Điều này có thể làm giảm xu hướng chủng tộc trong các nhóm tại nơi làm việc

Điều này có thể làm giảm xu hướng chủng tộc trong các nhóm tại nơi làm việc

Một nghiên cứu mới cho thấy một sự thay đổi nhỏ trong việc trình bày một bài tập có thể làm giảm sự bất bình đẳng chủng tộc trong nhóm làm việc với nó và dẫn đến kết quả tốt hơn, theo một nghiên cứu mới.

Nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng các nhóm thường làm giảm sự đóng góp của các nhóm thiểu số, bằng cách bác bỏ ý kiến ​​của họ thường xuyên hơn, hoặc bằng cách ít có khả năng chấp nhận ý tưởng của họ. Các nhà nghiên cứu tự hỏi liệu việc sắp xếp lại các tham số của một nhiệm vụ nhóm có thể làm giảm sự bất bình đẳng đó hay không và điều đó sẽ ảnh hưởng đến chất lượng công việc của nhóm như thế nào.

Nghiên cứu trước đây cho thấy những người có kỹ năng khác nhau làm việc cùng nhau rất tốt cho hoạt động của nhóm, nhưng nghiên cứu tương đối ít được thực hiện về sự khác biệt bề ngoài không quan trọng, như chủng tộc, ảnh hưởng đến hiệu suất của nhóm, theo ông Bianca Manageo, trợ lý giáo sư xã hội học tại Đại học Vanderbilt. Chúng tôi thấy rằng khi mọi người sẵn sàng lắng nghe thành viên nhóm thiểu số, nhóm sẽ làm tốt hơn.

Định giá đóng góp của đội

Đối với một thí nghiệm mới, các nhà nghiên cứu tập hợp các nhóm gồm ba tình nguyện viên gồm hai phụ nữ da trắng và một phụ nữ người Mỹ gốc Mexico để thực hiện nhiệm vụ giải quyết vấn đề mỗi tuần một lần trong ba tuần. Mỗi tuần, họ được yêu cầu xếp hạng tầm quan trọng của 12-15 của các vật phẩm theo kịch bản để tồn tại ở một trong ba nơi nguy hiểm: sa mạc, biển và mặt trăng.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Đối với kịch bản của mỗi tuần, các nhà nghiên cứu đã hướng dẫn mỗi tình nguyện viên trước tiên tạo ra thứ hạng của riêng mình, sau đó làm việc với hai người phụ nữ khác trong nhóm của mình để phát triển thứ hạng mà họ sẽ gửi dưới dạng câu trả lời chung của họ.

Vào ngày đầu tiên của thí nghiệm, các nhà nghiên cứu đã nói với các nhóm kiểm soát rằng một số người tham gia sẽ thực hiện nhiệm vụ tốt hơn những người khác và các nhà nghiên cứu đang nghiên cứu điều gì làm cho một số nhóm thành công hơn những nhóm khác.

[Nghiên cứu] không chỉ [nghiên cứu] nói rằng sự đa dạng là tốt cho sự đa dạng, nó nói rằng sự đa dạng giúp cải thiện chúng ta và làm cho chúng ta trở thành một nhóm tốt hơn.

Các nhà nghiên cứu đã nói với các nhóm thử nghiệm một điều hơi khác: nhiệm vụ cần rút ra từ nhiều kỹ năng khác nhau và không một người nào trong nhóm có khả năng sở hữu tất cả các khả năng cần thiết để thành công. Điều này, các nhà nghiên cứu đưa ra giả thuyết, sẽ thay đổi kỳ vọng của các tình nguyện viên về năng lực của chính họ cũng như những người khác trong nhóm của họ.

Mỗi tuần, các nhà nghiên cứu không chỉ đánh giá chất lượng của câu trả lời của nhóm, mà còn so sánh nó với các câu trả lời riêng lẻ để xem các cá nhân thực hiện tốt như thế nào đối với nhóm, cũng như để xem ai đã thay đổi suy nghĩ của họ. Điều này cho phép các nhà nghiên cứu đo lường sự trì hoãn của tần số mà một cá nhân đã thay đổi suy nghĩ của họ trong lúc bất đồng quan điểm cũng như sức mạnh tổng hợp của khả năng của một nhóm để vượt trội hơn bất kỳ cá nhân nào trong nhóm.

Trong nhóm kiểm soát, những người tham gia da trắng liên tục thể hiện mức độ trì hoãn thấp nhất, họ ít có khả năng thay đổi ý định để đồng ý với thành viên nhóm người Mỹ gốc Mexico hơn là ngược lại. Tuy nhiên, trong nhóm thử nghiệm, nơi những người tham gia được thông báo rằng mọi người đều có giá trị đóng góp, phụ nữ da trắng trả lời thường xuyên hơn cho phụ nữ Mỹ gốc Mexico so với họ trong nhóm kiểm soát.

Mất tích trên biển

Điều thú vị là, các nhà nghiên cứu lưu ý, điều này không đúng với một trong những nhiệm vụ: kịch bản bị mất trên biển. Phản hồi từ các tình nguyện viên cho rằng đây là một nhiệm vụ đặc biệt khó khăn vì có thể vì một số vật phẩm đi biển trong danh sách không quen thuộc, chẳng hạn như một sextant, và do đó rất khó để xếp hạng. Trong trường hợp đó, chúng tôi tin rằng sự hiện diện của sự không chắc chắn, không may, khiến mọi người rơi vào thói quen cũ, theo ông Manage Manageo.

Cuối cùng, các nhà nghiên cứu thấy rằng các nhóm thử nghiệm vượt trội hơn các nhóm kiểm soát. Vào cuối thử nghiệm, nhóm thử nghiệm có khả năng 40 phần trăm cao hơn nhóm đối chứng để đạt được một số sức mạnh tổng hợp và khả năng 20 có thể đạt được nhiều hơn.

Đây là một phát hiện thực sự tuyệt vời, theo ông Manage Manageo, vì không chỉ nói rằng sự đa dạng là tốt cho sự đa dạng, nó nói rằng sự đa dạng giúp chúng ta cải thiện và làm cho chúng ta trở thành một nhóm tốt hơn.

Nghiên cứu xuất hiện trên tạp chí Lực lượng xã hội. Các đồng tác giả khác đến từ Đại học Texas A & M và Đại học Bang Kent.

Quỹ khoa học quốc gia hỗ trợ công việc.

nguồn: Đại học Vanderbilt

Sách liên quan

{amazonWS: searchindex = Books; Keywords = end phân biệt chủng tộc; maxresults = 3}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}

ĐỌC MOST