Tin nhắn đã gửi, đã nhận nhưng không có phản hồi tức thì: Điều đó khiến bạn cảm thấy thế nào?

Tin nhắn đã gửi, đã nhận nhưng không có phản hồi tức thì: Điều đó khiến bạn cảm thấy thế nào?Bạn chờ đợi và chờ đợi nhưng vẫn không có hồi âm. Shutterstock / Alex Ruhl

Chuông điện thoại của bạn, đó là một tin nhắn từ đối tác của bạn. Bạn trả lời ngay lập tức vì đó là điều bạn luôn làm.

Sau đó, bạn quyết định thêm một tin nhắn nữa: Bằng cách này, tôi yêu bạn ☺ phạm

Bạn thấy trạng thái đọc các dòng chữ xuất hiện dưới thông báo và bạn chờ đợi câu trả lời của cô ấy. Một tiếng sau bạn vẫn đợi, vẫn kiểm tra.

Này có bao giờ xảy ra với bạn?

Đối với hầu hết chúng ta, có một hợp đồng xã hội bất thành văn làm nền tảng cho các tương tác nhắn tin trực tuyến của chúng tôi. Phần rõ ràng nhất của hợp đồng đó là một số loại tin nhắn yêu cầu phản hồi kịp thời.

Trong thế giới truyền thông tức thời của chúng ta, dường như chúng ta đã kỳ vọng rằng tính trực tiếp và khả năng tiếp cận thông tin mà công nghệ của chúng ta dành cho chúng ta, nên được phản ánh trong giao tiếp xã hội trực tuyến của chúng ta, giống như khi đối mặt.

Nhưng các chuẩn mực tồn tại trong thế giới thực không nhất thiết phải chuyển dễ dàng sang lĩnh vực kỹ thuật số. Đã đến lúc chúng tôi phát triển một hợp đồng xã hội mới cho truyền thông trực tuyến?

Đốt cháy ngọn lửa lo lắng xã hội

Khi hợp đồng xã hội bị phá vỡ hoặc thậm chí bị bẻ cong một chút, nó có thể đưa ra một hệ thống phân cấp khó chịu trong quá trình giao tiếp, thường bao gồm lo lắng và tin đồn nội tâm về lý do không trả lời.

Những loại cảm xúc này có thể được cảm nhận mạnh mẽ hơn nhiều khi chúng ta tin rằng người ở đầu bên kia đã thực sự đọc tin nhắn của chúng ta nhưng đã chọn bỏ qua chúng ta.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Trong những trường hợp này, sự khó chịu của chúng ta có thể tăng lên theo thời gian. Sự lo lắng gia tăng có thể leo thang đến mức chúng ta bắn phá người không phải là người thay thế bằng nhiều thông điệp hơn để cố gắng gợi ra phản hồi.

Tất nhiên, những phản hồi như thế này có thể khác nhau tùy theo từng người, và văn hóa đến văn hóa. Nó đã được đề nghị một số người có khả năng phản ứng cảm xúc cao và sử dụng tin nhắn văn bản quá mức có thể thực sự cảm thấy bị từ chối, bị cô lập và phải chịu sự lo lắng sâu sắc khi trả lời tin nhắn của họ không ngay lập tức.

Đọc biên lai làm cho mọi thứ tồi tệ hơn

Thật đáng để xem xét rằng nền tảng công nghệ mà chúng tôi sử dụng để tiến hành các hoạt động nhắn tin của mình, có thể đóng góp cho mong đợi của chúng tôi về việc trả lời ngay lập tức.

Hầu như mọi nền tảng nhắn tin trực tuyến đều có cách thông báo cho chúng tôi khi tin nhắn của chúng tôi được gửi đến và được đọc bởi người nhận.

WhatsApp có hai dấu tick màu xanh, một cho giao hàng thành công và một cho khi tin nhắn đã được đọc. Trình nhắn tin Facebook hiển thị ảnh đại diện của người nhận bên cạnh tin nhắn, v.v.

Nếu chúng tôi biết rõ người đó, chúng tôi thậm chí có thể biết họ có thông báo nhận tin nhắn được đặt để xuất hiện trên thiết bị của họ. Các thông báo này không kích hoạt cụ thể việc nhận tin nhắn của chúng tôi, nhưng chúng tôi biết rằng ít nhất người nhận đã nhìn thấy tin nhắn của chúng tôi.

Kết hợp tất cả điều này với khả năng nhìn thấy khi ai đó hoạt động trực tuyến lần cuối và bạn có cơn ác mộng trạng thái trả lời hoàn hảo, nếu bạn là người quan tâm.

Nỗi sợ bị ma

Thật dễ hiểu khi sự lo lắng về việc đọc đã phát triển. Chỉ cần tưởng tượng tương đương ngoại tuyến - bạn nói điều gì đó với ai đó, bạn biết họ đã nghe thấy bạn, nhưng họ cố tình lờ bạn đi.

Khi đối mặt, chúng tôi hầu như luôn luôn đưa ra các yêu cầu để nhận được phản hồi của chúng tôi và chúng tôi sẽ bối rối, hoặc tức giận nếu điều đó không xảy ra.

Điều này thực sự không đáng ngạc nhiên lắm, với khối lượng tin nhắn trực tuyến rất lớn mà chúng ta hiện đang tham gia, rằng mọi người mong đợi cùng một nghi thức giao tiếp khi sử dụng các nền tảng nhắn tin.

Khi hành vi không trả lời được đưa đến mức cực đoan, nó có thể tương tự như một hiện tượng được gọi là bóng ma. Ghosting liên quan đến việc thưởng thức các hành vi như không trả lại tin nhắn văn bản, email, cuộc gọi điện thoại hoặc bất kỳ liên lạc điện tử liên quan nào.

Nó có thể xảy ra trong bất kỳ loại quan hệ thân thiết nào nhưng thường được kết hợp với những mối quan hệ thân mật. Mọi người thường sử dụng bóng ma như một cách để phá vỡ một mối quan hệ mà không có bất kỳ lời biện minh rõ ràng nào.

Hầu hết chúng ta sẽ đồng ý rằng việc không trả lời một tin nhắn trực tuyến về tình yêu với một người thân mật khác gợi ra một phản ứng cảm xúc rất mạnh mẽ, một điều rất ít liên quan đến độ dài của mối quan hệ.

Định mức phát triển cho các công nghệ mới

Trong bất kỳ mối quan hệ thân mật nào, việc không trả lời có thể khiến chúng ta cảm thấy nhục nhã, bị từ chối cô lập và xấu hổ. Theo thời gian, sự lo lắng của chúng ta sẽ tăng lên cho đến khi chúng ta nghe thấy tiếng chuông trở lại đó - hy vọng họ cũng yêu chúng ta, cùng với lời xin lỗi về sự chậm trễ và tất cả cảm xúc có thể nhanh chóng trở lại mức bình thường.

Một số người thực sự có thể sử dụng hành vi không trả lời để quản lý động lực quan hệ của họ và tra tấn bạn bè và người thân của họ. Tất nhiên không ai đọc điều này sẽ từng tham gia vào hành vi Machiavellian như vậy!

Có lẽ chúng ta cần một loại hợp đồng xã hội giao tiếp trực tuyến mới, và hãy đặt ra những kỳ vọng này khi bắt đầu một mối quan hệ, hoặc bất kỳ tình bạn nào.

Ví dụ: trên Tinder, các cấu hình có lẽ nên có một hộp để đánh dấu để chỉ định xem trả lời ngay lập tức có phải là tùy chọn hay không. Nhờ nhận được đọc và tác động cảm xúc liên quan của họ, giao tiếp mối quan hệ thực sự chưa bao giờ phức tạp và khó hiểu hơn.Conversation

Giới thiệu về Tác giả

David Cowan, Giảng viên, Đại học Queensland

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

{amazonWS: searchindex = Books; Keywords = xử lý sự không chắc chắn; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}

ĐỌC MOST