả năng mua một mặt hàng của chúng ta sẽ tăng lên.
Thúc đẩy để thay đổi hành vi
Trong nền kinh tế thị trường tự do, rất khó để buộc mọi người phải trả nhiều tiền hơn cho sản phẩm. Nhưng các thương hiệu có thể “nâng niu”Người tiêu dùng hướng tới các sản phẩm thân thiện với môi trường hơn.
{vembed Y = xoA8N6nJMRs}
Richard Thaler- Nhích: Một cái nhìn tổng quan
Lý thuyết di chuyển được sử dụng để hiểu cách mọi người suy nghĩ, đưa ra quyết định và hành vi. Nó có thể được sử dụng để giúp mọi người cải thiện suy nghĩ và quyết định của họ.
Các nghiên cứu cho thấy logo và nhãn thân thiện với môi trường có thể được sử dụng để thúc đẩy người tiêu dùng thời trang bền vững, tiêu thụ thực phẩm và thân thiện với môi Dâng hiến.
Vì vậy, mặc dù không phải tất cả người tiêu dùng đều sẽ trả nhiều tiền hơn cho các sản phẩm xanh “thân thiện với khí hậu” mặc dù có mục đích tốt nhất, nhưng chúng ta có thể thúc đẩy họ từ từ đưa ra những lựa chọn tốt hơn cho hành tinh.
Lưu ý
Gary Mortimer, Giáo sư Tiếp thị và Hành vi Người tiêu dùng, Đại học Công nghệ Queensland
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách liên quan:
Thói quen nguyên tử: Cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ những điều xấu
của James Clear
Atomic Habits đưa ra những lời khuyên thiết thực để phát triển những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu, dựa trên nghiên cứu khoa học về thay đổi hành vi.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Bốn khuynh hướng: Cấu hình tính cách không thể thiếu tiết lộ cách làm cho cuộc sống của bạn tốt đẹp hơn (và cuộc sống của những người khác cũng tốt hơn)
bởi Gretchen Rubin
Bốn xu hướng xác định bốn loại tính cách và giải thích cách hiểu xu hướng của chính bạn có thể giúp bạn cải thiện các mối quan hệ, thói quen làm việc và hạnh phúc tổng thể.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Hãy suy nghĩ lại: Sức mạnh của việc biết những gì bạn không biết
của Adam Grant
Think Again khám phá cách mọi người có thể thay đổi suy nghĩ và thái độ của mình, đồng thời đưa ra các chiến lược để cải thiện tư duy phản biện và ra quyết định.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Cơ thể giữ điểm số: Não bộ, trí óc và cơ thể trong việc chữa lành chấn thương
bởi Bessel van der Nikol
The Body Keeps the Score thảo luận về mối liên hệ giữa chấn thương và sức khỏe thể chất, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc về cách điều trị và chữa lành chấn thương.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Tâm lý học về tiền bạc: Những bài học vượt thời gian về sự giàu có, lòng tham và hạnh phúc
bởi Morgan Housel
Tâm lý học về tiền bạc xem xét cách thức mà thái độ và hành vi của chúng ta đối với tiền bạc có thể định hình thành công tài chính và hạnh phúc tổng thể của chúng ta.