Khi người dùng Facebook trên toàn thế giới đang dần hiểu ra, một số công nghệ yêu thích của họ có thể được sử dụng để chống lại họ. Đó không chỉ là vụ bê bối về công ty hồ sơ tâm lý Cambridge Analytica được tiếp cận dữ liệu từ hàng chục triệu hồ sơ Facebook. Bong bóng bộ lọc của mọi người chứa đầy thông tin được thiết kế cẩn thận - và thông tin sai lệch - thay đổi hành vi và suy nghĩ, và thậm chí phiếu bầu của họ.

Mọi người, cả cá nhân và xã hội nói chung, đang vật lộn để hiểu cách thức tin tức của họ chống lại họ. Họ sắp nhận ra chính xác các nguồn cấp dữ liệu Facebook được kiểm soát cẩn thận như thế nào, với các quảng cáo được tùy biến cao. Tuy nhiên, đó là một loạt các vấn đề so với những vấn đề được đặt ra bởi cuộc cách mạng công nghệ tiếp theo đang diễn ra: thực tế ảo.

Một mặt, thế giới ảo nắm giữ tiềm năng gần như vô hạn. Trò chơi VR có thể điều trị nghiện ma túy và có thể giúp giải quyết dịch opioid. Các tù nhân có thể sử dụng mô phỏng VR để chuẩn bị cho cuộc sống sau khi phát hành. Mọi người đang chạy đua để tham gia vào những trải nghiệm tuyệt vời này, có tiềm năng mạnh mẽ hơn về mặt tâm lý so với bất kỳ công nghệ nào khác cho đến nay: Thiết bị hiện đại đầu tiên mang đến cơ hội bán hết trong vài phút 14.

Trong những thế giới mới này, mọi chiếc lá, từng hòn đá trên mặt đất ảo và mọi cuộc trò chuyện đều được xây dựng cẩn thận. Trong nghiên cứu của chúng tôi về định nghĩa mới về đạo đức trong thực tế ảo, tôi và các đồng nghiệp đã phỏng vấn các nhà phát triển và những người dùng đầu tiên của thực tế ảo để hiểu những rủi ro nào đang đến và làm thế nào chúng ta có thể giảm bớt chúng.

Cường độ sẽ tăng lên

Cối VR là một tình huống rất riêng tư, thân mật. Khi bạn đeo tai nghe VR, bạn thực sự tin vào điều đó, nó thực sự rất hấp dẫn, anh nói một trong những nhà phát triển mà chúng tôi đã nói chuyện. Nếu ai đó làm hại bạn trong VR, bạn sẽ cảm thấy nóvà nếu ai đó thao túng bạn tin vào điều gì đó, nó sẽ dính vào.

Sự đắm chìm này là những gì người dùng mong muốn: VR VR thực sự là về việc đắm chìm Trái ngược với một chiếc TV nơi tôi có thể liên tục bị phân tâm, một người dùng đã nói với chúng tôi. Sự đắm chìm đó là thứ mang lại cho VR sức mạnh chưa từng có: thực sự, những gì VR đang cố gắng làm ở đây là trùng lặp thực tế nơi nó đánh lừa tâm trí của bạn.

Những mánh khóe này có thể thú vị - cho phép mọi người máy bay trực thăng bay hoặc hành trình trở về ai Cập cổ đại. Họ có thể hữu ích, cung cấp quản lý đau hoặc điều trị cho điều kiện tâm lý.

Nhưng chúng cũng có thể độc hại. Ngay cả một trò đùa phổ biến mà bạn bè chơi với nhau trực tuyến - đăng nhập và đăng bài với nhau - có thể mang đến một khía cạnh hoàn toàn mới. Một người dùng VR giải thích, người nào đó có thể đặt một bộ phận VR và đi vào một thế giới ảo giả định danh tính của bạn. Tôi nghĩ rằng hành vi trộm cắp danh tính, nếu VR trở thành xu hướng, sẽ trở nên tràn lan.

Dữ liệu sẽ cá nhân hơn nữa

VR sẽ có thể thu thập dữ liệu ở một cấp độ hoàn toàn mới. Các cảm biến hồng ngoại dường như vô hại được thiết kế để giúp chống say tàu xe và căn chỉnh có thể thu được các biểu hiện gần như hoàn hảo của môi trường xung quanh trong thế giới thực của người dùng.

Hơn nữa, dữ liệu và các tương tác cung cấp cho VR sức mạnh để điều trị và chẩn đoán điều kiện sức khỏe thể chất và tinh thần có thể được sử dụng để siêu cá nhân hóa trải nghiệm và thông tin đối với các lỗ hổng chính xác của người dùng cá nhân.

Kết hợp lại, cường độ của trải nghiệm thực tế ảo và dữ liệu cá nhân thậm chí nhiều hơn họ thu thập cho thấy bóng ma của tin tức giả mạnh hơn nhiều so với các bài báo và meme. Thay vào đó, trải nghiệm nhập vai, cá nhân hóa có thể thuyết phục triệt để mọi người về những thực tế hoàn toàn thay thế, mà họ hoàn toàn dễ bị ảnh hưởng. Quảng cáo VR nhập vai như vậy đang trên đường chân trời đầu năm nay.

Xây dựng một tương lai ảo

Một người sử dụng thực tế ảo, thường là sẵn sàng, bị kiểm soát đến mức độ lớn hơn nhiều so với trước đây. Mọi thứ mà một người nhìn thấy và nghe thấy - và thậm chí có thể cảm nhận hoặc ngửi thấy - hoàn toàn do người khác tạo ra. Sự đầu hàng đó mang lại cả lời hứa và sự nguy hiểm. Có lẽ trong thế giới ảo được xây dựng cẩn thận, mọi người có thể giải quyết các vấn đề đã lảng tránh chúng ta trong thực tế. Nhưng những thế giới ảo này sẽ được xây dựng bên trong một thế giới thực không thể bỏ qua.

Trong khi các nhà công nghệ và người dùng đang dọn dẹp quá khứ độc hại, thao túng, họ sẽ cần phải vượt xa làm cho phương tiện truyền thông xã hội lành mạnh hơn. Cẩn thận như các nhà phát triển đang tự xây dựng thế giới ảo, toàn xã hội phải cố tình xây dựng một cách có chủ ý và siêng năng xây dựng văn hóa nơi các công nghệ này tồn tại.

Trong nhiều trường hợp, các nhà phát triển là đồng minh đầu tiên trong cuộc chiến này. Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy các nhà phát triển VR quan tâm đến sức khỏe của người dùng hơn là chính người dùng. Tuy nhiên, một nhà phát triển thừa nhận rằng, thực tế của vấn đề là, tôi có thể đếm trên đầu ngón tay của mình số lượng nhà phát triển có kinh nghiệm mà tôi thực sự đã gặp. các chuyên gia chỉ mới bắt đầu khám phá đạo đức, bảo mật và quyền riêng tư trong các kịch bản thực tế ảo.

Các nhà phát triển mà chúng tôi đã nói chuyện đã bày tỏ mong muốn hướng dẫn về nơi vẽ ranh giới và cách ngăn chặn các hành vi lạm dụng nguy hiểm trên nền tảng của họ. Bước đầu tiên, chúng tôi mời các nhà phát triển và người dùng VR từ chín cộng đồng trực tuyến để làm việc với chúng tôi để tạo ra một bộ hướng dẫn cho đạo đức VR. Họ đã đưa ra các đề xuất về tính toàn diện, bảo vệ người dùng khỏi những kẻ tấn công thao túng và giới hạn thu thập dữ liệu.

Tuy nhiên, như sự thất bại với Facebook và Cambridge Analytica cho thấy, mọi người không luôn tuân theo các nguyên tắc, hoặc thậm chí quy tắc và chính sách của nền tảng - và các hiệu ứng có thể tồi tệ hơn trong thế giới VR mới này. Nhưng, thành công ban đầu của chúng tôi đạt được thỏa thuận về hướng dẫn VR đóng vai trò như một lời nhắc nhở rằng mọi người có thể vượt ra ngoài việc tính toán với các công nghệ mà người khác tạo ra: Chúng tôi có thể làm việc cùng nhau để tạo ra các công nghệ có lợi mà chúng tôi muốn.

Giới thiệu về Tác giả

Elissa Redmiles, tiến sĩ Sinh viên khoa học máy tính, Đại học Maryland

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon