Chi phí thực sự của quấy rối tình dục tại nơi làm việc đối với các doanh nghiệp
shutterstock.

Quấy rối tình dục gây ra thiệt hại to lớn cho những nhân viên trải nghiệm nó, dẫn đến doanh thu nhân viên cao hơn, năng suất nhân viên thấp hơn, tăng sự vắng mặt và tăng chi phí nghỉ ốm cho các công ty.

Trong khi quấy rối tình dục đang tàn phá từng nhân viên, tại sao một giám đốc điều hành tối đa hóa lợi nhuận của một công ty lớn lại tìm cách làm bất cứ điều gì về nó?

Tôi học Tôi cũng vậy: Có phải nơi làm việc quấy rối tình dục có làm tổn thương giá trị công ty không?, được viết cùng với các học giả Ming Dong của Đại học York và Andréanne Tremblay của Đại học Laval, đã kiểm tra dữ liệu từ các nhân viên hiện tại và cựu nhân viên của hàng ngàn công ty Bắc Mỹ.

Chúng tôi đã sử dụng đánh giá công việc từ GlassdoorThật, thu thập hơn triệu triệu đánh giá của các công ty 1.65 để xác định các trường hợp quấy rối tình dục được báo cáo. Sau đó, chúng tôi đã tính tỷ lệ quấy rối tình dục trong năm qua cho mỗi công ty trong mẫu và kết hợp nó với lợi nhuận và hiệu suất thị trường chứng khoán của các công ty giao dịch công khai.

Chúng tôi đã xác định rằng quấy rối tình dục tại nơi làm việc ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận của các công ty nơi nó xảy ra.


đồ họa đăng ký nội tâm


Mối quan hệ giữa điểm mấu chốt và quấy rối tình dục có thể không trực quan với các CEO. Một số người có thể tin nhầm rằng các tập phim quấy rối tình dục tại nơi làm việc bị cô lập, không thường xuyên hoặc nhân viên cấp bậc của họ không có tác động trực tiếp đến lợi nhuận của công ty họ.

Tương tự như vậy, một giám đốc điều hành có thể coi quấy rối tình dục là một chi phí khó chịu khi kinh doanh và nhân viên sẽ tiếp tục công việc của họ mặc dù quấy rối tình dục do tốt hơn tiền lương hoặc cơ hội nghề nghiệp.

Chi phí hàng ngàn mỗi nhân viên

Nhưng một nghiên cứu đã tìm thấy một thiệt hại trung bình là US $ 22,500 cho mỗi nhân viên trong năng suất và doanh thu của nhân viên bị mất do quấy rối tình dục. Một nghiên cứu khác đã chỉ ra rằng quấy rối tình dục cũng ảnh hưởng đến người ngoài cuộc bằng cách tạo ra một bầu không khí sợ hãi và đe dọa. Ví dụ: một người trong bộ dữ liệu của chúng tôi cho biết:

Cách tốt nhất để xử lý một vấn đề liên quan đến quấy rối tình dục hoặc đe dọa thể chất bằng cách quản lý là không đi đến phòng nhân sự. Nếu bạn chỉ ra một vấn đề, bạn sẽ cảm thấy tồi tệ và công việc / sự nghiệp của bạn sẽ gặp nguy hiểm. Quản lý cửa hàng bán lẻ đồ nội thất.

Vậy một CEO phải làm gì? Đơn giản chỉ cần chấp nhận quấy rối tình dục như một chi phí kinh doanh? Hoặc thực hiện các biện pháp để giải quyết nó và tránh nó, và tất cả các hiệu ứng quả cầu tuyết có khả năng tàn phá của nó?

Chi phí thực sự của quấy rối tình dục tại nơi làm việc đối với các doanh nghiệp
Các CEO cần phải giải quyết vấn đề quấy rối tình dục tại nơi làm việc của họ vì cả lý do đạo đức và tiền tệ. Shutterstock

Nghiên cứu của chúng tôi cho thấy các CEO cần phải đối phó với quấy rối tình dục do hậu quả tàn khốc đối với các công ty có mức độ quấy rối tình dục cao. Các công ty có tỷ lệ quấy rối tình dục cao nhất hoạt động kém hơn thị trường chứng khoán Mỹ khoảng 19.9 phần trăm trong năm tiếp theo.

Bất kỳ CEO tự mãn nào cũng nên bị sốc một cách thô lỗ.

Đối với nghiên cứu của chúng tôi, chúng tôi đã chọn một nguồn dữ liệu để tránh các vấn đề về báo cáo dưới mức do sợ bị trả thù - đánh giá công việc trực tuyến là ẩn danh và có thể được đăng bởi cả nhân viên hiện tại và nhân viên cũ. Nỗi sợ bị trả thù là mối lo ngại thực sự của các nạn nhân quấy rối tình dục, như được thể hiện bởi một người Mỹ Nghiên cứu cơ hội việc làm bình đẳng. Một trong những người được hỏi của chúng tôi đã báo cáo:

Cuối cùng, họ đã sa thải một cô gái khác vì cô bắt đầu nộp đơn yêu cầu quấy rối tình dục. Nhân viên cửa hàng phần cứng

Nghiên cứu của chúng tôi đã xác định tỷ lệ quấy rối tình dục của tất cả các công ty trong mẫu của chúng tôi và sau đó, mỗi năm, đã xác định các công ty tồi tệ nhất về quấy rối tình dục mà các công ty đứng đầu trong hai phần trăm năm đó.

Chúng tôi đã tìm thấy những công ty quấy rối tình dục tồi tệ nhất, chẳng hạn như một công ty trang trí nhà cửa và một công ty công nghệ quảng cáo, kém hơn thị trường chứng khoán Mỹ (bao gồm NASDAQ, AMEX và NYSE) trung bình là 19.9 mỗi phần trăm mỗi năm.

Điều này thể hiện sự mất mát trung bình về vốn hóa thị trường là US $ 2.1 tỷ mỗi công ty. Vốn hóa thị trường của các công ty 101 mà chúng tôi xác định là những kẻ quấy rối tình dục tồi tệ nhất có tổng vốn hóa thị trường khoảng US $ 1.1 nghìn tỷ đô la trong 2017). Điều này có nghĩa là tổng thiệt hại là 212.2 tỷ USD mỗi năm (1.1 nghìn tỷ USD nhân với 19.9 phần trăm), hoặc tổn thất trung bình hàng năm là 2.1 tỷ USD mỗi công ty.

Không chỉ thị trường

Thiệt hại này không bị cô lập đối với hiệu suất thị trường chứng khoán của công ty. Khả năng sinh lời cũng bị ảnh hưởng mạnh: Lợi nhuận trên tài sản (ROA) và lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) giảm tương ứng khoảng 4.2% và 10.9 trong hai năm sau đó đối với các công ty quấy rối tình dục tồi tệ nhất này.

Ngoài ra, chi phí lao động tăng trung bình bảy phần trăm cho các công ty này trong cùng thời gian đó.

Theo ước tính của chúng tôi, giới hạn liên bang hiện tại về thiệt hại quấy rối tình dục ở Hoa Kỳ là 300,000 US $, rất nhỏ so với thiệt hại hàng năm là 2.1 tỷ đô la, theo ước tính của chúng tôi. Nói cách khác, tổn thất hàng năm về giá trị cổ đông lớn hơn khoảng 7,000 lần so với mức bồi thường tối đa cho mỗi nạn nhân quấy rối.

Do đó, bài báo của chúng tôi cho thấy rằng chi phí quấy rối tình dục tại nơi làm việc lớn hơn nhiều so với bồi thường trực tiếp cho nhân viên bị ảnh hưởng là lợi nhuận thấp hơn.

Thật thú vị, những kết quả này không phải do một phản ứng bất ngờ với phong trào #metoo. Mẫu của chúng tôi bao gồm khoảng thời gian từ 2011 đến 2017, giai đoạn trước khi phong trào #metoo lan truyền vào tháng 10 2017. Điều này cho thấy quấy rối tình dục đã gây tổn hại ngay cả trước khi sự gia tăng mạnh mẽ về nhận thức cộng đồng về vấn đề này.

Nghiên cứu của chúng tôi sẽ giúp thêm vào cuộc trò chuyện về quấy rối tình dục ở nơi làm việc. Hiện nay, các nhà hoạt động, nhà bình luận truyền thông và các nhà hoạch định chính sách đã xem quấy rối tình dục là một sai lầm đạo đức cần được dập tắt.

Nhưng chúng tôi đã xác định rằng không chỉ đáng trách về mặt đạo đức, nó còn cực kỳ gây tổn hại đến giá trị của bất kỳ công ty nào - thực tế là rất nguy hiểm, các CEO phải đứng lên và chú ý.

Lưu ý

Shiu-Yik Au, Trợ lý Giáo sư Tài chính, Đại học Manitoba

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

phá vỡ

Sách liên quan:

Năm ngôn ngữ tình yêu: Bí mật để tình yêu bền lâu

bởi Gary Chapman

Cuốn sách này khám phá khái niệm "ngôn ngữ tình yêu" hay cách thức mà các cá nhân cho và nhận tình yêu, đồng thời đưa ra lời khuyên để xây dựng các mối quan hệ bền chặt dựa trên sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Bảy nguyên tắc để kết hôn thành công: Hướng dẫn thực tế từ Chuyên gia quan hệ hàng đầu của quốc gia

của John M. Gottman và Nan Silver

Các tác giả, những chuyên gia hàng đầu về mối quan hệ, đưa ra lời khuyên để xây dựng một cuộc hôn nhân thành công dựa trên nghiên cứu và thực tiễn, bao gồm các mẹo giao tiếp, giải quyết xung đột và kết nối tình cảm.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Come as You Are: Khoa học mới đáng ngạc nhiên sẽ thay đổi đời sống tình dục của bạn

bởi Emily Nagoski

Cuốn sách này khám phá khoa học về ham muốn tình dục và đưa ra những hiểu biết sâu sắc cũng như chiến lược để tăng cường khoái cảm tình dục và kết nối trong các mối quan hệ.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Đính kèm: Khoa học mới về sự gắn bó của người trưởng thành và cách nó có thể giúp bạn tìm—và giữ—tình yêu

của Amir Levine và Rachel Heller

Cuốn sách này khám phá khoa học về sự gắn bó của người trưởng thành, đồng thời đưa ra những hiểu biết sâu sắc và chiến lược để xây dựng các mối quan hệ lành mạnh và viên mãn.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng

Phương pháp chữa trị mối quan hệ: Hướng dẫn bước 5 để củng cố hôn nhân, gia đình và tình bạn của bạn

bởi John M. Gottman

Tác giả, một chuyên gia hàng đầu về các mối quan hệ, đưa ra hướng dẫn 5 bước để xây dựng mối quan hệ bền chặt và ý nghĩa hơn với những người thân yêu, dựa trên nguyên tắc kết nối cảm xúc và sự đồng cảm.

Bấm để biết thêm thông tin hoặc đặt hàng