Khi mèo hành động giống chó hơn, mọi người nói rằng họ sẽ chi nhiều tiền hơn cho chúng. pixfix / shutstock.com

Video mèo có thể cai trị internet, nhưng những con chó làm chủ trái tim của chủ nhân - ít nhất là nếu chi tiêu là bất kỳ hướng dẫn nào.

Chủ chó chi US $ 240 một tháng Chăm sóc thú cưng của họ, so với $ 193 cho mèo, theo Khảo sát của chủ sở hữu vật nuôi quốc gia 2017-2018 từ Hiệp hội các sản phẩm vật nuôi Mỹ. Các tiền thừa chủ yếu đi về phía bác sĩ thú y đến thăm và nội trú cũi, nhưng chủ sở hữu chó cũng chi tiêu xa hoa hơn cho các món ăn, chải chuốt và đồ chơi.

Giấy mới của tôiChó có thạc sĩ, mèo có nhân viên, Ánh sáng chiếu vào một số lý do tại sao.

Một thị trường đang phát triển

Người Mỹ đang chi tiêu nhiều hơn cho việc chăm sóc thú cưng khi ngày càng nhiều hộ gia đình Mỹ sở hữu một con vật.

Một chút hơn hai phần ba số hộ gia đình Hoa Kỳ sở hữu ít nhất một thú cưng, từ Phần trăm 56 trong 1988, năm đầu tiên của Khảo sát chủ sở hữu vật nuôi quốc gia.

Và gần một nửa số hộ gia đình sở hữu một con chó, trong khi chỉ có phần trăm 38 có một con mèo. Xu hướng thế hệ cho thấy sự khác biệt này có khả năng phát triển, vì millennials có nhiều khả năng chấp nhận một con chó, trong khi những người bùng nổ trẻ em có xu hướng là người yêu mèo.

Điều này dẫn đến một phát triển thị trường cho các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến thú cưng, đã đạt được một tỷ 72 ước tính trong 2018, tăng từ mức 46 tỷ một thập kỷ trước đó.

Sẵn sàng trả tiền

Tôi học Xây dựng trên nghiên cứu trước đó cho thấy chủ chó là sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn trên thú cưng của họ hơn chủ mèo - bao gồm để cứu sống họ.

Một lý do được đề xuất là chủ sở hữu chó có liên kết mạnh hơn với vật nuôi của họ, điều này khiến họ phải chi nhiều hơn cho những thứ như chăm sóc thú y.

Nghiên cứu của tôi đã phát hiện ra một yếu tố quan trọng chỉ ra lý do tại sao những người nuôi chó cảm thấy gắn bó hơn với vật nuôi của họ: Chó nổi tiếng hơn so với mèo. Khi chủ sở hữu cảm thấy kiểm soát vật nuôi của họ, cảm giác mạnh mẽ của quyền sở hữu tâm lý và gắn kết cảm xúc phát triển. Và chủ vật nuôi muốn làm chủ - không phải người hầu.

Giống như các nhà nghiên cứu tiếp thị khác, công việc của tôi sử dụng mức độ sẵn sàng trả tiền của người dùng như một chỉ số về kinh tế, thay vì tình cảm, chủ sở hữu giá trị đặt trên vật nuôi của họ. Nó cho thấy - và so sánh - chủ sở hữu thú cưng sẽ trả bao nhiêu để cứu mạng động vật của họ.

Những người nuôi chó sẵn sàng trả gấp đôi số người nuôi mèo để được phẫu thuật cứu sống. Ảnh AP / Angie Wang

Ai đang kiểm soát?

Vì vậy, tôi đã thực hiện ba thí nghiệm trực tuyến để khám phá vai trò của quyền sở hữu tâm lý trong những định giá này.

Trong thí nghiệm đầu tiên, tôi đã yêu cầu chủ sở hữu chó hoặc mèo viết về hành vi của thú cưng của chúng để tôi có thể đo lường cảm giác kiểm soát và quyền sở hữu tâm lý của chúng. Những người tham gia sau đó tưởng tượng thú cưng của họ bị bệnh và cho biết phần lớn họ sẽ sẵn sàng trả tiền cho một cuộc phẫu thuật cứu sống.

Trung bình, chủ sở hữu chó, cho biết họ sẽ trả $ 10,689 để cứu mạng thú cưng của họ, trong khi chủ sở hữu mèo cung cấp ít hơn một nửa số đó. Đồng thời, chủ sở hữu chó có xu hướng nhận thức nhiều quyền kiểm soát và quyền sở hữu tâm lý hơn đối với vật nuôi của họ, cho thấy đây có thể là lý do cho sự khác biệt trong chi tiêu.

Tất nhiên, mối tương quan không phải là nhân quả. Vì vậy, trong một thử nghiệm thứ hai, tôi đã hỏi những người tham gia họ sẽ sẵn sàng trả bao nhiêu để cứu mạng động vật của họ sau khi tôi làm xáo trộn ý thức sở hữu của họ. Tôi đã làm điều này bằng cách yêu cầu người tham gia tưởng tượng hành vi của thú cưng của họ là kết quả của việc huấn luyện nó nhận được từ chủ sở hữu trước đó.

Đúng như dự đoán, việc phá vỡ cảm giác sở hữu của họ đã loại bỏ sự khác biệt về định giá giữa chó và mèo.

Vì chủ vật nuôi thích điều khiển động vật của mình và vì mèo ít kiểm soát hơn chó, nên thí nghiệm thứ ba đã đi thẳng vào vấn đề: Chủ sở hữu có coi trọng chó hay mèo vì lợi ích của nó hay vì hành vi tuân thủ của nó không?

Để tìm hiểu, tôi lại yêu cầu người trả lời khảo sát mô tả họ sẽ sẵn sàng trả bao nhiêu để cứu mạng thú cưng của họ, nhưng lần này tôi đã chỉ định ngẫu nhiên một trong bốn tình huống: Người tham gia được cho biết họ sở hữu một con chó, một con mèo, một con chó cư xử như một con mèo, hoặc một con mèo cư xử như một con chó.

Những người tham gia báo cáo họ sẽ trả $ 4,270 để cứu mạng chó của họ, nhưng chỉ $ 2,462 cho con mèo của họ. Tuy nhiên, mô hình này đã bị đảo ngược khi hành vi của thú cưng thay đổi, với những con mèo cư xử với chó có giá trị $ 3,636, nhưng những con chó cư xử với mèo chỉ có $ 2,372.

Những kết quả này cho thấy rõ ràng rằng hành vi của động vật là điều khiến mọi người sẵn sàng trả tiền.

Thầy hay tôi tớ

Những phát hiện này cho thấy quyền sở hữu tâm lý là yếu tố thúc đẩy giá trị cao hơn của chủ sở hữu chó.

Mọi người cảm thấy quyền sở hữu vì họ nhận thấy rằng họ có thể kiểm soát hành vi của vật nuôi của họ. Nghiên cứu này thậm chí còn phân biệt loại kiểm soát có lẽ kích thích nhất cảm giác sở hữu: Đó không chỉ là kiểm soát vật lý, chẳng hạn như có thể nhặt một con vật hoặc kéo nó bằng dây xích. Thay vào đó, đó là sự tuân thủ tự nguyện của động vật với mong muốn của chủ nhân.

Cho dù những chú mèo con của bạn có thể dễ thương và đáng yêu đến thế nào, chúng cũng không thể cạnh tranh với những chú chó khi mang đến cho chủ vật nuôi cảm giác làm chủ mà chúng tìm kiếm.

Giới thiệu về Tác giả

Colleen P. Kirk, Trợ lý Giáo sư Marketing, Học viện Công nghệ New York

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon