Xu hướng tâm lý giải thích tại sao sự tấn công dữ dội của sự thật không nhất thiết làm thay đổi suy nghĩ của bất kỳ ai. Francesco Carta nhiếp ảnh / Khoảnh khắc qua Getty Images
Một tin đồn bắt đầu lan truyền vào năm 2008 rằng Barack Obama không sinh ra ở Hoa Kỳ. Vào thời điểm đó, tôi đang giữ chức chủ tịch Hội đồng Y tế Hawaii. Giám đốc và phó giám đốc y tế, đều do một thống đốc đảng Cộng hòa bổ nhiệm, kiểm tra giấy khai sinh của Obama trong hồ sơ tiểu bang và được chứng nhận rằng nó là sự thật.
Tôi đã nghĩ rằng bằng chứng này sẽ giải quyết được vấn đề, nhưng không phải vậy. Nhiều người cho rằng giấy khai sinh là giấy tờ giả. Ngày nay, nhiều mọi người vẫn tin rằng Tổng thống Obama không sinh ra ở Mỹ
Gần đây hơn, tôi đang nghe podcast “Thứ sáu khoa học” về phong trào chống tiêm chủng. Một người phụ nữ gọi đến nhưng không tin rằng vắc xin là an toàn, mặc dù bằng chứng khoa học áp đảo rằng chúng. Người dẫn chương trình hỏi cô ấy cần bao nhiêu bằng chứng để tin rằng vắc xin là an toàn. Câu trả lời của cô: Không có bằng chứng khoa học nào có thể thay đổi suy nghĩ của cô.
Là một nhà tâm lý học, Tôi thấy khó chịu nhưng không bị sốc trước cuộc trao đổi này. Có một số cơ chế nổi tiếng trong tâm lý con người cho phép con người tiếp tục giữ vững niềm tin ngay cả khi đối mặt với những thông tin trái ngược nhau.
Các lối tắt nhận thức đi kèm với những thành kiến
Trong những ngày đầu, khoa học tâm lý cho rằng con người sẽ đưa ra những quyết định hợp lý. Nhưng qua nhiều thập kỷ, rõ ràng là con người đã đưa ra nhiều quyết định – về những lựa chọn từ bạn tình, tài chính cho đến tình cảm. hành vi nguy hiểm cho sức khỏe như tình dục không an toàn và hành vi tăng cường sức khỏe – không được thực hiện một cách hợp lý.
Thay vào đó, tâm trí con người có xu hướng hướng tới một số Các thành kiến nhận thức. Đây là những lỗi mang tính hệ thống trong cách bạn nghĩ về thế giới. Do sự phức tạp của thế giới xung quanh bạn, bộ não của bạn sẽ cắt giảm một số góc để giúp bạn xử lý thông tin phức tạp một cách nhanh chóng.
Ví dụ: khuynh hướng sẵn có đề cập đến xu hướng sử dụng thông tin mà bạn có thể nhanh chóng nhớ lại. Điều này rất hữu ích khi bạn đặt kem ở một nơi có 50 hương vị; bạn không cần phải nghĩ về tất cả chúng, chỉ một thứ bạn đã thử và thích gần đây. Thật không may, những lối tắt này có thể khiến bạn phải đưa ra một quyết định phi lý.
Ở chế độ hiệu quả, tâm trí của bạn có thể loại bỏ những thông tin mâu thuẫn. DjelicS/E+ qua Getty Images
Một dạng thiên kiến nhận thức được gọi là bất hòa nhận thức. Đây là cảm giác khó chịu mà bạn có thể trải qua khi niềm tin của bạn không phù hợp với hành động hoặc thông tin mới của bạn. Khi ở trạng thái này, mọi người có thể giảm bớt sự bất hòa theo một trong hai cách: thay đổi niềm tin của mình để phù hợp với thông tin mới hoặc diễn giải thông tin mới theo cách biện minh cho niềm tin ban đầu của họ. Trong nhiều trường hợp, mọi người chọn cái sau, dù có ý thức hay không.
Ví dụ, có thể bạn nghĩ mình là người năng động, không hề lười biếng - nhưng bạn lại dành cả ngày thứ Bảy để nằm dài trên ghế xem chương trình truyền hình thực tế. Bạn có thể bắt đầu suy nghĩ về bản thân theo một cách mới hoặc biện minh cho hành vi của mình, có thể bằng cách nói rằng bạn đã có một tuần thực sự bận rộn và cần nghỉ ngơi để tập luyện vào ngày mai.
Sản phẩm thiên vị xác nhận là một quá trình khác giúp bạn biện minh cho niềm tin của mình. Nó liên quan đến việc ưu tiên thông tin ủng hộ niềm tin của bạn và hạ thấp hoặc bỏ qua thông tin ngược lại. Một số nhà nghiên cứu đã gọi đây là “sự mù lòa bên tôi– người ta nhìn thấy những khuyết điểm trong những lập luận trái ngược với mình nhưng lại không nhìn ra được điểm yếu từ phía mình. Hãy tưởng tượng những người hâm mộ của một đội bóng đã giành chiến thắng 7-9 trong mùa giải, cho rằng đội của họ thực sự rất mạnh, nhận ra những thất bại của các đội khác chứ không phải của họ.
Với sự suy giảm của các phương tiện truyền thông đại chúng trong vài thập kỷ qua và sự gia tăng của các phương tiện truyền thông chuyên biệt và mạng xã hội, việc tiếp cận trở nên dễ dàng hơn. bao quanh bản thân với những thông điệp mà bạn đã đồng ý đồng thời giảm thiểu khả năng tiếp xúc với những tin nhắn mà bạn không biết. Những bong bóng thông tin này làm giảm sự bất hòa về nhận thức nhưng cũng khiến bạn khó thay đổi quyết định khi mắc sai lầm.
Củng cố niềm tin về bản thân
Tôi tốt bụng nên cuộc đối đầu này chắc chắn là lỗi của họ. Petri Oeschger/Khoảnh khắc qua Getty Images
Có thể đặc biệt khó khăn để thay đổi những niềm tin nhất định vốn là trọng tâm trong suy nghĩ của bạn. khái niệm tự – tức là bạn nghĩ bạn là ai. Ví dụ: nếu bạn tin rằng mình là một người tử tế và bạn cắt ngang ai đó khi tham gia giao thông, thay vì nghĩ rằng có thể bạn không tử tế đến thế, bạn sẽ dễ dàng nghĩ rằng người kia đang lái xe như một kẻ ngốc.
Mối quan hệ giữa niềm tin và quan niệm về bản thân có thể được củng cố bằng cách liên kết với các nhóm như các đảng phái chính trị, giáo phái hoặc những người có cùng tư tưởng. Những nhóm này thường là những bong bóng niềm tin trong đó đa số thành viên tin vào điều giống nhau và lặp lại những niềm tin này với nhau, củng cố ý tưởng rằng niềm tin của họ là đúng.
Các nhà nghiên cứu đã phát hiện ra rằng mọi người thường nghĩ rằng họ hiểu biết hơn về một số vấn đề nhất định hơn thực tế. Điều này đã được chứng minh qua nhiều nghiên cứu về tiêm chủng, việc Nga xâm chiếm Ukraine và ngay cả cách nhà vệ sinh hoạt động. Những ý tưởng này sau đó được truyền từ người này sang người khác mà không dựa trên thực tế. Ví dụ, chỉ 70% đảng viên Cộng hòa cho biết họ tin rằng cuộc bầu cử tổng thống năm 2020 diễn ra tự do và công bằng mặc dù không có bất kỳ bằng chứng nào về việc gian lận cử tri phổ biến.
[Các biên tập viên khoa học, y tế và công nghệ của Hội thoại chọn những câu chuyện yêu thích của họ. Hàng tuần vào thứ tư.]
Bong bóng niềm tin và sự phòng thủ chống lại sự bất hòa về nhận thức có thể khó bị phá vỡ. Và chúng có thể có những tác động quan trọng về sau. Ví dụ: các cơ chế tâm lý này ảnh hưởng đến cách mọi người đã chọn có tuân theo các hướng dẫn y tế công cộng về cách xa xã hội và đeo khẩu trang trong đại dịch COVID-19 hay không, đôi khi với hậu quả chết người.
Thay đổi suy nghĩ của mọi người là khó khăn. Với thành kiến xác nhận, các lập luận dựa trên bằng chứng phản bác lại những gì ai đó đã tin tưởng có khả năng bị giảm giá trị. Cách tốt nhất để thay đổi suy nghĩ là bắt đầu từ chính mình. Với một tâm trí cởi mở nhất có thể, hãy nghĩ xem tại sao bạn tin vào những gì bạn làm. Bạn có thực sự hiểu vấn đề? Bạn có thể nghĩ về nó theo cách khác được không?
Với tư cách là một giáo sư, tôi muốn sinh viên của mình tranh luận về những ý tưởng mà cá nhân họ không đồng ý. Chiến thuật này có xu hướng dẫn đến sự hiểu biết sâu sắc hơn về các vấn đề và khiến họ đặt câu hỏi về niềm tin của mình. Hãy tự mình thử một cách trung thực. Bạn có thể ngạc nhiên về nơi bạn kết thúc.
Lưu ý
Jay Maddock, Giáo sư Sức khỏe Cộng đồng, Đại học Texas A & M
Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.
Sách Cải thiện thái độ và hành vi từ danh sách bán chạy nhất của Amazon
"Thói quen nguyên tử: Một cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ thói quen xấu"
của James Clear
Trong cuốn sách này, James Clear trình bày một hướng dẫn toàn diện để xây dựng những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài, dựa trên những nghiên cứu mới nhất về tâm lý học và khoa học thần kinh.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Giải phóng bộ não của bạn: Sử dụng khoa học để vượt qua lo âu, trầm cảm, tức giận, điên cuồng và kích hoạt"
của Faith G. Harper, Tiến sĩ, LPC-S, ACS, ACN
Trong cuốn sách này, Tiến sĩ Faith Harper đưa ra một hướng dẫn để hiểu và quản lý các vấn đề về cảm xúc và hành vi phổ biến, bao gồm lo lắng, trầm cảm và tức giận. Cuốn sách bao gồm thông tin về khoa học đằng sau những vấn đề này, cũng như những lời khuyên và bài tập thiết thực để đối phó và chữa bệnh.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Sức mạnh của thói quen: Tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm trong cuộc sống và kinh doanh"
bởi Charles Duhigg
Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học về sự hình thành thói quen và cách thói quen tác động đến cuộc sống của chúng ta, cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp. Cuốn sách bao gồm những câu chuyện của những cá nhân và tổ chức đã thay đổi thành công thói quen của họ, cũng như những lời khuyên thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Thói quen nhỏ: Những thay đổi nhỏ làm thay đổi mọi thứ"
bởi BJ Fogg
Trong cuốn sách này, BJ Fogg trình bày một hướng dẫn để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài thông qua những thói quen nhỏ dần dần. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để xác định và thực hiện những thói quen nhỏ có thể dẫn đến những thay đổi lớn theo thời gian.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Câu lạc bộ 5 giờ sáng: Làm chủ buổi sáng, nâng tầm cuộc sống"
bởi Robin Sharma
Trong cuốn sách này, Robin Sharma trình bày một hướng dẫn để tối đa hóa năng suất và tiềm năng của bạn bằng cách bắt đầu ngày mới sớm. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo thói quen buổi sáng hỗ trợ các mục tiêu và giá trị của bạn, cũng như những câu chuyện truyền cảm hứng về những cá nhân đã thay đổi cuộc đời họ nhờ dậy sớm.
