Cách tốt nhất để đối phó với thất bại

Thất bại là một phần của cuộc sống và chúng ta mắc lỗi khá nhiều mỗi ngày. Làm thế nào để chúng ta đối phó? Hoặc tốt hơn, chúng ta nên đối phó như thế nào?

Học thuậtchính thống phương tiện truyền thông có xu hướng đưa ra một giải pháp đơn giản: Đừng để nó đến với bạn và suy nghĩ về cách mọi thứ có thể tồi tệ hơn.

Những suy nghĩ tự bảo vệ này thường làm cho bạn cảm thấy tốt hơn. Bạn di chuyển trên.

Nhưng có thể là sự khôn ngoan phổ biến đang thiếu một chút câu đố? Có phải gạt sang một bên những cảm xúc tiêu cực khiến bạn ít có khả năng lặp lại sai lầm? Noelle Nelson, Baba Shiv và tôi quyết định khám phá những mặt trái có thể của cảm giác tồi tệ về thất bại.

Cảm thấy đau

Mặc dù chúng khó chịu, chúng tôi cảm thấy những cảm xúc tiêu cực vì một lý do: Họ có thể đóng một vai trò quan trọng trong sự tiến hóa và sinh tồn của con người.

Những cảm xúc tiêu cực bảo chúng ta phải chú ý, báo hiệu rằng có điều gì đó không ổn - với cơ thể chúng ta, với môi trường của chúng ta, với các mối quan hệ của chúng ta.

Vì vậy, nếu bạn tránh những cảm xúc tiêu cực, bạn cũng có thể tránh những thứ cần sự chú ý của bạn. Có thể quyết định tập trung vào những cảm xúc tiêu cực liên quan đến thất bại dẫn đến suy nghĩ về việc cải thiện bản thân - và, theo thời gian, cải thiện thực tế?


đồ họa đăng ký nội tâm


Chúng tôi đã thiết kế một loạt các thí nghiệm để kiểm tra câu hỏi này.

Trong các nghiên cứu, chúng tôi đã sử dụng một cái gì đó gọi là mô hình hai giai đoạn: Những người tham gia đầu tiên đã thử một nhiệm vụ trong đó họ thất bại; sau đó - sau một loạt các nhiệm vụ không liên quan - họ sẽ có cơ hội chuộc lại chính mình.

Trong một lần, chúng tôi đã yêu cầu những người tham gia tìm kiếm trên internet với giá thấp nhất cho một thương hiệu và kiểu máy xay cụ thể (với khả năng giành được giá tiền mặt nếu họ thành công). Trong thực tế, nhiệm vụ đã được gian lận. Cuối cùng, những người tham gia chỉ đơn giản nói rằng giá thấp nhất là US $ 3.27 ít hơn những gì họ đã tìm thấy. Sau đó, chúng tôi đã yêu cầu một nửa những người tham gia tập trung vào phản ứng cảm xúc của họ khi thất bại, trong khi nửa còn lại được hướng dẫn tập trung vào suy nghĩ của họ về cách họ đã làm. Sau đó, chúng tôi yêu cầu họ phản ánh, bằng văn bản, về cảm giác của họ.

Sau một vài nhiệm vụ không liên quan, chúng tôi đã cho những người tham gia cơ hội chuộc lỗi. Trong nhiệm vụ dường như không liên quan này, chúng tôi đã nói với những người tham gia tưởng tượng rằng họ sẽ đến sinh nhật của một người bạn muốn có một cuốn sách làm quà tặng. Chúng tôi cũng nói với họ rằng cuốn sách họ tìm thấy nên là một món hời.

Chúng tôi thấy rằng những người tham gia trước đây được hướng dẫn tập trung vào những cảm xúc tiêu cực sau thất bại của họ trong nhiệm vụ máy xay đã dành thời gian tìm kiếm một cuốn sách giá rẻ hơn gần một phần trăm so với những người được hướng dẫn tập trung vào suy nghĩ của họ.

Khi chúng tôi kiểm tra các câu trả lời bằng văn bản, chúng tôi cũng tìm thấy một số khác biệt quan trọng.

Những người đã tập trung vào thất bại của họ - thay vì tập trung vào cảm giác của họ - có xu hướng phản ứng phòng thủ: Tôi không quan tâm lắm đến điều này dù sao đi nữa; Không thể tìm thấy giá đó.

Ngược lại, những người tham gia đã dành thời gian phân tích cảm xúc của họ đã tạo ra những suy nghĩ hướng đến sự tự cải thiện: Kiếm Nếu tôi chỉ tìm kiếm lâu hơn, tôi sẽ tìm thấy giá đó; Tôi đã từ bỏ quá nhanh.

Không phải tất cả các lỗi đều giống nhau

Dường như tập trung vào cảm xúc thất bại có thể kích hoạt những suy nghĩ và hành vi khác nhau. Có lẽ khi bạn suy nghĩ về việc bạn cảm thấy tồi tệ như thế nào sau khi thất bại, nó thúc đẩy bạn tránh trải nghiệm lại cảm giác đó.

Nhưng cải tiến này có thể chuyển sang các nỗ lực khác - cho các nhiệm vụ không liên quan đến bản gốc?

Để kiểm tra câu hỏi này, chúng tôi đã thêm một biến thể của kịch bản quà tặng thứ hai. Thay vì nói với những người tham gia tìm một cuốn sách giá cả phải chăng (liên quan đến tìm kiếm giá như nhiệm vụ ban đầu), chúng tôi đã yêu cầu họ tìm một cuốn sách mà họ nghĩ rằng bạn của họ sẽ thích. Trong trường hợp này, việc người tham gia tập trung vào cảm xúc hay suy nghĩ của họ sau nhiệm vụ đầu tiên không thành vấn đề; họ đã dành thời gian tương tự để tìm kiếm món quà tốt nhất. Có vẻ như sự cải tiến chỉ xảy ra nếu nhiệm vụ thứ hai có phần giống với nhiệm vụ ban đầu, thất bại.

Mặc dù, cảm nhận về sự thất bại của bạn. Có một lý do khiến mọi người có xu hướng hợp lý hóa theo bản năng hoặc có những suy nghĩ tự bảo vệ sau khi họ mắc lỗi.

Sẽ thật suy nhược nếu bạn tập trung vào việc bạn cảm thấy tồi tệ như thế nào sau mỗi thất bại, lớn và nhỏ. Vì vậy, tùy thuộc vào bạn để quyết định những thất bại nào cần cố gắng cải thiện và những thất bại nào để bảo vệ bạn khỏi. Rõ ràng, các sự kiện một lần hoặc sai lầm không đáng có - rẽ nhầm ở thành phố nước ngoài hoặc đến muộn với một bữa tiệc với bạn bè - đừng tạo ra những ứng cử viên tốt nhất (do đó, nói rằng đừng đổ mồ hôi cho những thứ nhỏ nhặt)

ConversationNhưng nếu bạn thất bại ở điều gì đó mà bạn biết rằng bạn sẽ phải đối đầu trong tương lai - giả sử, một nhiệm vụ cho vai trò mới trong công việc - tạm dừng và cảm nhận nỗi đau. Sử dụng nó để cải thiện nhiên liệu. Nếu bạn tập trung vào việc bạn cảm thấy tồi tệ như thế nào, có lẽ bạn sẽ làm việc chăm chỉ hơn để đảm bảo bạn không mắc lại sai lầm tương tự.

Giới thiệu về Tác giả

Selin Malkoc, Phó Giáo sư Marketing, The Ohio State University

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

at Thị trường InnerSelf và Amazon