Homo sapiens có lẽ là một loài thực sự cả tin. Chúng tôi nợ thành công tiến hóa của chúng tôi để Văn Hóa, khả năng độc đáo của chúng tôi để nhận, tin tưởng và hành động đối với những câu chuyện chúng tôi nhận được từ những người khác và do đó tích lũy một cái nhìn chung về thế giới. Theo một cách nào đó, tin tưởng người khác là bản chất thứ hai.

Nhưng không phải tất cả mọi thứ chúng ta nghe từ người khác là hữu ích hoặc thậm chí là sự thật. Có vô số cách mọi người đã bị lừa, bị lừa và bị lừa, đôi khi để cho vui, nhưng thường xuyên hơn, vì lợi nhuận hoặc vì lợi ích chính trị.

Mặc dù chia sẻ kiến ​​thức xã hội là nền tảng của sự thành công tiến hóa của chúng ta, trong thời đại thông tin không giới hạn và chưa được lọc này, nó đang trở thành một thách thức lớn để quyết định nên tin cái gì và từ chối cái gì.

Ngày Cá tháng Tư là thời điểm tốt để suy nghĩ về tâm lý của sự cả tin và sự sẵn lòng của chúng tôi để tin những câu chuyện thậm chí vô lý.

Trò đùa ngày Cá tháng Tư cổ điển: thu hoạch spaghetti 1957 của BBC.

{youtube}tVo_wkxH9dU{/youtube}

Độ tin cậy là gì?

Độ tin cậy là một xu hướng dễ dàng thao tác tin vào điều gì đó là đúng khi không. Hay tin có liên quan chặt chẽ, sẵn sàng để Tin đề xuất không có khả năng không có bằng chứng đằng sau chúng.

Thủ đoạn của Cá tháng Tư thường hoạt động vì chúng khai thác thiên hướng cơ bản của chúng tôi để chấp nhận liên lạc trực tiếp từ người khác là đáng tin cậy và đáng tin cậy. Khi một đồng nghiệp nói với bạn rằng sếp muốn gặp bạn ngay lập tức, phản ứng tự động đầu tiên là tin họ.

Khi chúng tôi nhận ra đây là tháng 4 1, một tư duy quan trọng hơn sẽ tăng ngưỡng chấp nhận của chúng tôi và kích hoạt xử lý kỹ lưỡng hơn. Từ chối sau đó có khả năng trừ khi có bằng chứng chứng thực mạnh mẽ.

Chúng ta có muốn được cả tin không?

Vì vậy, có vẻ như độ tin cậy và độ tin cậy phải liên quan đến cách chúng ta suy nghĩ và mức độ bằng chứng chúng ta cần trước khi chấp nhận thông tin là hợp lệ.

Trong hầu hết các tình huống đối mặt, ngưỡng chấp nhận là khá thấp, vì con người hoạt động với khuynh hướng thiên vị tích cực, và cho rằng hầu hết mọi người hành động một cách trung thực và chân thực.

Tất nhiên, điều này không phải lúc nào cũng như vậy; những người khác thường muốn thao túng chúng ta cho mục đích riêng của họ. Chẳng hạn, chúng ta thường thích những lời tâng bốc mặt trần với sự thật, ngay cả khi chúng ta biết động cơ thầm kín. Khi thông tin là phần thưởng cá nhân, chúng tôi thực sự muốn được cả tin.

Chúng tôi cũng phải chịu một đánh dấuthiên vị xác nhậnMùi. Đây là khi chúng ta có xu hướng thích thông tin đáng ngờ hỗ trợ cho thái độ trước đó của chúng ta và có xu hướng từ chối thông tin hợp lệ thách thức niềm tin của chúng ta.

Một sự thiên vị tương tự tồn tại khi truyền thông tin nghi ngờ cho người khác. Chúng tôi có xu hướng định hình lại tin đồn và tin đồn theo những cách hỗ trợ cho những định kiến ​​và kỳ vọng đã có từ trước của chúng tôi. Các chi tiết không nhất quán - ngay cả khi đúng - thường được thay đổi hoặc thậm chí bỏ qua.

Tính dễ thương trong cuộc sống công cộng

Độ tin cậy và độ tin cậy đã trở thành vấn đề quan trọng vì có rất nhiều thông tin thô, chưa được xác minh có sẵn trên mạng.

Xem xét làm thế nào tin tức giả mạo trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ ảnh hưởng đến cử tri.

Những câu chuyện tạo ra nỗi sợ hãi và thúc đẩy một câu chuyện kể về các chính trị gia và phương tiện truyền thông tham nhũng có thể đặc biệt hiệu quả. Ở châu Âu, Trang web tiếng Nga Báo cáo đã báo cáo rất nhiều câu chuyện sai lầm được thiết kế để phá hoại EU và tăng cường hỗ trợ cho các đảng cực hữu.

Sự tín nhiệm và cả tin cũng có tầm quan trọng thương mại lớn khi nói đến tiếp thị và quảng cáo. Ví dụ: nhiều quảng cáo thương hiệu tinh tế thu hút nhu cầu của chúng tôi về địa vị xã hội và bản sắc. Tuy nhiên, rõ ràng chúng tôi không thể có được trạng thái thực hoặc danh tính chỉ bằng cách mua một sản phẩm được quảng cáo.

Ngay cả nước, một chất lỏng trong suốt không màu, không vị, có sẵn hiện đang được bán trên thị trường thành một sản phẩm nhận dạng, một ngành công nghiệp trị giá hàng tỷ đô la được xây dựng chủ yếu dựa trên quảng cáo sai lệch và cả tin. Bổ sung chế độ ăn uống là một ngành công nghiệp lớn khai thác cả tin.

Giải thích về độ tin cậy

Sự tin cậy xảy ra bởi vì chúng tôi đã tiến hóa để xử lý thông tin bằng cách sử dụng hai hệ thống khác nhau cơ bản, theo nhà tâm lý học đoạt giải Nobel Daniel Kahneman.

Tư duy 1 của hệ thống là nhanh chóng, tự động, trực quan, không phê phán và khuyến khích chấp nhận thông tin cá nhân và thông tin cá nhân là đúng. Đây là một chiến lược xử lý thích ứng và hữu ích trong môi trường tổ tiên của chúng ta gồm các nhóm nhỏ, mặt đối mặt, nơi niềm tin dựa trên các mối quan hệ lâu dài. Tuy nhiên, kiểu suy nghĩ này có thể nguy hiểm trong thế giới trực tuyến ẩn danh.

Tư duy 2 hệ thống là một thành tựu gần đây hơn của con người; nó chậm, phân tích, hợp lý và nỗ lực, và dẫn đến việc đánh giá kỹ lưỡng thông tin đến.

Trong khi tất cả con người sử dụng cả tư duy trực quan và phân tích, thì tư duy 2 của hệ thống là phương pháp của khoa học và là liều thuốc giải độc tốt nhất cho sự cả tin. Vì thế, giáo dục có xu hướng giảm độ tin cậy và những người được đào tạo khoa học về tư duy phê phán, hay hoài nghi cũng có xu hướng ít tin cậy và ít dễ bị thao túng hơn.

Sự khác biệt trong niềm tin cũng có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy. Điều này có thể liên quan đến sớm trải nghiệm thời thơ ấu, với ý tưởng rằng niềm tin vào thời thơ ấu sẽ tạo tiền đề cho một kỳ vọng trọn đời, thế giới sẽ là một nơi tốt và dễ chịu để sống.

Liệu tâm trạng của chúng ta có làm nên sự khác biệt?

Nhiều yếu tố, bao gồm tâm trạng, ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý thông tin đến. Tâm trạng tích cực tạo điều kiện cho hệ thống tư duy 1 và sự cả tin, trong khi tâm trạng tiêu cực thường tuyển dụng xử lý cẩn thận, thận trọng và chu đáo hơn.

Trong một số thí nghiệm, chúng tôi thấy rằng những người có tâm trạng tiêu cực ít tin tưởng và hay hoài nghi hơn, và thực tế tốt hơn trong việc phát hiện sự lừa dối.

Mặc dù việc phát hiện sự lừa dối luôn quan trọng đối với các nhóm người để xác định các trò gian lận và người bán hàng tự do, nhưng nó đã trở nên nhiều Quan trọng hơn trong thời đại hiện đại của chúng ta.

Được cung cấp quyền truy cập không giới hạn vào thông tin đáng ngờ, chống lại sự cả tin và thúc đẩy tư duy phản biện là một trong những thách thức lớn của thời đại chúng ta.

Có những dấu hiệu đáng lo ngại rằng thiếu giáo dục, khả năng suy nghĩ hợp lý kém và lượng thông tin nghi ngờ và thao túng mà chúng ta gặp phải có thể kết hợp để đe dọa thành tựu văn hóa ấn tượng của chúng ta.

Giới thiệu về Tác giả

Joseph Paul Forgas, Giáo sư tâm lý học, UNSW

Bài viết này ban đầu được xuất bản vào Conversation. Đọc ban đầu bài viết.

Sách liên quan

at Thị trường InnerSelf và Amazon