Tin tức giả mạo lan truyền nhanh chóng. FGC / Shutterstock
Một lý thuyết nổi tiếng về lý do tại sao mọi người chia sẻ tin tức giả mạo nói rằng họ không chú ý đầy đủ. Các giải pháp đề xuất do đó để thúc đẩy mọi người đi đúng hướng. Ví dụ: "số nguyên tố về độ chính xác" - những lời nhắc ngắn nhằm chuyển sự chú ý của mọi người sang độ chính xác của nội dung tin tức mà họ xem trực tuyến - có thể được tích hợp vào các trang web truyền thông xã hội.
Nhưng điều này có hiệu quả không? Các số nguyên tố về độ chính xác không dạy cho mọi người bất kỳ kỹ năng mới nào để giúp họ xác định xem một bài đăng là thật hay giả. Và có thể có những lý do khác, ngoài việc thiếu sự chú ý, dẫn đến việc mọi người chia sẻ tin tức giả mạo, chẳng hạn như động cơ chính trị. Nghiên cứu mới của chúng tôi, xuất bản trong Khoa học tâm lý, cho thấy rằng các số nguyên tố không có khả năng làm giảm nhiều thông tin sai lệch, một cách riêng biệt. Phát hiện của chúng tôi cung cấp những hiểu biết quan trọng về cách chống lại tin tức giả mạo và thông tin sai lệch trực tuyến một cách tốt nhất.
Khái niệm mồi là một quá trình ít nhiều vô thức hoạt động bằng cách cho mọi người tiếp xúc với một kích thích (chẳng hạn như yêu cầu mọi người nghĩ về tiền), sau đó tác động đến phản ứng của họ với các kích thích tiếp theo (chẳng hạn như họ sẵn sàng tán thành chủ nghĩa tư bản thị trường tự do) . Qua nhiều năm, thất bại trong việc tái sản xuất nhiều loại hiệu ứng mồi đã dẫn đến người đoạt giải Nobel Daniel Kahneman kết luận rằng "mồi bây giờ là hậu quả cho những nghi ngờ về tính toàn vẹn của nghiên cứu tâm lý".
Do đó, ý tưởng sử dụng nó để chống lại việc chia sẻ thông tin sai lệch trên phương tiện truyền thông xã hội là một trường hợp thử nghiệm tốt để tìm hiểu thêm về tính mạnh mẽ của nghiên cứu mồi.
Chúng tôi đã được hỏi bởi Trung tâm Khoa học Mở nhân rộng kết quả của một nghiên cứu gần đây để chống lại thông tin sai lệch về COVID-19. Trong nghiên cứu này, hai nhóm người tham gia đã được xem 15 tiêu đề thật và 15 tiêu đề sai về coronavirus và được yêu cầu đánh giá khả năng họ chia sẻ từng tiêu đề trên mạng xã hội theo thang điểm từ một đến sáu.
Trước nhiệm vụ này, một nửa số người tham gia (nhóm điều trị) được hiển thị một dòng tiêu đề không liên quan và được yêu cầu cho biết liệu họ có nghĩ rằng dòng tiêu đề này là chính xác (số nguyên tố) hay không. So với nhóm đối chứng (không được hiển thị như vậy), nhóm điều trị có “sự phân biệt sự thật” cao hơn đáng kể - được định nghĩa là sự sẵn sàng chia sẻ các tiêu đề thực hơn là những tiêu đề sai. Điều này chỉ ra rằng số nguyên tố đã hoạt động.
Để tối đa hóa cơ hội nhân rộng thành công, chúng tôi đã hợp tác với các tác giả của nghiên cứu ban đầu. Đầu tiên, chúng tôi thu thập một mẫu đủ lớn để tái tạo các phát hiện của nghiên cứu ban đầu. Nếu chúng tôi không tìm thấy hiệu quả đáng kể trong vòng thu thập dữ liệu đầu tiên này, chúng tôi phải thu thập một vòng dữ liệu khác và gộp chung với vòng đầu tiên.
Thử nghiệm sao chép đầu tiên của chúng tôi đã không thành công, không ảnh hưởng đến độ chính xác đối với các ý định chia sẻ tin tức tiếp theo. Điều này phù hợp với nhân rộng kết quả của nghiên cứu mồi khác.
Đối với tập dữ liệu tổng hợp, bao gồm gần 1,600 người tham gia, chúng tôi đã tìm thấy ảnh hưởng đáng kể của độ chính xác đến các ý định chia sẻ tin tức tiếp theo. Nhưng đây là khoảng 50% hiệu quả can thiệp của nghiên cứu ban đầu. Điều đó có nghĩa là nếu chúng tôi chọn ngẫu nhiên một người từ nhóm điều trị, khả năng họ sẽ cải thiện các quyết định chia sẻ tin tức so với một người từ nhóm đối chứng là khoảng 54% - hầu như không cao hơn cơ hội. Điều này cho thấy rằng ảnh hưởng tổng thể của các lần thúc đẩy độ chính xác có thể nhỏ, phù hợp với những phát hiện trước đó về sơn lót. Tất nhiên, nếu được mở rộng trên hàng triệu người trên mạng xã hội, hiệu ứng này vẫn có thể có ý nghĩa.
Chúng tôi cũng tìm thấy một số dấu hiệu cho thấy rằng thủ tướng có thể hoạt động tốt hơn cho Đảng Dân chủ Hoa Kỳ hơn là cho Đảng Cộng hòa, với người đứng sau dường như hầu như không được hưởng lợi từ sự can thiệp. Có thể có nhiều lý do cho điều này. Được đánh giá cao chính trị hóa bản chất của COVID-19, động cơ chính trị có thể có ảnh hưởng lớn. Chủ nghĩa bảo tồn là liên kết với sự tin tưởng thấp hơn vào các phương tiện truyền thông chính thống, điều này có thể khiến một số đảng viên Cộng hòa đánh giá các hãng tin đáng tin cậy là "thiên vị".
Hiệu ứng mồi cũng được biết là sẽ biến mất nhanh chóng, thường là sau vài giây. Chúng tôi đã khám phá xem đây có phải là trường hợp của các số nguyên tố chính xác hay không bằng cách xem liệu hiệu quả điều trị có xảy ra không cân xứng trong một vài tiêu đề đầu tiên mà những người tham gia nghiên cứu được hiển thị hay không. Có vẻ như hiệu quả điều trị đã không còn xuất hiện sau khi những người tham gia đánh giá một số tiêu đề, điều này sẽ khiến hầu hết mọi người mất không quá vài giây.
Con đường phía trước
Vì vậy, cách tốt nhất về phía trước là gì? Công việc của chúng tôi đã tập trung vào việc tận dụng một nhánh tâm lý học khác, được gọi là “lý thuyết tiêm chủng”. Điều này liên quan đến việc cảnh báo trước cho mọi người về một cuộc tấn công sắp xảy ra đối với niềm tin của họ và bác bỏ lập luận thuyết phục (hoặc vạch trần các kỹ thuật thao túng) trước họ gặp phải những thông tin sai lệch. Quá trình này đặc biệt giúp tạo ra khả năng chống lại tâm lý chống lại những nỗ lực trong tương lai nhằm đánh lừa mọi người bằng tin tức giả mạo, một cách tiếp cận còn được gọi là "prebunking".
In nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi cho thấy rằng việc cấy ghép mọi người chống lại các kỹ thuật thao túng thường được các nhà sản xuất tin tức giả sử dụng thực sự làm cho mọi người ít nhạy cảm hơn thông tin sai lệch trên phương tiện truyền thông xã hội và ít có khả năng báo cáo để chia sẻ thông tin đó. Những chất cấy này có thể xuất hiện dưới dạng trò chơi trực tuyến miễn phí, trong đó chúng tôi đã thiết kế ba trò chơi cho đến nay: Tin xấu, Quảng trường Harmony và Đi virus!. Cộng tác với Google Jigsaw, chúng tôi cũng thiết kế một loạt video ngắn về các kỹ thuật thao tác phổ biến, có thể được chạy dưới dạng quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội.
Các nhà nghiên cứu khác đã lặp lại những ý tưởng này với một cách tiếp cận có liên quan được gọi là “thúc đẩy”. Điều này liên quan đến việc tăng cường khả năng phục hồi của mọi người đối với nhắm mục tiêu vi mô - quảng cáo nhắm mục tiêu mọi người dựa trên các khía cạnh tính cách của họ - bằng cách yêu cầu họ phản ánh tính cách của chính họ trước.
Các công cụ bổ sung bao gồm kiểm tra và xác minh thực tế, các giải pháp thuật toán làm giảm thứ hạng nội dung không đáng tin cậy và các biện pháp chính trị hơn như nỗ lực giảm sự phân cực trong xã hội. Cuối cùng, những công cụ và biện pháp can thiệp này có thể tạo ra một hệ thống phòng thủ nhiều lớp chống lại thông tin sai lệch. Nói tóm lại: cuộc chiến chống lại thông tin sai lệch sẽ cần nhiều hơn một cú huých.
Giới thiệu về Tác giả
Sách Cải thiện thái độ và hành vi từ danh sách bán chạy nhất của Amazon
"Thói quen nguyên tử: Một cách dễ dàng và đã được chứng minh để xây dựng thói quen tốt và phá vỡ thói quen xấu"
của James Clear
Trong cuốn sách này, James Clear trình bày một hướng dẫn toàn diện để xây dựng những thói quen tốt và từ bỏ những thói quen xấu. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài, dựa trên những nghiên cứu mới nhất về tâm lý học và khoa học thần kinh.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Giải phóng bộ não của bạn: Sử dụng khoa học để vượt qua lo âu, trầm cảm, tức giận, điên cuồng và kích hoạt"
của Faith G. Harper, Tiến sĩ, LPC-S, ACS, ACN
Trong cuốn sách này, Tiến sĩ Faith Harper đưa ra một hướng dẫn để hiểu và quản lý các vấn đề về cảm xúc và hành vi phổ biến, bao gồm lo lắng, trầm cảm và tức giận. Cuốn sách bao gồm thông tin về khoa học đằng sau những vấn đề này, cũng như những lời khuyên và bài tập thiết thực để đối phó và chữa bệnh.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Sức mạnh của thói quen: Tại sao chúng ta làm những gì chúng ta làm trong cuộc sống và kinh doanh"
bởi Charles Duhigg
Trong cuốn sách này, Charles Duhigg khám phá khoa học về sự hình thành thói quen và cách thói quen tác động đến cuộc sống của chúng ta, cả về mặt cá nhân và nghề nghiệp. Cuốn sách bao gồm những câu chuyện của những cá nhân và tổ chức đã thay đổi thành công thói quen của họ, cũng như những lời khuyên thiết thực để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Thói quen nhỏ: Những thay đổi nhỏ làm thay đổi mọi thứ"
bởi BJ Fogg
Trong cuốn sách này, BJ Fogg trình bày một hướng dẫn để tạo ra sự thay đổi hành vi lâu dài thông qua những thói quen nhỏ dần dần. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để xác định và thực hiện những thói quen nhỏ có thể dẫn đến những thay đổi lớn theo thời gian.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
"Câu lạc bộ 5 giờ sáng: Làm chủ buổi sáng, nâng tầm cuộc sống"
bởi Robin Sharma
Trong cuốn sách này, Robin Sharma trình bày một hướng dẫn để tối đa hóa năng suất và tiềm năng của bạn bằng cách bắt đầu ngày mới sớm. Cuốn sách bao gồm những lời khuyên và chiến lược thiết thực để tạo thói quen buổi sáng hỗ trợ các mục tiêu và giá trị của bạn, cũng như những câu chuyện truyền cảm hứng về những cá nhân đã thay đổi cuộc đời họ nhờ dậy sớm.
Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng
Bài báo này ban đầu xuất hiện trên Tanh ấy Đối thoại
