Con người nên đồng hành như thế nào?

Robot lý tưởng của bạn sẽ như thế nào? Một thứ có thể thay tã và kể chuyện đi ngủ cho con? Có lẽ bạn thích một quản gia có thể đánh bóng bạc và pha một ly cocktail hoàn hảo? Hoặc có thể bạn thích một người bạn đồng hành là robot? Chắc chắn, một số người coi robot là một sự thay thế tương lai giả thuyết cho người chăm sóc con người. Nhưng một câu hỏi mà các nhà nghiên cứu robot đang đặt ra là: những người bạn đồng hành trong tương lai của con người nên như thế nào?

Robot đồng hành là một robot có khả năng cung cấp hỗ trợ hữu ích trong cách xã hội chấp nhận. Điều này có nghĩa là mục tiêu đầu tiên của người bạn đồng hành là hỗ trợ con người. Những người bạn đồng hành của robot chủ yếu được phát triển để giúp những người có nhu cầu đặc biệt như người già, trẻ tự kỷ hoặc người khuyết tật. Họ thường nhằm mục đích giúp đỡ trong một môi trường cụ thể: nhà, nhà chăm sóc hoặc bệnh viện.

Vào đầu thế kỷ 20th, một trong những công nghệ đầu tiên được thiết kế để giúp đỡ trong môi trường gia đình là máy hút bụi. Kể từ đó, công nghệ đã biến đổi ngôi nhà. Ngày nay, chúng ta thậm chí có một robot có thể nấu ăn. Robot đầu bếp được phát triển bởi Moley Robotics, một công ty khởi nghiệp đã giành chiến thắng tại Triển lãm Điện tử tiêu dùng 2015 Châu Á. Robot được cho là có thể nấu ăn Các bữa ăn khác nhau.

{youtube}SNy6fEuPWbc{/youtube}

Pepper, robot mới nhất từ Robot Aldebaran, là một ví dụ điển hình của người bạn đồng hành robot hình người. Nó có thể cung cấp hỗ trợ trong việc đưa ra lựa chọn, phát hiện nét mặt của con người và giao tiếp với mọi người. Pepper có thể điều chỉnh hành vi của nó tùy thuộc vào nhận thức về tâm trạng của một người, và theo nghĩa này, chúng ta có thể nói rằng Pepper quan tâm đến mọi người. Hiện tại, chỉ có các viện nghiên cứu và cư dân Nhật Bản có thể có được robot Pepper. Robot có giá khoảng £ 8,710 cho một Khách hàng nhật bản.

{youtube}lqlyxg1-gE0-I{/youtube}

Robot đồng hành cũng có thể ở dạng vật nuôi. Dừng lại là một con dấu robot được phát triển để cung cấp sự thoải mái cho người già. Và thay vì chăm sóc bạn, robot này phải được chăm sóc. Đó là cách Paro cung cấp hỗ trợ tình cảm.


đồ họa đăng ký nội tâm


{youtube}oJq5PQZHU-I{/youtube}

Đôi khi mọi người gắn bó với robot không thực sự được làm đồng hành. Lấy Roomba, ví dụ, máy hút bụi thông minh. Trong nghiên cứu của họ, Ja-Young Sung và các đồng nghiệp từ Viện Công nghệ Georgia phát hiện ra rằng mọi người muốn trở nên gọn gàng hơn để cho phép máy hút bụi hoạt động trơn tru.

Mặc dù nhiều robot trong số này thể hiện một số hình thức chủ động và khuyến khích mọi người tương tác với chúng, nhưng nhiều người phản ứng thay vì chủ động - nói cách khác, robot chờ đợi yêu cầu của con người trước khi hành động.

{youtube}XCbJHr8TCi8{/youtube}

Robot có nên trở thành 'con người' hơn?

Nhờ sự tiến bộ trong Trí tuệ nhân tạo và công nghệ, giờ đây chúng ta có thể phát triển các hệ thống thông minh hơn có khả năng hoạt động rất giống con người. Năm ngoái, một vài trong số chúng đã được trình bày trước công chúng, như Nadine, nhân viên tiếp tân robot, Yangyang, robot ca sĩAiko Chihira, robot có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu.

{youtube}DydjzhZDdlg{/youtube}

Mặc dù phổ biến và gây tranh cãi Thử nghiệm Turing được sử dụng trong AI để đo xem một cỗ máy có thông minh như con người hay không, đó là một điều rất khác khi nói về robot, vì robot cũng được cho là sẽ hành động thông minh. Vẫn chưa có một thử nghiệm tiêu chuẩn để xác định robot của con người như thế nào. Nó có thể đến trong tương lai gần. Tuy nhiên, tất cả các nhà nghiên cứu robot dường như đồng ý rằng robot sẽ phải có khả năng thể hiện một số nhận thức và tính cách xã hội, và có khả năng hiểu và nhận ra lời nói và biểu cảm của mọi người.

Nhưng chúng ta có muốn robot có cá tính hơn và có thể chủ động hơn không? Rốt cuộc, để hành động giống chúng ta hơn? Một số có thể tranh luận, có. Nếu máy hút bụi thông minh có thể phân biệt một người đang ngủ với các vật thể, ví dụ, ít nhất là một người phụ nữ bất hạnh ở Hàn Quốc thiết bị mới của cô ấy đã không ăn được.

Nhưng những người khác cho rằng nó là nguy hiểm khi cho robot quá nhiều trí thông minh. Và nó sẽ cho phép họ trả lời lại? Chúng tôi vẫn đang ở giai đoạn đầu của nghiên cứu về những hậu quả tiềm tàng mà điều này có thể gây ra. Thật vậy, cộng đồng khoa học vẫn đang tranh luận về việc một robot có thể có cảm xúc hay tự giác hay không. Mặc dù AI đã có thể thực hiện một số nhiệm vụ cực kỳ khéo léo, ví dụ Alpha đi, cộng đồng vẫn còn một chặng đường dài để phát triển một AI gần giống với tâm trí con người.

{youtube}3N1Q8oFpX1Y{/youtube}

Hiện tại, các bạn đồng hành của robot hoặc tập trung vào đồng hành hoặc thực hiện nhiệm vụ. Jibo, ví dụ, là một robot xã hội có thể nói chuyện, gọi đồ ăn, nhắc nhở bạn về mọi thứ hoặc chụp ảnh, trong khi Roomba là một máy hút bụi thông minh, nhưng cuối cùng có chức năng.

Ai phụ trách?

Nhưng đó là về việc đạt được sự cân bằng phù hợp, tùy thuộc vào công việc trong tay và người mà nó đang làm việc. Nghiên cứu gần đây nhất của chúng tôi, Ai phụ trách? Cảm giác điều khiển và sự lo lắng của Robot trong tương tác Robot của con người, cho thấy rằng một người càng kiểm soát và lo lắng về robot, họ càng mong muốn robot thể hiện và họ càng sẵn sàng giao nhiệm vụ cho nó. Nghiên cứu tập trung đặc biệt vào mức độ mà mọi người chủ động ưa thích người bạn đồng hành robot của họ có khi thực hiện một nhiệm vụ làm sạch.

Người tham gia có thể chọn giữa tự bật robot làm sạch, nhờ người bạn đồng hành bật robot làm sạch từ xa khi được hướng dẫn hoặc nhờ người bạn đồng hành bật robot làm sạch khi nhận thấy cần phải vệ sinh. Nó đã được tìm thấy rằng hầu hết mọi người muốn người bạn đồng hành robot của họ để thực hiện nhiệm vụ mà không được yêu cầu.

Kết quả nghịch lý này có thể được giải thích bởi thực tế là mọi người giờ đã quen với công nghệ hơn - từ máy tính và điện thoại thông minh đến đồng hồ thông minh và thiết bị gia dụng thông minh - hoạt động bán tự động. Robot đồng hành thông minh chỉ là bước tiếp theo trong quá trình phát triển lâu dài của mối quan hệ của chúng tôi với công nghệ.

Trong tương lai, có khả năng chúng ta sẽ thấy nhiều bạn đồng hành robot trong nước có thể được tùy chỉnh theo sở thích cá nhân của mọi người. Và chúng tôi sẽ có thể mua sắm cho họ vì bây giờ chúng tôi mua máy hút bụi và điện thoại. Cuối cùng, có vẻ như, sẽ có một robot cho tất cả mọi người.

Giới thiệu về Tác giả

ConversationAdeline Chanseau, nhà nghiên cứu tiến sĩ về tương tác robot của con người, Đại học Hertfordshire

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon