Tại sao chúng ta không nên lo sợ việc tái cấu trúc công việc

Tại sao chúng ta không nên lo sợ việc tái cấu trúc công việc

Uber đã chịu một đòn hợp pháp trong tuần này khi một thẩm phán ở California cấp tình trạng hành động tập thể đối với một vụ kiện tuyên bố dịch vụ thuê xe đối xử với các tài xế của mình như nhân viên, mà không cung cấp các lợi ích cần thiết.

Lên đến 160,000 Uber tài xế hiện đủ điều kiện tham gia trường hợp ba tài xế yêu cầu công ty trả tiền bảo hiểm y tế và các chi phí như số dặm. Một số nói phán quyết chống lại công ty có thể làm thất bại mô hình kinh doanh của nền kinh tế theo yêu cầu hoặc chia sẻ trên mạng mà Uber, Upwork và TaskRợi đại diện.

Dù kết quả thế nào, không có khả năng đảo ngược sự tái cấu trúc công việc triệt để nhất kể từ khi công nghiệp hóa phát triển - một sự thay đổi lớn đối với việc tự làm chủ được đánh dấu bằng các ứng dụng dịch vụ theo yêu cầu và được kích hoạt bởi công nghệ. Đó là bởi vì đó không phải là xu hướng chỉ do các công ty công nghệ này điều khiển.

Bản thân người lao động, đặc biệt là millennials, ngày càng tăng bất đắc dĩ chấp nhận vai trò truyền thống như các bánh răng trong bộ máy của công ty được cho biết phải làm gì. Ngày nay, 34% lực lượng lao động tự do ở Mỹ, một con số ước tính đạt được 50% theo 2020. Con số này tăng từ% 31 được ước tính bởi Văn phòng Trách nhiệm Chính phủ trong 2006 nghiên cứu.

Sự phát triển của nền kinh tế dựa trên buổi biểu diễn

Thay cho quan niệm truyền thống về việc làm dài hạn và những lợi ích mang lại, các nền tảng dựa trên ứng dụng đã sinh ra nền kinh tế dựa trên hợp đồng, trong đó người lao động kiếm sống thông qua việc chắp vá các công việc hợp đồng.

Uber và Lyft kết nối tài xế với người lái. Nhiệm vụ giúp người nào đó muốn sửa sang lại nhà bếp hoặc sửa đường ống bị hỏng tìm một công nhân gần đó với các kỹ năng phù hợp. Airbnb biến tất cả mọi người thành chủ sở hữu khách sạn, cung cấp phòng và căn hộ của họ cho người lạ từ bất cứ đâu.

Cho đến nay, các ngành công nghiệp nơi sự chuyển đổi này đã xảy ra có tay nghề khá thấp, nhưng điều đó đang thay đổi. Start-up Medicast, Axiom và Eden McCallum hiện đang nhắm mục tiêu các bác sĩ, nhân viên pháp lý và tư vấn cho công việc dựa trên hợp đồng ngắn hạn.


Nhận thông tin mới nhất từ ​​Nội tâm


Một 2013 nghiên cứu ước tính rằng gần một nửa số việc làm ở Mỹ có nguy cơ bị thay thế bởi một máy tính trong những năm 15, báo hiệu hầu hết chúng ta có thể không có lựa chọn nào ngoài việc chấp nhận một tương lai khó khăn hơn.

Thuật ngữ kinh tế đề cập đến sự chuyển đổi này về cách thức sản xuất hàng hóa và dịch vụ làchủ nghĩa tư bản nền tảng, Trong đó một ứng dụng và kỹ thuật đằng sau nó tập hợp các khách hàng trong các hệ sinh thái kinh tế mới lạ, loại bỏ các công ty truyền thống.

Nhưng sự trỗi dậy của nền kinh tế biểu diễn là một điều tồi tệ, như ứng cử viên tiền phong của đảng Dân chủ Hillary Clinton đề nghị vào tháng 7 khi cô hứa sẽ trấn áp các ông chủ phân loại sai công nhân là nhà thầu?

Trong khi một số người cho rằng sự thay đổi sâu rộng này gia vị một tương lai của sự bất an trong công việc, vô thường và bất bình đẳng, những người khác coi đó là đỉnh cao của một không tưởng trong đó máy móc sẽ làm hầu hết lao động và thời gian làm việc của chúng ta sẽ ngắn, cho chúng ta nhiều thời gian hơn để giải trí và sáng tạo.

Nghiên cứu gần đây của tôi về thực hành công việc tự tổ chức cho thấy sự thật nằm ở đâu đó ở giữa. Hệ thống phân cấp truyền thống cung cấp một bảo mật nhất định, nhưng chúng cũng hạn chế sự sáng tạo. Một nền kinh tế mới, trong đó chúng ta ngày càng làm chủ công việc cũng như cuộc sống của chúng ta cung cấp cơ hội để làm việc cho những thứ quan trọng đối với chúng ta và phát minh ra các hình thức hợp tác mới với hệ thống phân cấp chất lỏng.

Chia sẻ vào vực thẳm?

Các nhà phê bình như nhà tiểu luận Evgeny Morozov hoặc triết gia Byung-Chul Han làm nổi bật mặt tối của nền kinh tế chia sẻ này.

Thay vì một sự hợp tác chung, họ hình dung việc thương mại hóa cuộc sống thân mật. Theo quan điểm này, những người như Uber và Airbnb đang thay đổi bản chất hợp tác ban đầu của các mô hình kinh doanh của họ - chia sẻ xe và lướt sóng - thêm giá và biến chúng từ hàng hóa chia sẻ thành sản phẩm thương mại. Giả định không được nói ra là bạn có quyền lựa chọn giữa việc thuê và sở hữu, nhưng thuê cho thuê thì sẽ là lựa chọn mặc định cho đa số.

Những người duy tâm thực hiện một chiến thuật khác. Một phần của lời hứa theo yêu cầu là công nghệ giúp chia sẻ dễ dàng hơn không chỉ các sản phẩm văn hóa mà còn cả ô tô, nhà cửa, công cụ hay thậm chí là năng lượng tái tạo. Thêm tự động hóa ngày càng tăng vào bức tranh và nó gọi một xã hội trong đó công việc không còn là trọng tâm. Thay vào đó, mọi người dành nhiều thời gian hơn cho các hoạt động sáng tạo và nhàn nhã. Ít vất vả hơn, nhiều thời gian hơn để suy nghĩ.

Các "Phong trào làm việc mới, Được thành lập bởi nhà triết học Frithjof Bergmann vào cuối 1980, đã hình dung ra một tương lai như vậy, trong khi nhà kinh tế và lý thuyết xã hội Jeremy Rifkin tưởng tượng người tiêu dùng và nhà sản xuất trở thành một và giống nhau: những người khởi nghiệp.

Từ tự làm chủ đến tự tổ chức

Cả hai thái cực này dường như bỏ lỡ các dấu hiệu. Theo quan điểm của tôi, sự phát triển quyết định nhất trong cuộc thảo luận này là nhu cầu tự tổ chức của người lao động khi bức tường nhân tạo giữa công việc và cuộc sống tan biến.

Công việc gần đây của tôi liên quan đến việc nghiên cứu mối quan hệ giữa người quản lý và người lao động đã phát triển như thế nào, từ các cấu trúc truyền thống từ trên xuống, với các nhân viên làm theo những gì họ nói, đến những người mới hơn tự hào với các đội quản lý tự tư vấn cho họ hoặc thậm chí bãi bỏ hoàn toàn các thứ bậc chính thức của cấp bậc.

Trong khi hệ thống phân cấp đảm bảo một bảo mật nhất định và cung cấp rất nhiều sự ổn định, sự vắng mặt của nó giải phóng chúng ta để làm việc sáng tạo và hợp tác hơn. Khi chúng ta là ông chủ của chính mình, chúng ta chịu trách nhiệm nhiều hơn, nhưng cũng có nhiều phần thưởng hơn.

Và khi chúng ta ngày càng tự tổ chức bên cạnh những người khác, mọi người bắt đầu thử nghiệm theo nhiều cách khác nhau, từ các dự án ngang hàng và ngang hàng đến các sáng kiến ​​kinh doanh xã hội, vòng tròn trao đổi và các hình thức cho vay mới.

Sự căng thẳng khó khăn nhất đối với người lao động sẽ là cách tốt nhất để cân bằng các nhu cầu riêng tư và liên quan đến công việc khi chúng ngày càng đan xen.

Tránh những cạm bẫy của chủ nghĩa tư bản nền tảng

Một rủi ro khác là chúng ta sẽ bị cản trở bởi chủ nghĩa tư bản nền tảng được xây dựng bởi Uber và TaskRmus mà còn cả Google, Amazon và Apple, trong đó các công ty kiểm soát hệ sinh thái tương ứng của họ. Do đó, sinh kế của chúng ta vẫn phụ thuộc vào họ, giống như trong mô hình cũ, chỉ cần không có lợi ích mà người lao động đã chiến đấu trong nhiều thập kỷ.

Trong cuốn sách gần đây của anh ấyHậu hôn nhân, Paul Paul Mason hùng hồn đặt nó như thế này: Mâu thuẫn chính ngày nay là giữa khả năng hàng hóa và thông tin miễn phí, phong phú; và một hệ thống độc quyền, ngân hàng và chính phủ cố gắng giữ mọi thứ riêng tư, khan hiếm và thương mại.

Để tránh số phận này, điều cần thiết là tạo ra các nền tảng chia sẻ và theo yêu cầu theo cơ sở phi thị trường, chẳng hạn như thông qua các công nghệ nguồn mở và các tổ chức phi lợi nhuận, để tránh lợi nhuận vượt qua tất cả các cân nhắc khác. Sự phát triển của hệ điều hành Linux và trình duyệt web Firefox là những ví dụ về khả năng và giá trị của các mô hình này.

Giữa địa ngục và thiên đường

Millennial lớn lên giữa sự ra đời của một thời đại mới của con người, với tất cả kiến ​​thức của thế giới trong tầm tay. Khi họ tiếp quản lực lượng lao động, các hệ thống phân cấp truyền thống có công việc được ra lệnh từ lâu sẽ tiếp tục sụp đổ.

Được xã hội hóa vào thế giới có sự tham gia của web, thế hệ thiên niên kỷ thích tự tổ chức trong một cách kết nối bằng cách sử dụng công nghệ truyền thông có sẵn, mà không cần các ông chủ đưa ra các mục tiêu và thời hạn.

Nhưng điều này không có nghĩa là tất cả chúng ta sẽ là nhà thầu. Frederic LalouxGary Hamel đã cho thấy trong nghiên cứu ấn tượng của họ rằng một loạt các công ty đáng ngạc nhiên đã thừa nhận những thực tế này. Chẳng hạn, nhà bán lẻ giày trực tuyến thuộc sở hữu của Amazon, Zappos, nhà thiết kế trò chơi máy tính Valve và bộ xử lý cà chua Morning Star, tất cả đã bãi bỏ các nhà quản lý thường trực và giao trách nhiệm của họ cho các nhóm tự quản lý. Không có chức danh công việc, các thành viên trong nhóm linh hoạt điều chỉnh vai trò của họ khi cần thiết.

Nắm vững cách làm việc mới này đưa chúng ta qua các mạng và bản sắc khác nhau và đòi hỏi khả năng tổ chức bản thân và người khác cũng như thích nghi với hệ thống phân cấp chất lỏng.

Như vậy, nó có thể là sự hoàn thành của Peter Drucker tầm nhìn tổ chức:

Trong đó mọi người đều tự coi mình là người quản lý, và chấp nhận toàn bộ gánh nặng của trách nhiệm quản lý: trách nhiệm đối với công việc và nhóm làm việc của mình, vì sự đóng góp của anh ấy đối với hiệu suất và kết quả của toàn bộ tổ chức, và cho các nhiệm vụ xã hội của cộng đồng làm việc.

Giới thiệu về Tác giảConversation

bán lại bernhardBernhard Resch là nhà nghiên cứu về chính trị tổ chức tại Đại học St.Gallen. Ông hiện đang nghiên cứu thực hành công việc tự tổ chức - quản lý mà không có một đẳng cấp của các nhà quản lý. Mục tiêu của anh là tiết lộ cách mọi người đối phó, cảm nhận và tương tác trong các quy trình tự quản lý.

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

{amazonWS: searchindex = Books; Keywords = 0814432735; maxresults = 1}

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

theo dõi Nội bộ trên

facebook-iconbiểu tượng twitterbiểu tượng rss

Nhận tin mới nhất qua email

{Emailcloak = off}

ĐỌC MOST

Công ty bạn giữ: Học cách liên kết có chọn lọc
Công ty bạn giữ: Học cách liên kết có chọn lọc
by Tiến sĩ Paul Napper, Psy.D. và Tiến sĩ Anthony Rao, Tiến sĩ