Tại sao bạn có xu hướng nói dối sếp nhiều hơn

Tại sao bạn có xu hướng nói dối sếp nhiều hơn
Lãnh đạo tốt có những phần thưởng tiềm ẩn.
fizkes / Shutterstock.com

Nhìn chung, chúng tôi tin rằng việc có mối quan hệ bền chặt với những người chúng tôi làm việc và những người chúng tôi quản lý là một điều tốt. Các tổ chức và các nhà lãnh đạo làm nhiều điều để trau dồi điều này: tĩnh tâm, gặp gỡ trực tiếp, ăn trưa, huấn luyện - có thể kể đến một vài cách. Nhưng những mối quan hệ tốt trong công việc cũng có thể dẫn đến những hành vi trái đạo đức.

Trong một nghiên cứu gần đây cùng với các đồng nghiệp Ramzi Said và Onne Janssen, chúng tôi nhận thấy rằng những người báo cáo mối quan hệ chặt chẽ hơn với sếp của họ có nhiều khả năng thực hiện hành vi xấu nhân danh họ. Điều này bao gồm những điều như trình bày sai sự thật hoặc giữ lại thông tin tiêu cực về họ để làm cho người quản lý của họ trông tốt, ngay cả khi họ không mang lại lợi ích rõ ràng hoặc tức thì.

Chúng tôi đã tiến hành hai nghiên cứu. Một là một cuộc thử nghiệm với hơn 150 công nhân từ Hoa Kỳ và một cuộc khảo sát khác với hơn 200 nhân viên châu Âu. Qua hai nghiên cứu, chúng tôi nhận thấy rằng khi nhân viên tin rằng hành động trái đạo đức sẽ giúp ích cho nhà lãnh đạo của họ, họ có nhiều khả năng làm như vậy nếu họ có mối quan hệ mạnh mẽ với họ so với khi mối quan hệ yếu kém.

Chúng tôi cũng đã khám phá ra lý do tại sao điều này lại xảy ra. Người lao động đã hành động phi đạo đức như một cách để đáp lại hoặc “trả ơn” cho sếp của họ vì sự cống hiến của sếp dành cho họ. Kỳ vọng này không hề được ông chủ của họ nói rõ. Thay vào đó, các công nhân chỉ đơn thuần hành động theo tiêu chuẩn chung của có đi có lại không thành lời: nếu bạn làm điều gì đó tốt cho tôi, tôi sẽ làm điều gì đó tốt cho bạn để đáp lại.

Tương tự, chúng tôi phát hiện ra rằng nếu mọi người không có mối quan hệ tốt với sếp, họ sẽ làm ngược lại. Họ có nhiều khả năng tham gia vào các hành vi phi đạo đức để hỗ trợ bản thân, có thể là cái giá phải trả của sếp.

Động lực là như nhau. Thay vì đáp lại mối quan hệ tốt đẹp của họ với sếp, ở đây mọi người lại cảm thấy cần phải quay lưng lại với sếp vì có mối quan hệ không tốt với họ. Họ sẽ sẵn sàng xuyên tạc sự thật để làm cho bản thân trông đẹp hơn hoặc giữ thông tin trung thực nhưng tiêu cực về bản thân cho những người khác trong tổ chức.

Nếu bạn không thích sếp của mình, bạn có nhiều khả năng sẽ hành động thiếu đạo đức trong công việc.
Nếu bạn không thích sếp của mình, bạn có nhiều khả năng sẽ hành động thiếu đạo đức trong công việc.
Shutterstock.com


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Nghiên cứu trước đây cho chúng ta biết rằng kiểu hành vi này không chỉ giới hạn trong mối quan hệ của mọi người với sếp trực tiếp của họ, mà còn mở rộng ra toàn bộ tổ chức. Nhiều Loại Khác nhà nghiên cứu nhận thấy rằng những nhân viên có quan hệ chặt chẽ với tổ chức của họ có nhiều khả năng xuyên tạc sự thật, giữ lại thông tin có thể gây tổn hại đến thông tin đó, ngay cả khi điều đó có nghĩa là hành động chống lại lợi ích của khách hàng. Một lần nữa, tất cả đều nhằm mục đích trả lại tiền cho một công ty mà họ vô cùng quan tâm.

Nghiên cứu này cũng cho thấy rằng khi nhân viên xác định rõ ràng với tổ chức mà họ làm việc, họ có thể bị mù trước bất kỳ hành vi sai trái hoặc phi đạo đức nào vì họ có cái nhìn tích cực về nơi làm việc của họ.

Lợi ích cần có

Nghiên cứu cho thấy có những lợi ích to lớn cho cả công ty và cá nhân khi nhân viên có mối quan hệ tốt với người quản lý của họ, bao gồm cả tác động tích cực đến thể chất của họ. và sức khỏe tinh thần. Những người có mối quan hệ bền chặt với sếp của họ cũng có xu hướng hoàn thành tốt hơn trong công việc, lan tỏa thiện chí hơn nữa trong phần còn lại của tổ chức và hỗ trợ nhiều hơn cho đồng nghiệp của họ - chưa kể đến việc trải nghiệm sự hài lòng trong công việc và phát triển mức độ cam kết cao hơn với Công ty.

Vì vậy, các sếp phải đưa ra các biện pháp nếu họ muốn vừa vun đắp mối quan hệ bền chặt với những người làm việc cho mình, vừa đảm bảo rằng họ hành động có đạo đức và duy trì các giá trị vững chắc của công ty. Họ phải nói rõ rằng không được phép nói dối, gian lận hoặc làm bất cứ điều gì khác để bảo vệ người quản lý của mình. Sếp phải nói rõ rằng họ, cũng như bất kỳ ai khác trong công ty, coi đây là một hành vi tích cực thể hiện lòng trung thành.

Và khi các ông chủ quan sát thấy loại hành vi này (ngay cả khi nó ở quy mô nhỏ), họ phải ngay lập tức thu hút sự chú ý của nhân viên và thậm chí có thể kèm theo một hình phạt có ý nghĩa để chứng minh tầm quan trọng của việc không hành động theo cách đó. Nhân viên cũng nên nhận ra khả năng họ làm điều sai trái trong một hành động sai lầm về lòng trung thành đối với sếp - và tránh điều đó.

Các mối quan hệ bền vững tại nơi làm việc luôn có lợi, đặc biệt là trong bối cảnh lo lắng hiện nay do đại dịch COVID-19 gây ra. Tuy nhiên, ngay cả như vậy, những mối quan hệ này nên là cơ sở của hành vi đạo đức hơn, không trái đạo đức,.Conversation

Về các tác giả

Jennifer Jordan, Giáo sư về Lãnh đạo & Hành vi tổ chức, Viện phát triển quản lý quốc tế (IMD) và Tim Vriend, Trợ lý Giáo sư, Kinh tế và Kinh doanh, Đại học Groningen

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}

Tôi nhận được một chút giúp đỡ từ bạn bè

ĐỌC MOST

TỪ BÀI VIẾT

Bản tin của InsideSelf: Tháng 10 11, 2020
by Nhân viên nội tâm
Cuộc sống là một cuộc hành trình và cũng như hầu hết các cuộc hành trình, đi kèm với những thăng trầm của nó. Và cũng giống như ngày luôn đi sau đêm, kinh nghiệm hàng ngày của cá nhân chúng ta cũng vậy đi từ bóng tối đến ánh sáng, và qua lại. Tuy nhiên,…
Bản tin của InsideSelf: Tháng 10 4, 2020
by Nhân viên nội tâm
Bất cứ điều gì chúng ta đang trải qua, cả cá nhân và tập thể, chúng ta phải nhớ rằng chúng ta không phải là nạn nhân bất lực. Chúng ta có thể lấy lại sức mạnh của mình để tạo ra con đường của chính mình và chữa lành cuộc sống của chúng ta, về mặt tâm linh…
Bản tin của InsideSelf: Tháng 9 27, 2020
by Nhân viên nội tâm
Một trong những sức mạnh tuyệt vời của loài người là khả năng linh hoạt, sáng tạo và tư duy vượt trội. Trở thành một người khác với chúng ta của ngày hôm qua hoặc ngày hôm trước. Chúng ta có thể thay đổi ...…
Điều gì làm việc cho tôi: "Vì điều tốt đẹp nhất"
by Marie T. Russell, Nội tâm
Lý do tôi chia sẻ "những gì hiệu quả với tôi" là nó cũng có thể hiệu quả với bạn. Nếu không chính xác như cách tôi làm, vì tất cả chúng ta đều là duy nhất, một số phương sai của thái độ hoặc phương pháp rất có thể là một cái gì đó…
Bạn có phải là một phần của vấn đề lần trước? Lần này bạn sẽ là một phần của giải pháp chứ?
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Bạn đã đăng ký bình chọn chưa? Bạn đã bình chọn? Nếu bạn không đi bỏ phiếu, bạn sẽ là một phần của vấn đề.