Hầu hết chúng ta có thể đã xem video của người sáng lập và CEO của Uber, Travis Kalanick, mắng một trong những tài xế riêng của mình, chửi rủa và than thở rằng một số người không muốn chịu trách nhiệm cho chính mình.

Fox News, trong khi đó, tiếp tục quay cuồng từ một thác quấy rối tình dục cáo buộc và cáo buộc rằng văn hóa doanh nghiệp của nó hạ thấp phụ nữ, dẫn đến lật của người sáng lập Roger Ailes và ngôi sao Bill O'Reilly sau một cuộc di cư của các nhà quảng cáo.

Những giai thoại này có điểm gì chung? Đây không chỉ là những biểu hiện của đàn ông cư xử tồi. Chúng là biểu hiện của các giá trị siêu nam tính phát ra từ đỉnh và định hình văn hóa xuống phía dưới.

Tôi đã nghiên cứu giới tính, văn hóa máy móc và vai trò các nhà lãnh đạo hàng đầu chơi trong áp đặt và duy trì chúng. Những nền văn hóa như vậy có hại cho các tổ chức và nhân viên của họ theo nhiều cách quan trọng.

Tầm quan trọng của văn hóa

Văn hóa doanh nghiệp đã được công nhận bởi học giả và giám đốc điều hành như một lực lượng mạnh mẽ để định hình hành vi của nhân viên các cấp. Văn hóa của hoàng tử không phải là điều quan trọng nhất, ông đã quan sát Jim Sinegal, đồng sáng lập của Costco,đó là điều duy nhất".

Thật vậy, văn hóa tổ chức hiệu suất cao có thể giúp thúc đẩy các công ty chiều cao tuyệt vời. Một chiến lược vững chắc và các sản phẩm ưu việt là bắt buộc, của khóa học mơ ước. Nhưng các thuộc tính văn hóa như sự tin tưởng, tôn trọng và cởi mở với các ý kiến ​​đa dạng cũng rất quan trọng đối với lâu dài hiệu quả.

Các công ty đa dạng như Google, Zappos và Mặt trời thủy lực cho thấy nó có thể cung cấp đáng kể lợi thế cạnh tranh.

Nhưng không phải tất cả các nền văn hóa đều nhân từ. Một số có thể làm tổn thương và thậm chí phá hủy một công ty. Enron, ví dụ, sụp đổ trong 2001 dưới sức nặng của một nền văn hóa điều đó đã đánh giá cao việc tạo ra những con số khác về hiệu suất dài hạn, với một loại vô pháp luật tàn nhẫn xuất phát từ đỉnh cao.

Một văn hóa doanh nghiệp bị lỗi có thể khuyến khích lợi thế ngắn hạn với cái giá là thảm họa lờ mờ, đổi mới ngột ngạt, không tin tưởng or nhiên liệu quá mức.

Tóm tắt: "văn hóa vấp ngã mọi thứ.

Ai muốn trở thành một người đàn ông trượng phu?

Một tập hợp con đặc biệt gây tổn hại của văn hóa doanh nghiệp liên quan đến việc quá chú trọng vào các giá trị gia công.

Cách đây không lâu mỗi giám đốc điều hành của một công ty Fortune 500 là một người đàn ông. Trong khi mọi thứ đã được cải thiện rất nhiều kể từ khi thời đại được miêu tả rất ấn tượng ở TháiMad Men, Các nền văn hóa máy móc được trưng bày tại Uber và Fox minh họa mạnh mẽ rằng đó vẫn là một thế giới của một người đàn ông ở một số công ty.

Trong những môi trường như vậy, nam tính khuôn mẫu đặc điểm chẳng hạn như sự quyết đoán, kiểm soát từ trên xuống, tự tin thái quá, táo bạo và tính cạnh tranh được coi là những thuộc tính của hiệu suất hàng đầu, có giá trị hơn tất cả những người khác. Chiến thắng được theo đuổi như là kết thúc của chính nó chứ không phải là kết quả của hiệu quả.

Ngược lại, các đặc điểm nữ tính khuôn mẫu - như hữu ích, tốt bụng, cảm thông và nuôi dưỡng - bị giảm bớt vì kém hiệu quả. Mặc dù mạnh mẽ đóng góp để thực hiện chiến lược của một công ty, những giá trị này có xu hướng không được công nhận và không được hướng dẫn trong một nền văn hóa máy móc.

Nghiên cứu sâu rộng vào văn hóa siêu nam tính đã phát hiện ra những mô hình phân biệt đối xử không đáng ngạc nhiên nhưng dù sao cũng đáng lo ngại đối với phụ nữ. Văn hóa của Uber cung cấp một ví dụ ấn tượng về điều này. Tài liệu tham khảo tình dục tấn công của ông chủ, báo cáo về quấy rối tình dục trong công ty và các cuộc họp tại các câu lạc bộ thoát y buộc Uber phải lôi kéo một điều tra viên bên ngoài để phát hiện ra sự rối loạn chức năng máy móc này đã lan rộng như thế nào.

Trong những nền văn hóa như vậy, sự đóng góp của phụ nữ cho hoạt động chiến lược của công ty bị giảm giá trị khi mà mềm mại, các chương trình khuyến mãi và các chương trình khuyến mãi trở nên có hệ thống hơn không.

Từ chối cơ hội bình đẳng, phụ nữ với các lựa chọn có thể chỉ đơn giản là để lại. Những người ở lại thường xuyên kiềm chế tham vọng của họ, tước đoạt các tổ chức của một nguồn lực không thể thiếu, đặc biệt ở các cấp cao hơn của hệ thống phân cấp điều hành. Đàn ông cũng có thể chạy trốn một nền văn hóa trượng phu như vậy, như một gần đây chuỗi khởi hành điều hành từ Uber gợi ý.

Bản chất gia trưởng, cứng nhắc của các nền văn hóa máy móc có thể thể hiện ở sự không khoan dung chung hơn về sự khác biệt và từ chối các nhóm được dán nhãn làngười ngoàiNgười đàn ông da trắng thống trị. Ví dụ: họ có nhiều khả năng nhắm mục tiêu cả tình dục định hướng và chủng tộc thiểu số, cái gì đó mà có vẻ là trường hợp tại Fox cũng vậy.

Ngoài việc hủy hoại tinh thần và dẫn đến sự ra đi của tài năng, sự coi thường ranh giới một cách thiếu thận trọng như vậy cũng đe dọa đến khả năng tồn tại lâu dài của một công ty, đặt nó vào rủi ro tài chính và pháp lý.

Văn hóa đến từ đâu

Những người trong chúng ta nghiên cứu về lãnh đạo và văn hóa từ lâu đã nhận ra rằng các giá trị, hành vi và quyết định của một tổ chức các nhà lãnh đạo phát huy lực lượng mạnh nhất trong việc định hình các giá trị văn hóa - đó là những hành vi mà họ khen thưởng và trừng phạt; nơi họ chỉ định tài sản tài chính của công ty; và, có lẽ quan trọng nhất là cách họ cư xử chính họ.

Khi các nhà lãnh đạo của chúng tôi đang chạy xung quanh mắng mỏ và quấy rối tình dục nhân viên của họ, chúng tôi rõ ràng có một vấn đề. Nhưng chúng ta có thể làm gì với nó khi người đàn ông đứng đầu xã hội gạt bỏ đối thủ nữ dựa trên ngoại hình của họ, đánh giá phụ nữ về sự hấp dẫn tình dục của họ và khoe khoang về việc tấn công họ?

Đây là những gì bắt đầu bình thường hóa các hành vi gớm ghiếc như vậy trong các tổ chức kinh doanh và xã hội rộng lớn hơn của chúng tôi. Tất cả mọi người phải chịu trách nhiệm, tất nhiên, nhưng chúng ta có thể bắt đầu bằng cách thừa nhận vai trò đặc biệt và trách nhiệm đặc biệt của những người ngồi ở trên cùng.

Giới thiệu về Tác giả

Bert Spector, Phó Giáo sư Kinh doanh và Chiến lược Quốc tế tại Trường Kinh doanh D'Amore-McKim, Đại học Northeastern

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan:

at Thị trường InnerSelf và Amazon