Quyết định của Amazon về việc giữ lại một phần ba nhân viên của mình có nghĩa là gì cho tương lai của công việc

Quyết định của Amazon về việc giữ lại một phần ba nhân viên của mình có nghĩa là gì cho tương lai của công việc
Soon, thợ sơn nhà có thể cần kỹ năng STEM khi họ học cách làm việc với robot. Haye Kesteloo / Shutterstock.com

Của Amazon thông báo rằng họ sẽ đầu tư hàng triệu đô la Mỹ để đào tạo lại nhân viên 700 - một phần ba lực lượng lao động tại Hoa Kỳ - trong các công nghệ mới là lời nhắc nhở mới nhất mà nhiều người biết đến tương lai của công việc đang được tiến hành tốt.

Các nhà hoạch định chính sách, nhà phân tích và học giả cố gắng phân biệt động cơ và mục tiêu của nhà bán lẻ đã đưa nó lên một quan hệ công chúng di chuyển hoặc kết quả tự nhiên của một thị trường lao động chặt chẽ. Những người khác coi nó đào tạo lại và đầu tư tiêu chuẩn.

Mất trong phản ứng, tuy nhiên, đó là những gì nó có nghĩa cho phần còn lại của công nhân chúng tôi. Như một chuyên gia về sự gián đoạn công nghệ, Tôi tin rằng thông điệp chính trong thông báo của Amazon là rõ ràng và không thể chối cãi: Công việc của ngày mai sẽ yêu cầu ít nhất một số năng lực trong Lĩnh vực STEM - khoa học, công nghệ, kỹ thuật và toán học.

Nhưng chúng tôi có muốn để lại cho các công ty như Amazon để đi đầu trong việc đảm bảo chúng tôi sẵn sàng không?

Cơ sở lý luận của Amazon

Amazon cung cấp, trong chi tiết siêng năng, lý do của nó cho sáng kiến ​​đào tạo lại. Dựa trên dữ liệu việc làm của riêng mình, cũng như dữ liệu lao động có sẵn công khai, Amazon tiết lộ các công việc kỹ thuật và phi kỹ thuật phát triển nhanh nhất tại công ty trong năm năm qua.

Các công việc kỹ thuật là những gì bạn có thể mong đợi, chẳng hạn như nhà khoa học dữ liệu và kỹ sư phát triển mạng. Tuy nhiên, điều khiến tôi tò mò nhất là các mô tả công việc về các vị trí được cho là phi kỹ thuật mà nó nêu bật, chẳng hạn như quản lý chương trình, nhà phân tích kinh doanh và chuyên gia tiếp thị. Những công việc này hiện đòi hỏi một mức độ trôi chảy trong kỹ năng STEM.

Ví dụ, mười năm trước, một cá nhân trẻ có thể đã đảm bảo một công việc tại một cơ sở vận chuyển của Amazon chỉ dựa trên các kỹ năng thể chất hoặc trong nguồn nhân lực với bằng đại học đơn giản. Ngày nay, những công việc tương tự đòi hỏi phải hiểu làm thế nào để làm việc với robot để di chuyển xung quanh các gói hiệu quả hoặc sử dụng trí thông minh nhân tạo để sàng lọc sơ yếu lý lịch.

Không có ngành công nghiệp là miễn dịch

Sự mờ nhạt của các công việc kỹ thuật và phi kỹ thuật báo hiệu một sự thay đổi mạnh mẽ cho toàn bộ lực lượng lao động và sẽ thay đổi cấu trúc cơ bản và tính chất công việc.

Trong quá khứ, câu chuyện kể rằng các công việc STEM cung cấp một con đường sự nghiệp sinh lợi hơn. Bây giờ, mỗi công việc là một công việc STEM, từ đặt gạchđiều dưỡng đến X quangson nha. Bạn sẽ khó tìm được việc làm trong những thập kỷ tới sẽ không làm việc với robot hoặc AI hoặc thậm chí có một công việc như một giám đốc.

Trên thực tế, một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất là sự tương tác robot của con người và sự phát triển của các robot hợp tác được gọi là đồng bot. Vấn đề là, con người đủ may mắn để tránh bị thay thế bởi một robot được hỗ trợ bởi AI vẫn sẽ cần phải chứng minh khả năng làm việc bên cạnh hoặc bên dưới nó.

Cũng như các cuộc cách mạng công nghiệp trong quá khứ, tương lai của công việc - còn được gọi làcông nghiệp 4.0Tổ chức - đang bị thúc đẩy bởi sự gián đoạn công nghệ dưới dạng tự động hóa, dữ liệu lớn, internet của vạn vật, trí tuệ nhân tạo, blockchain, máy bay không người lái và 5G. Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp dự đoán rằng một kỹ năng không phù hợp sẽ nhanh chóng xuất hiện trong vài năm tới, đặc biệt liên quan đến tự động hóa và trí tuệ nhân tạo.

Mặc dù việc áp dụng các công nghệ này sẽ rõ rệt hơn trong một số lĩnh vực nhất định, nhưng có một điều chắc chắn: Không có ngành công nghiệp sẽ được miễn dịch. Sự lưu loát kỹ thuật hiện là một bằng cấp cơ bản và những người không có nguy cơ bị bỏ lại phía sau.

Quyết định của Amazon về việc giữ lại một phần ba nhân viên của mình có nghĩa là gì cho tương lai của công việc
Thay vì đào tạo nhân viên của mình tại các trường đại học, Amazon đang tạo ra các chương trình của riêng mình. Ảnh AP / Steven Senne

Vai trò của ed cao hơn

Ai nên chịu trách nhiệm đảm bảo lực lượng lao động được chuẩn bị cho những thách thức này?

Về cơ bản, câu trả lời của Amazon là về việc chúng tôi sẽ chăm sóc nó. Một trong những khía cạnh đáng nói hơn của thông báo của Amazon là họ có kế hoạch sử dụng các chương trình của riêng mình để đào tạo lại nhân viên, chẳng hạn như Học viện kỹ thuật Amazon và Đại học máy học.

Không có đề cập đến các trường đại học và cao đẳng. Các công ty khác, như Google, tương tự nói rằng họ đang dựa vào các đối tác bên ngoài học viện truyền thống để hỗ trợ nhu cầu đào tạo của họ.

Trong khi trường đại học công ty Hầu như không phải là một sự phát triển mới, tôi tin rằng thách thức thị trường lao động sắp tới đòi hỏi giáo dục đại học để tham gia vào trò chơi.

Vấn đề là, hiện nay, giáo dục đại học được thiết kế cho cuộc cách mạng công nghiệp cuối cùng, chứ không phải hiện tại. Các trường đại học và cao đẳng cung cấp bằng cấp với tốc độ băng hà. Thời gian hoàn thành trung bình cho một bằng cử nhân là năm năm. Điều đó quá chậm.

Hãy tưởng tượng một chuyên gia khoa học máy tính trẻ vào đại học vào mùa thu này và tốt nghiệp ở 2024 - tại thời điểm đó các nhà nghiên cứu mong đợi AI có khả năng mã hóa bằng các ngôn ngữ máy tính phức tạp như Python. Vào thời điểm cô ấy tốt nghiệp, cô ấy sẽ không chỉ cạnh tranh với con người để kiếm việc làm mà còn phải đối mặt với một bot AI hiệu quả hơn và rẻ hơn.

Giáo dục đại học cần phải trở nên thích nghi và đổi mới hơn. Nếu không, ngành công nghiệp sẽ tiếp tục dẫn đầu.

Đào tạo lại tương lai

Câu hỏi sau đó trở thành, chúng ta có muốn các chương trình đào tạo của công ty là cơ sở tham gia vào tương lai của công việc và là cách duy nhất để người lao động đạt được tốc độ không?

Với những lo ngại có căn cứ mà các tổ chức như Amazon đại diện cho mối đe dọa độc quyền ngày càng tăng, Tôi không nghĩ rằng chúng tôi muốn các tổ chức này cũng thống trị giáo dục. Hoặc tập trung nỗ lực đào tạo lại theo những cách có khả năng chỉ phù hợp với nhu cầu kinh doanh ngắn hạn của công ty.

Công nghiệp nên đóng một phần, nhưng giáo dục đại học cần phải là nền tảng.

Giới thiệu về Tác giả

Scott F. Latham, Phó Giáo sư Quản lý Chiến lược, Đại học Massachusetts Lowell

Bài viết này được tái bản từ Conversation theo giấy phép Creative Commons. Đọc ban đầu bài viết.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}