Tại sao công nhân trong nền kinh tế Gig cảm thấy cô đơn và bất lực
Là công nhân biểu diễn cô đơn và cô lập? Hay độc lập và giải phóng? Nghiên cứu mới cho thấy bất chấp các giả định về tự do, công nhân biểu diễn báo cáo cảm thấy cô đơn và bất lực. (Bapt)

Nền kinh tế biểu diễn đang nhanh chóng trở thành một phần trung tâm của cuộc sống Canada. Các công việc không chỉ giới hạn ở Uber và Bỏ qua các món ăn. Cửa hàng tạp hóa, tiệm giặt ủi và nhiều hơn nữa là ngân hàng trên một lực lượng lao động mới sẽ chấp nhận công việc trên cơ sở mỗi nhiệm vụ.

Ngay cả một dấu ấn của cuộc sống Canada - xúc tuyết - đang được hấp thụ vào nền kinh tế biểu diễn. Một khởi nghiệp gần đây ở Calgary cho phép chủ nhà thuê máy xúc sử dụng điện thoại thông minh của họ.

Là nhà xã hội học, chúng tôi hình dung một lực lượng lao động phi tập trung, không có sự tiếp xúc thường xuyên của con người hoặc việc làm liên tục. Tuy nhiên, viễn cảnh này trái ngược hoàn toàn với những mô tả lạc quan về một nền kinh tế linh hoạt trao quyền cho người lao động kiểm soát số phận của chính họ. Câu chuyện nào - phi tập trung và cô lập hoặc kết nối và trao quyền - phản ánh đúng nhất thực tế của công nhân biểu diễn của Canada?

Nó chỉ ra rằng tách biệt sự cường điệu từ thực tế về nền kinh tế biểu diễn Canada không phải là nhiệm vụ dễ dàng, với điều kiện dữ liệu sẵn có trên công nhân biểu diễn.


đồ họa đăng ký nội tâm


Một phần năm công nhân trong nền kinh tế gig

Do đó, chúng tôi đã bắt đầu tiến hành các cuộc khảo sát với một nhóm đại diện của dân số Canada làm việc - công nhân biểu diễn và không biểu diễn - như một phần của Nghiên cứu Chất lượng Công việc và Đời sống Kinh tế của 2019. Những phát hiện ban đầu của chúng tôi, chưa được công bố, là kết quả của các cuộc phỏng vấn với những người Canada làm việc ở 2,524 từ nghiên cứu này.

Khảo sát của chúng tôi được thực hiện trực tuyến, sử dụng bảng đại diện toàn quốc được duy trì bởi công ty Angus Reid Global. Chúng tôi đã hỏi về các hoạt động được trả tiền trên cơ sở tính phí - từ giao thực phẩm và tự do đến lái xe chia sẻ và hoàn thành nhiệm vụ trực tuyến. Nếu một người được hỏi cho biết họ đã thực hiện bất kỳ hoạt động nào trong số này trong tháng trước, thì họ đã làm việc trong nền kinh tế biểu diễn.

Kết quả của chúng tôi cho thấy rằng việc tham gia vào nền kinh tế biểu diễn là khá phổ biến, gần như cứ một trong năm công nhân - tỷ lệ tham gia tương tự như những người khác CanadaAmerican ước tính.

Công nhân kinh tế Gig dường như bị đau khổ so với công nhân thông thường hơn. Ví dụ, chúng tôi đã hỏi người trả lời ba câu hỏi thường được các nhà khoa học xã hội sử dụng để chỉ ra sự cô đơn.

Mọi người có thể báo cáo nếu họ thiếu sự đồng hành, cảm thấy bị bỏ rơi và cảm thấy bị cô lập với những người khác. Công nhân biểu diễn gần như gấp đôi khả năng báo cáo thường xuyên trải qua dấu hiệu cô đơn. Công nhân Gig cũng đạt điểm cao hơn về một biện pháp sức khỏe tâm thần ghi lại những trải nghiệm về sự lo lắng và trầm cảm.

Tại sao người lao động trong nền kinh tế Gig cảm thấy cô đơn và bất lực
Công nhân trong nền kinh tế biểu diễn là cô đơn. (Shutterstock)

Ngay cả khi công nhân kinh tế gig cô đơn và đau khổ hơn, ít nhất họ có được trao quyền nhiều hơn không?

Điều này dường như cũng không phải là trường hợp. Chúng tôi trình bày những người trả lời của chúng tôi với một loạt các câu hỏi mà các nhà khoa học xã hội thường sử dụng để đo lường sự bất lực. Đây là những câu hỏi về việc mọi người cảm thấy bất lực trong việc xử lý các vấn đề của họ, hoặc có ít quyền kiểm soát cuộc sống của họ.

Các nhân viên của nền kinh tế Gig đã có khả năng báo cáo cảm giác bất lực và gần như 50 có nhiều khả năng báo cáo cảm giác mất kiểm soát hơn. Nếu bất cứ điều gì, sau đó, công nhân nền kinh tế gig có nhiều khả năng báo cáo bất lực hơn so với những người trả lời làm việc khác.

Cô đơn và ít hạnh phúc

Do đó, những người làm việc trong nền kinh tế đã cô đơn, ít hạnh phúc hơn và cảm thấy không kiểm soát được cuộc sống của họ hơn những người lao động khác.

Nhưng công nhân nền kinh tế gig cũng khác biệt về nhân khẩu học hơn so với công nhân thông thường. Kết quả của chúng tôi cho thấy những người làm kinh tế biểu diễn trẻ hơn và ít có khả năng kết hôn. Nhân viên kinh tế Gig cũng có xu hướng làm việc nhiều giờ hơn và ít có khả năng có trình độ học vấn cao hơn.

Vì vậy, chúng ta có thể thấy những kết quả này bởi vì nền kinh tế biểu diễn kéo từ một cơ sở dân số khác với lực lượng lao động thông thường hơn? Trong thực tế, không có yếu tố nào trong số này loại trừ sự khác biệt mà chúng tôi quan sát được.

Không khó để thấy những mô hình này được phản ánh trong những câu chuyện và trải nghiệm hàng ngày của những người tham gia hiện tại trong nền kinh tế biểu diễn. Hành khách Uber giờ đây có thể chọn một người dùngyên tĩnh ưa thíchTùy chọn, hiệu quả biến trình điều khiển thành tài xế im lặng. Người mua hàng trong cửa hàng lang thang trên lối đi của cửa hàng tạp hóa điền đơn đặt hàng để giao hàng, được bao quanh bởi, nhưng thường vô hình với các nhân viên thực tế của cửa hàng.

Trong nền kinh tế biểu diễn, ông chủ của bạn có thể là một thuật toán và bạn phải chịu sự thay đổi của nhu cầu biến động và một hệ thống sao đánh giá mọi tương tác. Kết quả là một lực lượng lao động bấp bênh thường bị cô lập và bất lực.

Một tương lai nghiệt ngã của công việc

Nếu đây là tương lai của công việc, nó có thể là một tương lai cô đơn và không chắc chắn cho nhiều người lao động. Nhưng tương lai của nền kinh tế biểu diễn là không chắc chắn.

A mới Luật California điều đó sẽ buộc nhiều chủ lao động ở Golden State phải phân loại lại các nhân viên hợp đồng trên nền tảng ứng dụng trên nền tảng ứng dụng trực tuyến vì các nhân viên có thể kìm hãm sự phát triển của mô hình công việc biểu diễn hoặc tái cấu trúc triệt để. Nó có hiệu lực vào tháng 1 1, 2020.

Đồng thời, Uber - người tiên phong của mô hình lao động theo yêu cầu - dường như có ý định mở rộng vai trò trung gian cho lao động biểu diễn thông qua một ứng dụng tìm kiếm ca làm việc mới, Công trình Uber, phù hợp với người lao động với các dịch vụ ngoài ngành công nghiệp chia sẻ đi xe.

Khảo sát của chúng tôi cho thấy nền kinh tế biểu diễn đã là một phần trung tâm trong cuộc sống của nhiều người Canada đang làm việc. Đó cũng là một cách ngày càng quan trọng đối với nhiều người tiêu dùng để có được hàng hóa và dịch vụ.

Nhưng có một chi phí tâm lý đáng kể cho người lao động trong nền kinh tế mới này. Người Canada sẽ sớm phải vật lộn với câu hỏi liệu sự dễ dàng và linh hoạt được cung cấp bởi nền kinh tế biểu diễn có xứng đáng với những chi phí này hay không.

Về các tác giả

Paul Glavin, Phó Giáo sư, Xã hội học, Đại học McMaster; Alex Bierman, Phó Giáo sư, Khoa Xã hội học, Đại học Calgaryvà Scott Schieman, Chủ tịch, Khoa Xã hội học, Đại học Toronto

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

phá vỡ

Sách liên quan:

Năm ngôn ngữ tình yêu: Bí mật để tình yêu bền lâu

bởi Gary Chapman

Cuốn sách này khám phá khái niệm "ngôn ngữ tình yêu" hay cách thức mà các cá nhân cho và nhận tình yêu, đồng thời đưa ra lời khuyên để xây dựng các mối quan hệ bền chặt dựa trên sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Bảy nguyên tắc để kết hôn thành công: Hướng dẫn thực tế từ Chuyên gia quan hệ hàng đầu của quốc gia

của John M. Gottman và Nan Silver

Các tác giả, những chuyên gia hàng đầu về mối quan hệ, đưa ra lời khuyên để xây dựng một cuộc hôn nhân thành công dựa trên nghiên cứu và thực tiễn, bao gồm các mẹo giao tiếp, giải quyết xung đột và kết nối tình cảm.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Come as You Are: Khoa học mới đáng ngạc nhiên sẽ thay đổi đời sống tình dục của bạn

bởi Emily Nagoski

Cuốn sách này khám phá khoa học về ham muốn tình dục và đưa ra những hiểu biết sâu sắc cũng như chiến lược để tăng cường khoái cảm tình dục và kết nối trong các mối quan hệ.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Đính kèm: Khoa học mới về sự gắn bó của người trưởng thành và cách nó có thể giúp bạn tìm—và giữ—tình yêu

của Amir Levine và Rachel Heller

Cuốn sách này khám phá khoa học về sự gắn bó của người trưởng thành, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh và viên mãn.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Phương pháp chữa trị mối quan hệ: Hướng dẫn bước 5 để củng cố hôn nhân, gia đình và tình bạn của bạn

bởi John M. Gottman

Tác giả, một chuyên gia hàng đầu về các mối quan hệ, đưa ra hướng dẫn 5 bước để xây dựng mối quan hệ bền chặt và ý nghĩa hơn với những người thân yêu, dựa trên nguyên tắc kết nối cảm xúc và sự đồng cảm.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng